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营销师国家职业资格培训教程 ——基础知识 法律部分 文 雯 考试秘籍 认真听课(我们要学什么?) 做好笔记(划书) 善于总结(考试考什么? 关注已考的题型) 复习(做完课后习题+看书) 重视习题中未包含的书本内容 让我们看下考试考什么?！ 目标==通过考试 法律部分考什么? p22 规律：数字! 让我们看下我们要学什么?! 法律是由国家制定或认可，以规定权利和义务为内容，具有国家强制力和普遍约束力的行为规则。 企业的营销行为是一种复合行为，它在受经济利益的驱使、追求效益最大化的同时，也必须遵守相应的法律规定。可以说营销无束，企业可以运用奇巧实用的营销方案提升营销业绩； 但营销又不是随心所欲的，企业在产品的开发、定价、广告宣传、促销和渠道建设，以及客户服务等营销的各个环节各个方面都必须在法律的规范下进行。 因此，企业营销人员必须充分了解和掌握规范营销行为的相关法律，以便更好地规范自己的行为，在市场经济中游刃有余，进而实现营销工作的最终目的，成为市场竞争中的赢家。 学习的方法 预习 上课 复习 习题 请同学们快速阅读第六章前四节内容 第一节 合同法 （重点） 第二节 消费者权益保护法 第三节 产品质量法 第四节 票据法 休息一下 休息一下 什么人生病从来不看医生？ 什么东西经常会来，但却从没真正来过 什么时候有人敲门，你绝不会说请进 放一支铅笔在地上,要使任何人都无法跨过,怎么做? 离婚的主要起因是什么？ 什么事你明明没有做却要受罚? 最坚固的锁怕什么? 有一样东西，你只能用左手拿它， 右手却拿不到，这是什么东西？ 休息一下 什么布剪不断？ 小张被关在一间并没有上锁的房间里，为何他使出吃奶的力气也不能把门拉开？ 加热会凝固的东西是什么？ 什么东西天气越热，它爬的越高？ 小王一边刷牙，一边悠闲的吹着口哨， 他是怎么做到的？ 什么门永远关不上? 打什么东西毫不费力? 小王走路从来脚不沾地，这是为什么? 小王中午时候去开会，为什么半个人影也没看到? 第一节 合同法（重点） 合同法是调整合同关系的法律规范的总称。它通过规定合同的一般原则，规范合同的订立、效力、履行、变更、终止以及违约责任等权利与义务关系，调整合同当事人的行为，规范交易秩序，引导当事人建立良好的交换关系，促进社会注意市场经济建设。 广义 狭义 施行时间 一、合同的种类与形式 1、合同的种类（重点掌握后三种分类方式） 1）双务合同与单务合同：（双务合同：指当事人双方互付对待给付义务的合同，即一方当事人所享有的权利是另一方当事人所负的义务，反之亦然。） 2）有偿合同与无偿合同：（有偿合同：指一方通过履行合同规定的义务而给对方某种利益，对方要求得到该利益必须为此支付相应代价的合同。） 3）有名合同（典型合同）与无名合同 4）要式合同与不要式合同： 要式合同：指法律规定或当事人约定必须采用书面等方式而成立或生效的合同 5）诺成合同与实践合同： 诺成合同：指当事人一方的意思表达一旦为对方同意即成立合同。 6）有效合同、无效合同、可撤消合同与效力待定合同（按合同效力状态） 有效合同必须满足的条件： a、合同当事人应当具有民事权力能力和民事行为能力；b、 定约当事人订立合同的意思表示要真实，必须出于主体的意愿； c、合同不能违反法律和社会公共利益。 可撤消合同：指合同本身并非没有法律上的效力，但因合同具有瑕疵，有撤消权的人在一定期限内，有使合同失效、变更或继续生效的选择权的合同。 效力待定合同：指合同虽然已经成立，但因不完全符合有关生效要件的规定，因此其效力能否发生，尚未确定的合同。 2、合同的形式 1）书面合同 2）口头合同 3）其他合同 二、合同的订立 1、合同订立的程序 1）要约：指希望与他人订立合同的意思表示，其主要特征有：一订立合同为目的的意思表示；内容要具体；一经受要约人接受，合同即可成立。 要约的撤销：（重点掌握） 2）承诺 2、合同的成立：“承诺生效时合同成立。” 三、合同的一般条款 1）当事人的名称或者姓名和住所 2）标的：合同的权利义务指向的对象。 3）数量 4）质量 5）价款或者报酬 6）履行期限、地点和方式 7）违约责任（继续履行、采