尚旭东：精细化管理.pptVIP

企业文化 团队建设 战略规划 人力资源 组织结构 精细化管理 五大要素 当今世界，是快鱼吃慢鱼的时代。精细化管理是企业的核心能力，不同于一般意义上的强调个人执行力或细节管理，而是要重视整个组织的精细化水平。一个企业在没有战略时，是战略决定成败；一个企业有了战略以后，是精细决定成败。战略可以模仿，而精细化是不可以复制的。比如：你能做出“汉堡包”，但你是绝对做不出麦当劳 的“汉堡包”的。《财富》杂志有调查表明，大多数世界500强企业，在技术领先、服务增值和精细执行三个方面比较突出，而且是在精细执行方面表现尤其突出，足见精细化是企业管理的法宝。 精细化管理－－五大要素 * 企业文化 团队建设 战略规划 人力资源 组织结构 精细化管理 五大要素 精细化管理－－五大要素之战略规划 * 制定适合企业发展的精细化战略目标 ? 让执行人员参与战略的制定 ——两个好处：更清楚怎么做、更愿意努力做 ? 长期战略与短期战略相结合 ——大处着眼，小处着手，细微见大局 ? 在战略实施中贯彻执行精细化战术策略 ? 重视战略评价与控制 ? 对精细化战略实施动态调整 ——为什么“计划赶不上变化” 精细化管理之战略规划 * 精细化执行不力······ ?为什么企业的价值观就是挂在墙上、写在纸上，却扎不了根？ ?为什么以人为本在别的企业能够落地，而在有的企业却时常不知所云、无所适从？ ?为什么提倡团队精神和协调一致，但做起来却总似“土围子”一样的原始状态？ ?为什么左一个先进制度右一个规范管理，但却很少被认真执行的？ ?为什么各级、各层总是缺乏责任心？ ?为什么说起来顾客重要，做起来是自己重要？ ?为什么早就定了的事，但做起来却虎头蛇尾？ ?为什么每一年看似必赢的经营计划预算目标，到年底总会差那么多？ ?为什么下属没有按照自己的想法去做事？ 为什么下属总是阴奉阳违、或者找理由来推脱？ 精细化执行不力！ 缺乏执行力是企业精细化管理的大敌。如何提升执行力是摆在企业每一位企业领导者面前的一个极其重要的任务。 * * 对执行人员进行精细化的指导和监管 制定相应的运营计划 协调各部门 短期目标与长期目标相结合 应对各种突发事件 战略“逼迫”下的精细化变革 精细化管理之战略规划 文 化 理 念 战 略 目 标 阶 段 规 划 组 织 计 划 部 门 计 划 个 人 计 划 实 施 流 程 * 企业文化 团队建设 战略规划 人力资源 组织结构 精细化管理 五大要素 精细化管理之企业文化 * 精细文化的实质 人类文化 企业文化 团 队 文 化 个人 区 域 文 化 行 业 文 化 民 族 文 化 国 家 文 化 业 务 文 化 小环境 大环境 文化改造环境 环境塑造文化 精细文化的金字塔模型 * 培养高效精细文化 最高管理 层的重视 培训 员工 系统阐述 价值观 奖励 行为 运用传说 和故事 公开表彰英雄 标语 口号 可能的效果 非常好 很小 * * 什么是精细化执行？ ? 执行 ——组织行为学的三种形态 A、执行是个人完成任务的行为 B、执行是团队达成目标的过程 C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成 ——执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的 系统化方式 ——执行是一门学问 * * 精细化管理的“五讲四化”方法论 Logo Logo Logo Logo Logo Logo Logo * Logo Copyright@2004reachone * Logo 中国管理培训联盟 * 中国管理培训联盟 中国管理培训联盟 * * 发现问题的高手，也是放窘问题的能手 * * * 精细化管理 尚旭东 企业管理为什么需要精细化？ 精细化管理原是来源于发达国家的一种管理概念，开始主要出现在大规模工业制造业如汽车、家用电器等产业中，企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。“零缺陷”、“准时化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词，已被许多知名企业广泛应用，最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。 精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗，把可以省的钱都省下来。 * 天下大事，必作于细 为无为，事无事，味无味。大小多少，报怨以德。图难 于其易，为大于其细。天下难事，必作于易，天下大事，必作于细。是以圣人终不为大，故能成其大。夫轻诺必寡信，多易 必多难。是以圣人犹难之，故终无难矣。 《道德经》（第六十三章） 老子精辟地指出了想成就一番事业，必须