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品牌商业计划
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1 概况1.1 背景浙江康达汽车工贸有限公司是三菱,东南,奔驰,福特,江铃等多个品牌在浙江的汽车特约授权经销商,多年来积累了一定的资本与汽车销售服务的经验,并保持着良好的发展势头.根据宁波市近年来飞速发展的国民经济和日益增长的汽车消费市场,为了能更有效地做好汽车销售和售后服务工作,促进宁波汽车消费的进一步发展,拟建设三菱汽车4S专营项目.1.2 选址: 项目拟建于拟建于宁波市江北经济开发区1.3 土地: 新购土地9990平米,建造三菱品牌标准4S店一幢,具有汽车整车销售,售后服务(车辆维修),零配件销售及信息反馈等功能.1.4 投资来源:项目资金全部由浙江康达汽车工贸有限公司自筹.1.41 投资额: 预计项目总投资额约6000万元,其中固定资产投资3000万元,流动资金6000万元.1.5 建设规模 拟建建筑面积为8000平米,维修设备共40台.1.6 效益预测年新车销售效益预测年份项目万元20092010201120122013销量(台)1375 1719 2148 2686 3357 新车收入15597 19496 24370 30463 38079 其他收入19 24 30 38 47 新车成本14193 17741 22177 27721 34652 固定费用130 270 280 289 298 税金85 106 133 166 207 其他变动费用100 220 260 307 363 税前利润1108 1183 1551 2018 2606 企业所得税277 296 388 504 651 税后利润831 887 1163 1513 1954 1.7 投资报酬率及投资回收期年均投资报酬率20%-30%投资回收期3-5年2 公司组织2.1 公司形式有限责任制2.2 公司战略成为中国最优秀的三菱车经销商之一.永续经营,回馈社会.2.3 经营策略1) 以人才为核心,以顾客满意为中心.2) 建立学习型组织和团队.3) 建立以客户满意为导向的经营机制.4) 完善顾客关系管理(CRM).5) 熟练运用多种管理工具,提升绩效.6) 建立多劳多得,优劳优得的薪资制度.7) 商圈作战,精耕细作;价格管控,有序经营;专心专营,保障业绩.8) 培训工作走在经营活动前列.9) 品牌理念,刻骨铭心.2.4 近期目标1) 公司成为规模最大,效益最好,最优秀的三菱车经销商之一.2) 公司经营团队业务熟练,观念正确,善于学习.3) 公司经营管理水平与国际接轨.4) 公司在宁波有相当高的知名度和美誉度.5) 公司与厂方,顾客,股东以及政府的关系和谐.2.5 公司优势1)以顾客满意为中心的经营理念优势公司有以顾客满意为中心的经营理念,在该理念指导下建立了企业和企业内部的各类内部控制制度和措施,能切实维护和提升三菱品牌在宁波市场的美誉度.2)有员工持股的机制优势公司是最早实施员工持股计划的汽车经销商,员工经参股,从雇员身份转变为公司的股东,个人的能动性和责任心极大提高,顾客满意有了机制保障,同时,也能保持企业队伍的稳定性,有利于企业的长期稳定发展.3)顾客关系管理优势从2001年起,公司就致力于推动顾客关系管理,已经建立了比较完善的顾客关系管理作业程序,并使用信息管理系统不断完善顾客关系管理.这确保以顾客满意为中心的经营理念和制度能够得到全面的实施.4)有丰富的品牌管理的经验优势公司董事长陈伟民先生先后担任过东风,大众,江铃,全顺,东南,三菱,福特等品牌的4S店总经理,有16年丰富的品牌管理经验,特别是新品牌,新产品的市场拓展,这些经验可以帮助在市场拓展之初,迅速提升市场份额和实施品牌战略.5)资金优势公司注册资本4000万,有1.2亿的股东权益,资产7亿元,公司有足够的资金储备用于投资新的项目,同时可以从母公司获得资金支持,公司与多家银行建立有战略伙伴关系,融资能力强,可以解决新公司日常资本运作.6) 人才优势 公司拥有14家4S店,有近16年的4S店管理经验,储备了大批的4S店经营管理人才,并形成一套人才培养和储备体系.公司经营管理队伍年轻,有活力,适应性强,可塑性强.7)顾客资源优势公司已经建立近15万顾客资料,有营业额或注册资本500万元以上的所有企事业单位的顾客资料,浙江地区三菱,宝马,沃尔沃等所有高档车顾客资料,与近10万名顾客保持经常联系,并与宁波市车辆管理所保持良好的关系,随时可以获取区隔市场的客户资料信息,及时把握各类商机,在产品市场拓展之初,可以利用现有顾客资源迅速拓展市
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