围绕中心 服务局 开创工作新局面.docVIP

围绕中心 服务大局 开创工作新局面 ——**局综合办公室2006年度工作总结 及2007年主要工作思路 2006年是“十一五”规划的起始之年，也是企业转型的关键之年。一年来，我办人员以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实十六届五中、六中全会精神，紧紧围绕企业经营发展的总体思路，增强服务意识，提高服务质量，团结一心，创新管理，切实履行综合办各项工作职责，为全局各项工作的有效开展和经营目标的实现作出了积极的贡献，开创了综合办工作的新局面。 二00六年度工作总结回顾 一、围绕全局工作中心，强化企业管理，保证全局各项工作的顺利开展 2006年，我办继续开展机关效能建设活动，坚持为领导服务，为部室服务，为基层服务的宗旨，加强基础管理，强化服务观念，注重综合协调，参与调查研究，起草重要文件，组织重要会议，强化信息宣传，完善监督落实，切实转变工作作风，提高工作效率，在办文、办会、信息、宣传、档案、接待等方面积极主动地开展工作，取得了一定的成效。 （一）精办会、严办文，提高服务质量。 办会办文是综合办的基本职责。经过多年的实践积累，我办大型会议会前、会中、会后的有关服务，以及各次会议作出决定、决议的检查落实等方面已较为规范化、程序化。如每次大型会议前，都要做到秘书、会务、后勤、宣传工作“四落实”，由综合办统一协调，从而保证了各类会议的顺利有序进行。我们注意做好重大会议文件起草、整理、汇编工作，如全市、全局邮政工作会议、经营分析会议、二届八次、九次职代会等各项材料，并认真做好会议活动的筹备工作，及时拍摄照片资料、编写大事记，保证了重要会议、活动资料完整。认真总结全局工作情况，注重收集其他史志信息，为全局今后工作提供借鉴。同时，严格公文流程、加强文档管理、提高办文效率，提供高质效的服务。 （二）抓督办、建制度，企业管理再上台阶。 ——加强工作计划管理。为了保证全局工作有条不紊地进行，办公室以计划管理为核心，密切掌握各个阶段的工作进度和领导对全局工作的决策意见，按月制订全局月度工作计划。及时了解掌握全局方针目标和月度工作计划的执行情况，强化督查工作，加大交、督办工作力度，保证了全局各项工作有计划、有重点、按步骤进行。 ——不断完善企业规章制度建设。积极参与全局重大决策、文件的起草工作，起草了《**县邮政局2006年方针目标实施对策》、《**县邮政局2006年综合治理、治安保卫、安全生产方针目标实施计划》等材料。为进一步加强对通信费、业务招待费的控制与管理，制订出台了《**县邮政局通信费用管理办法》、《**县邮政局业务招待费开支管理办法》，并严格按照规定程序审核审批，对规范管理，促进发展，增收节支起到了积极的作用。 ——档案管理日趋规范化。严格按照省、市局下发的有关档案管理文件内容要求，对档案管理工作进行了认真的整档和管理，规范调阅、借阅。及时组织档案人员参加业务培训,接受同级档案行政管理部门和上级业务主管单位监督和指导，使我局档案室继续保持市一级达标单位。 （三）明产权、盘资产，清产核资出成效。 根据国家局、省局下达下半年资产盘活工作的任务和要求，我办制定实施方案，并组织人员对全局所有的资产进行全面清查，通过多方公关对历年未解决的房产所有权问题进行解决，完善了产权证明，明晰了资产界线。通过这次清查摸清家底，为今后有针对性地采取调剂调拨、出租出售、置换等办法提供必要详实的数据。 （四）抓学习、促服务，不断提高人员素质。 一年来，我们坚持制定周密的学习计划，坚持两月一次的中心理论组学习，采取定内容、定时间、定人员、定专题，同时组织干部职工积极参加县上统一组织的各类学教活动和政治业务培训，形成企业良好的学习风气。为规范服务、提高邮政服务质量，制订出台了《**县邮政局储汇营业文明优质服务规范细则》、《**县邮政局星级评定办法》，并组织窗口营业人员文明礼仪培训，营业人员服务质量有了明显提高。开展员工素质培训工程，?全年共组织辅导培训、各类新业务培训等26次，自培人数366人/次，外培87人次。 二、立足服务企业生产经营，加强内外综合协调，促进全局各项业务的快速发展 ?我办充分发挥参谋助手作用，立足本职，创新思路，履行“参与政务、管理事务、搞好服务”的办公室基本职能作用， －－加大信息宣传工作力度。2006年，我办信息报送的数量和质量都有了不同程度的提高，充分发挥了信息宣传的指导作用。重视文字操作流程，把信息的收集、处理、编发、上报作为局办日常的基础工作来抓。围绕企业中心工作要求，编发了《**邮政信息》71期。在局内设置墙体式宣传栏，开设了“党群工作”、“综合管理”、“生产经营”、“局务公开”、“绿衣风采”、“思考实践”、“专项活动”等宣传栏目。在业务宣传方面，通过横幅、上街设摊、广播电视等载体，全面宣传邮政业务，在社会上造成了一定的影响