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全过程质量控制在工程招标代理中应用 　　[摘要]随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，人们对工程项目施工质量也越来越重视，因此施工企业也不能片面追求经济效益而忽略工程质量方面的监督，否则将会造成更大的经济损失。招标代理作为工程建设的重要利益相关方，在招标代理过程中全面实施质量控制，其能够推动我国工程项目更进一步的发展。 　　[关键词]全过程质量控制；招标代理 　　文章编号：2095-4085（2016）07-0166-02 　　我国建筑市场始终处于不断完善和发展的过程中，建筑领域各项工作也都在不断发展和完善。政府在项目建设阶段，对招标活动进行集中管理，制定招标方式和定标方法，规范企业招标行为。但是招投标市场依然存在着很大的问题，比如：市场秩序混乱、肢解招标、无限压价、监管失控等现象一直存在于招投标市场中，针对此种现象，规范招投标市场秩序势在必行。招标代理作为工程建设领域的一项重大改革措施，在实践中要求始终坚持公平、公正、择优原则，并对规范招标人行为，有序的市场竞争起到引导作用，只有这样才能真正意义上实现招标代理服务质量的全面提升。 　　1招标代理工作的特点 　　（1）招标代理工作具有工作周期短，固定时段工作强度大等特点。比如，一个过程项目从开始招标一直到招标人的选定，通常不超过3个月的时间，而在此期间，要完成大量的工作，其中包括：项目的申请工作、投标人的资格审查、招标文件的编制、开标评标等大量工作。其中，对投标人的资格审查以及开标评标工作都必须在规定时间内完成，可见其工作强度相当巨大。 　　（2）对于招标代理工作的质量要求较高。招标代理工作责任重大，因此参与招标代理工作的人员必须对自身严格要求，树立较高的工作目标。招标过程具有一定的严肃性，在招标代理工作中，招标代理人若出现哪怕是一点微小的疏忽就可能对整个招标工作的开展造成严重影响，甚至导致招标失败，因此，招标代理人一定要提高自身的专业水平，做到细致，专业，提高招标代理工作的质量。 　　（3）招标代理工作过程繁琐，机械性工作多。我国的招标制定法律法规正逐步完善，招标过程中的审批工作也逐步趋向于制度化、程序化。虽然招标过程较为繁琐，其中的绝大多数工作都是重复性工作，且技术含量不高，但招标代理人仍然要要根据工程所在地的具体规定，有条不紊地对几十个招标流程予以认真完成，保证每个环节的严谨性和科学性。 　　2招标代理全过程质量控制 　　2.1项目招标前期的质量控制 　　（1）业主沟通。在招标合同签订完成以后，一般此时就要将招标公告及时发出去，但是在招标公告发出之前，应该事先征求一下业主的意见，避免因发出公告而造成矛盾和纠纷，如果因此而导致招标工作受到影响就得不偿失了。征得业主同意可以了解业主对招标工作的具体要求和期望，采纳业主对招标工作提出的可行性意见，通过征求意见可以提高双方的互信度，避免一些不必要的麻烦，促进招标工作的顺利完成，可谓一举多得。例如：了解业主对招标工程的造价、工期、工程质量等方面有什么具体要求，以及对项目资金如何安排，有什么具体的想法等；而代理机构应该对业主负有责任，对招标工程中需要根据情况而酌情处理的法规、流程等方面的建设性意见如实向业主告知，做到信息的高度透明，切实保证业主的知情权，使招标工作在法律法规允许的范围内顺利完成，并且以最大努力使业主与代理机构的意见达成一致，全力保证业主对招标工作的满意度。招标代理机构应该具备专业性，应该对当前所处的建筑市场环境现状进行较为深入的了解，对于潜在的隐患具备一定的预见性，对价格、质量以及潜在承包人情况等充分落实，并根据实际情况向业主提出建设性意见，使业主对招标工作具备足够的信心。 　　（2）资格预审。招标公告发出并后，首先要通过计算机信息系统进行投标人资格的确认，筛选出符合条件的投标申请人。提前对投标人进行资质预审可以提早淘汰能力不足的投标企业，节约招投标经费，所以资格审查工作在招投标的过程中具有重要意义。资格预审工作是通过发布资格预审通告对投标企业在开标前进行资格审查，确定投标企业的资历和能力，确保投标文件的真实程度。同时，应该严格按照资格预审的既定标准进行审查，对投标人的综合条件进行严格排序，按照排序资格进行认真比较，优胜劣汰，保证审查工作的严谨性，使审查结果在任何其他条件的复审下都具有权威性，经得起考验。审查过程中，要派出项目经理对实际项目情况进行实地考察，并根据考评指标，依据实际情况，实事求是地写出考察报告，并将其作为资格预审的重要依据。 　　（3）编写招标文件，招标文件的内容较为复杂，其中包括：投标邀请书，投标人须知，评标办法，合同条款及格式，工程量清单，工程图纸，技术标准和要求以及投标文件格式。招标文件所包括的内容较多，但是也应该做到认真详实，考虑周到，如果没能确定具体要求的，也应该