新势力模拟公司制度与部门职能完整.doc

新势力模拟公司的制度及部门职能 松山学院新势力模拟公司是经济管理系旗下的一个学院性组织，是松山学院第一个学习模仿企业运作模式的由学生经营的公司，目的是让成员们在获得营销实践技能同时也获得业绩回报。为加强公司的规范化管理，特制定本公司以下规章制度。具体有以下几点： 一、员工总则 1、认同联通品牌并维护联通品牌，这是首要的也是重要的，认同本公司的品牌。 2、能吃苦耐劳，忌半途而废。 3、当集体与个人冲突时，集体为重，兼顾个人利益。 4、有组织观念，有团队精神，致力于打造一个温馨的大家庭。 5、服从组织安排，能很好的完成任务。 6、有思想，善创新，能为模拟公司创造更多的价值。 7、自主性强，能主动走访顾客，维系客户，营造良好口碑。 8、服务态度好，善于与组织内外沟通。 9、思想品德好，不做有损模拟公司的事。 10、平时表现积极，对工作认真负责。 11、分清学生与职员之间的异同点，做好自己本职工作，坚守岗位。 12、不迟到，有时间观念，时间就是金钱，抓住时间就是抓住效率。不得无故请假。 13、在工作中有激情，有活力。联通文化是激情文化，我们要大力贯彻落实。 14、在工作期间，一律要佩戴上工作证。 15、要保守公司的商业秘密，不得有意无意的泄露出去。 16、在开会时要做到不迟到，严肃对待会议，手机应该保持关机或静音状态。 17、不得身兼多职，特别是跟联通公司有冲突的职位，如移动跟电信方面的兼职。 二、部门职能 （一）策划部 负责与理事方面沟通曲江分公司联通业务。即联通公司在松山学院如有什么活动直接由理事与策划部沟通，策划部及时作出方案。 每个学期安排2到3次营销的活动方案，具体是在校外寻求合作方，开展新业务，拓展模拟公司的内部成员的营销种类范围。 当营销活动方案确定后，提前通知理事组织全体大会，给公司成员说明营销方案的细节以及成员间的分工方案。（成员分工方案可与人事部协商完成） 出外经费可以申请公司报销，但必须提前与理事沟通。 协调与配合其他部门的工作。 （二）人事部 负责公司各项活动的人员安排。根据公司各活动情况，做好人员安排、调配工作。公司成员必须服从工作安排。严格落实请假制度。 负责对公司成员考勤的统计工作。每一次会议或公司活动之后，根据秘书部提供的各成员的考勤登记表，对各成员考勤进行统计，计入成员考核范围。 负责各成员的考核。公司建立相关的奖惩制度，公司可用部分资金建立奖金制度。根据各成员平时表现、销售能力进行评估，定期评价，对优秀员工进行奖励，对表现差的员工进行通报批评甚至解除。此外，对各员工进行定期评价，对各理事、各部长进行考核，根据表现作出相应调整，重选有才能的人担任职务，带领公司不断向前迈进，保证公司的长远发展。 负责对员工的招聘和解除。主要负责成员的招新工作，其他部门协助工作，对新成员进行规章制度和业务能力的培训。公司内部员工有发生违反公司制度或损坏公司名誉、利益的，对其进行警告、处分，情节严重者解除与公司的雇佣关系。 对各成员的意见或建议认真听取和反馈，必要时召开公司全体会议，对其进行商讨和吸取，不断完善公司的规章制度，健全公司的运营机制。 协调各部门工作，与各部门协作，积极促进公司的发展。 负责人员档案的建立和管理，为公司成员建立人事档案，掌握公司成员信息，了解和正确使用人员。 （三）财务部 负责统管公司财务。包括公司的经费、新套卡跟充值卡。每次活动结束后负责跟联通公司结账。即财务部先跟公司每个成员结好账后统一跟联通公司结账，这样有利于最大化的节约时间，增加效率。 每个学期要做一份财务支出和收入的表格公示；以及财务计划书和财务总结表。 每次大型营销活动过后，及时核算出成员间的收入与支出金额。 负责公司内部的收缴、分发费用等。如当模拟公司要组织集体活动去唱K时，由于经费不够就会召集大家收缴一定的费用来支持这次的活动。当各种促销活动后就有一个小额返利的分红，这个分红也是由财务部负责发放的。 财务部每学期根据具体的数目情况组织大家至少搞一次模拟公司内部成员的交流活动。形式不限。 协调与配合其他部门的工作。 （四）秘书部 负责公司会议工作（会议安排、教室申请、会议服务、会议考勤、会议记录、会议清场等），活动策划。 管理有关文件及各部门上交资料的归档（日程管理、印章管理）。 做好公司大型活动的安排与协调，活动会场的布置及后勤工作。 协调各部门的工作和安排，处理好同事间的关系（各部门、人际关系等)。 负责邀请领导亲临活动现场，接待来访嘉宾，安排服务及其活动过后的会场清理等 。 负责收集同事意见及反馈工作。督促、检查各部门工作的落实情况。 负责职员年度总结初稿起草工作。 8、负责公司日常办公用品的采购 （五）公关部 收集客户信息，与客户构建良好关系对新旧联通用户信息进行备份，当公司推出优惠活动时，部员要以短信、跑宿舍、打电