XX集团信息化建设规划书 (3).pptVIP

XX集团信息化建设规划书 IT部 何坚强 2013年3月 主要内容 现状和现状分析 IT建设经验与体会 IT规划的必要性和重要性 IT总体规划 IT建设的长远使命和原则 IT建设策略 IT建设实施路线图 未来IT建设蓝图 IT团队建设 落实本计划的步骤 五、一些个人见解 XX集团下属多家公司，两个事业部，其中以中经堂规模最大，扩展最快，以集团化运作，集科研、开发、销售、服务于一体的专业化、规范化、社会化的民营股份制企业，以“光大国医，健康国人”为企业方针，以造福社会，弘扬国医为己任。 门店、业务快速发展，组织机构与流程逐步完善中 IT系统建设环节相对薄弱，信息孤岛林立，BOKA、OA、金蝶、CRM、官网信息互不关联，共享困难。 公司上市计划（得知我们公司有上市的准备，那么我们也需要对上市公司监管机构针对上市公司提出的管理要求加以认真的考虑。这些要求包括对具体财务报表，相关信息披露方面，以及公司管理体系方面的各种要求） 现状 可能性 公司已经具备一定规模，IT建设环节相对薄弱，公司领导已经开始重视IT建设，并有意向对公司的全套信息系统进行整合、升级。 必要性 公司快速发展，门店增多，业务量急剧增加，部门间协同工作，信息安全，公司集团化运作等都要求有相应的IT支撑。 紧迫性 跨地域门店管理，人事管理系统、采购管理系统等新系统的选择，公司的上市计划，公司从粗放性管理向精细化管理的过渡，以及建立一套以财务管理为核心，全面监督企业业务运作的管理体系等系统。 现状分析 IT规划的必要性和重要性 企业信息化建设的周期长，投资大，不确定性强，只有进行IT规划才能够从总体上把握信息化建设的进程。可以把IT规划比作大厦的地基，IT规划就是这座大厦的基础，没有IT规划，企业信息化大厦将是建立在沙滩上，后果可想而知。 企业如果不进行IT规划，将会产生以下一些不良后果： 遗留系统繁多，信息孤岛林立，信息共享困难 系统集成工作量大，导致反复投资 系统维护费用高、收益低、风险大 软硬件更新换代频率高，投资回报率低 系统不适应新的业务而停滞不用，造成浪费 信息化建设无章可循，可能导致失败 IT建设经验与体会 从我过去10年从事IT工作的经验，体会到企业信息化建设是一个漫长而艰苦的过程，它受企业的规模、资金、员工观念和高层领导支持程度等多方面因素制约，主要体现在以下几方面： 信息化建设是一个涉及范围很广的系统工程，需要很多部门的协 同工作，企业最高领导层必须足够重视，为信息化建设提供实质性的支持。 信息化建设投入的资金是巨大的，投入的时间是长期的，企业在 进行信息化建设时，应结合自己的实际情况选型。 慎重选择合作伙伴。 要帮助员工做好观念转变工作。 培养、建设一支具有复合知识结构的IT队伍。 根据我对XX集团的现状分析，结合过去多年的工作经验，以我近两年对公司的观察、总结，对我们集团公司做出了以下信息化建设规划： IT建设的长远使命和原则 IT建设的长远使命 从公司战略出发，构建与营运策略相匹配的端到端核心业务流程，寻找核心能力瓶颈和差距，建立与业务战略相匹配的IT战略及人员组织，在合理的资金投入下为公司的长期发展提供方便、高效、灵活的IT支撑管理平台 IT建设原则 IT服务业务的原则：建立IT治理制度，从制度上确保IT战略与业务战略的一致性 IT集中管理的原则：与流程管理密切结合的、高度集中的 信息化管理模式； IT差异化建设的原则：由于各业务单元在各自的领域内将更加专业化，所以信息化的重点也有所不同。 IT低风险建设的原则：采用成熟的主流技术 首先逐步完善基础建设，其次建设应用系统。 基础建设包括 基础网络建设，构建总部与门店的安全性网络连接。 网站建设，发展向基于客户健康管理的专业养生网站。 数据库建设，构建故障自动转移群集，异地容灾备份制度。 办公自动化（OA）和知识管理系统建设。 病毒防护和信息安全管理系统建设。 应用系统的建设策略 客户关系管理（CRM）实施 完善第二期成果，实施第三期开发计划，完成以客户健康档案为核心的，集收银、预约、技术、服务、销售为一体的综合系统 金蝶ERP系统实施 系统涵盖集团管理、财务管理、人力资源管理、