城关镇社区管理务工作情况汇报.docVIP

城关镇社区管理服务工作情况汇报 县政协调研组： 城关镇共四个社区居委会，辖区面积16.5平方公里，范围东至新城区，西至西环路，南至迎宾大道，北至108国道。现有居民12001户，35189人。社区工作人员44人，全部由机关企事业单位退休或内退人员担任，其中“两委”干部28人（每个社区7人），一般工作人员16人（每个社区4名协管员、小组长），社区党组织书记和居委会主任全部实行“一肩挑”，“两委”成员交叉任职，并兼任小组长和协管员。四个社区全部有办公用房和活动场所，其中环北、泰山社区为自有用房，面积各300平米左右。金水和花园社区无自有用房，在外租借办公，面积分别为280平方米和270平方米。社区活动场所包括自有、小区、辖区单位、市政建设提供，分别为：环北社区5500平方米，泰山社区3300平方米，金水社区7800平方米，花园社区7600平方米，全部达到了社区“三有一化”建设的标准。根据2011年10月31日县政府第八次常务会议精神，新增加的凤凰、南苑、古莘、九龙四个社区正在筹建之中。 一、社区发展现状 1、社区服务载体逐步规范。近年来，社区坚持“夯实基础、重心下移、贴近群众”的指导思想，努力打造社区服务的有效载体。一是健全社区服务网络。各社区普遍建立了集计生服务、社会保障、物业服务、文化指导、信访接待、民事调解、法律援助、社会救助、家政服务等综合服务项目于一体的标准化社区服务中心，每天都有专人值班，接待居民办理日常事务，实行“敞开式办公、一站式服务”，极大的方便了社区居民和驻社区单位的生活和工作。同时，建立社区政务公开栏，将各窗口服务内容、主要职责和工作流程进行公示，面向社区居民提供各类便民、利民服务。二是大力发展社区服务性质的民间组织。镇党委政府十分重视培育和发展社区民间组织，主要包括文化健身娱乐类和服务类组织。文化健身娱乐类如泰山社区的“泰黄艺术团”、环北社区的锣鼓队、花园社区的体育队、金水社区的自乐班等各类文艺队伍23支，经常参加活动的人员达600余人，“泰黄艺术团”曾荣获全国首届、第二届社区舞蹈竞赛金奖和银奖；服务类组织，如家政服务、中介服务、治安巡逻队等。近两年，社区先后培植成立了爱家家政服务公司、鹊桥婚介所等社区中介服务组织，创造就业岗位24个，为下岗失业人员提供了更多的就业机会。三是大力实施“便民工程”。近几年来，各社区根据居民的需求和现状，有针对性地加强便民利民建设，建成了三站（劳动保障与低保工作站、计划生育卫生工作站、文体活动指导站）四室（支部办公室、社区服务室、党员活动室、图书阅览室）等便民服务项目，以此为平台，开展各项便民服务活动。 2、社区服务领域不断拓宽。为满足社区居民日益增长的物质文化生活需要，各社区始终把充实服务内涵、拓展服务领域摆在重要位置，把社区服务作为推进社区建设的切入点和突破口。一是加强青少年思想教育服务。以社区关教工作组为主力，以重大教育活动为载体，广泛开展“学党史、颂党恩、跟党走”等为主题的教育活动，提升青少年思想品位；组建成立了城区网吧、公寓监管工作指导组，分片包干，责任到人，明确职责，制定考核办法，定期对网吧和公寓进行巡查，做到“一纠三通报”即当场纠正，并将情况通报给学校、家长和主管部门，建立学校、家庭、社会联手监督教育的工作机制，为了从源头上杜绝未成年人上网。二是提供文化体育服务。各社区充分利用辖区内文化广场、公园等公共休闲娱乐场所，以广场文化、楼院文化为载体，引导社区居民参与健康向上的文体活动，参与人员既有离退休人员，也有在职业余爱好者，经常性地组织他们参与节日庆典活动和比赛，从而实现了社区文体活动“月月有活动、季季有安排、常年不断线”。三是提供安全服务。各社区都建立了“一区一警”为主力，社区联防协同、辖区单位共同参与的社区治安工作网络，实行人员责任到楼、到户，广泛动员社区居民开展“邻里守望”，叫响“我为大家守一天，大家为我守一年”的口号，营造了良好的社区治安环境。同时，积极推进社区楼院封闭式管理，大部分小区安置了监控探头实行数字硬盘录像监控。四是提供救助服务。社区每季度对辖区内弱势群体和贫困家庭进行全面调查摸底、造册登记，对伤残人员实施重点救助。充分发挥城市低保政策的积极作用，对确实无劳动能力、生活无保障的困难家庭实行应保尽保，对因病致贫家庭，积极向上申请医疗救助政策，缓解他们因病造成的生活压力，组织社会力量向困难家庭捐款、捐物，实行“爱心行动”，充分发挥了和谐社区的积极作用。同时，各社区每年都利用重阳节、三八妇女节等重大节日，对社区的“好媳妇”、“好公婆”、 “绿色住宅小区”、“先进楼院”、“文明户”进行表彰，有力地促进了社区和谐建设。 3、社区服务方式呈现多样。为提高社区服务效率，各街道不断创新服务形式，初步建立了方便、快捷、高效的服务体系。一是构建阶梯式服务网络。