南开15秋学期景区运营与管理在线作业.doc

谋学网 HYPERLINK 15秋学期《景区运营与管理》在线作业 【单选题】 1.碧峰峡景区的经营模式属于哪种() . 上市公司经营模式 . 国有企业经营模式 . 整体租赁经营模式 . 股份制企业经营 正确答案： 2.级旅游景区评定部门() . 国家旅游局 . 国家环境保护部 . 国家建设部 . 国家林业局 正确答案： 3.黄山、峨眉山景区的经营模式属于哪种() . 上市公司经营模式 . 国有企业经营模式 . 整体租赁经营模式 . 股份制企业经营 正确答案： 4.在以下管理部门中，对口管理国家级风景名胜区审批的是() . 国家旅游局 . 国家环境保护部 . 国家建设部 . 国家林业局 正确答案： 5.在以下管理部门中，对口管理国家级自然保护区审批的是() . 国家旅游局 . 国家环境保护部 . 国家建设部 . 国家林业局 正确答案： 【多选题】 1.哪些属于旅游景区形象的特点() . 统一性和客观性 . 相对稳定性和绝对可变性质 . 独特性和复杂性 . 知识性和趣味性 正确答案： 2.哪些属于旅游景区节庆活动() . 西双版纳的泼水节 . 哈尔滨国际冰雪节 . 青岛国际啤酒节 . 山东曲阜国际孔子文化节 正确答案： 3.我国旅游节庆活动存在的主要问题有() . 主题选择雷同，特色不甚鲜明 . 文化内涵尚待挖掘 . 市场化运作程度不高 . 社区参与度低 正确答案： 4.旅游景区设施设备管理的内容包括() . 人员管理 . 安全管理 . 档案管理 . 应急管理 正确答案： 5.常见的旅游景区组织机构类型有哪些() . 直线制组织机构 . 职能制组织机构 . 事业部制 . 矩阵制 正确答案： 6.哪些属于游客不良行为产生的原因() . 环保意识不强 . 道德感弱化 . 占有意识外显 . 信息缺失 正确答案： 7.旅游景区节庆与演艺活动策划的原则有哪些() . 实用和操作并存原则 . 以人为本原则 . 需求导向原则 . 突出产品主体特色和因地制宜原则 正确答案： 8.旅游景区设施设备具有哪些特点() . 品牌化 . 种类多 . 投资大 . 维护费用高 正确答案： 9.旅游景区人力资源绩效考核的内容有哪些() . 基本素质 . 工作态度 . 工作能力 . 工作业绩 正确答案： 10.旅游景区的质量构成有哪些() . 基础产品质量 . 产品组合质量 . 服务质量 . 产品价格 正确答案： 11.哪些属于旅游景区节庆的特点() . 参与性 . 地方性 . 知识性 . 文化性 正确答案： 12.下面哪些内容属于旅游景区战略管理内容() . 勾画旅游景区远景目标 . 确定旅游景区市场定位 . 确立旅游景区的竞争优势 . 实现远景目标的具体计划 正确答案： 13.旅游景区员工培训的内容有哪些() . 外语培训 . 知识和技能培训 . 态度和观念的培训 . 心理培训 正确答案： 14.旅游景区战略目标制定过程包括哪些阶段() . 调查研究 . 拟定目标 . 评价论证 . 目标确定 正确答案： 15.旅游景区安全问题发生的原因主要有() . 旅游景区安全防范不足 . 游客对旅游安全重视不够 . 管理部门监管不力 . 旅游管理存在法律盲区 正确答案： 【判断题】 1.居民参与旅游发展主要体现在：参与旅游发展决策；参与旅游发展而带来的利益的分配；参与有关旅游知识的教育培训。 . 错误 . 正确 正确答案： 2.旅游景区总体规划到控制性详细规划然后到修建性详细规划，是由宏观到微观、由浅到深、由粗到细、由抽象到具体、由概念到表象的过程。 . 错误 . 正确 正确答案： 3.人为灾害的预防及处理措施包括：法律体系的建设和依法管理；强化行政管理部门的职能；加强国民素质教育。 . 错误 . 正确 正确答案： 4.游客管理目标主要包括：保障游客的人身财产安全；提升游客体验价值；保护旅游景区旅游资源和旅游环境。 . 错误 . 正确 正确答案： 5.从旅游景区角度看，旅游景区形象是游客对旅游目的地了解和体验后所产生的印象总和。 . 错误 . 正确 正确答案： 6.一般来说，设施设备有了磨损，才需要维修管理。这里的设施设备磨损包括有形磨损和无形磨损。有形磨损是指设备实体上的磨损，也称物质磨损；无形磨损是指设备实体形态上看不见的磨损，也称精神磨损，指固定资本在其有效使用期内，由于技术进步而引起的价值上的损失。 . 错误 . 正确 正确答案： 7.筹资渠道是指资金来源和途径，分为内部筹资和外部筹资。内部筹资一般指景区以留存收益形式的筹资；内部筹资以外的其它筹资形式均为外部筹资，如银行借款、商业信用、发行债券等。 . 错误 . 正确 正确答案： 8.旅游景区安全管理是指运用现代安全管理原理、方法和手段，