精神病医院中长期发展规划.doc

PAGE PAGE 1 精神病医院中长期发展规划 一、指导思想 以“三个代表重要思想和科学发展观”为指导，以群众满意和医院发展为标准，坚持以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，围绕一切以病人为中心，努力优化服务环境，着力提高服务质量积极发展和突出专科特色，努力拓宽精神卫生服务水平，进一步规范执业行为，构建和谐的医患关系，为促进精神卫生事业的更大发展作出更大贡献。 二、发展目标 在上级领导及有关部门的大力支持下，我院于2013年初成立，目前我院面临规模小，人才匮乏，医疗用房严重不足，基础设施薄弱、资金不足，生存发展难等诸多问题。但通过全体医院职工的共同努力，和科学管理，群策群力，团结协作，提高医疗技术水平、强化医疗服务质量、注重人才开发培养为重点，积极探索新的经营模式，各项工作已经步入正轨，为振兴红安县精神卫生事业，结合我院实际及二级精神病专科医院评审标准，特制定我院中长期发展十年规划。 1、二年内完成县级精神病专科医院的建设项目申报；完成各项手续审批，及建设项目启动；三年内完成新院基本建设； 2、四年将医院建成规模适度（建筑面积15000平方米、编制病床200张）、功能完善、环境优美、设施完备、管理规范、技术精湛的标准化、现代化县级精神病专科医院，为人民群众提供完善有效、质量优良的医疗保健服务和公共卫生服务。 3、五年内通过二级专科医院评审，使医疗、教学、科研水平达到二级医院标准。 4、服务绩效指标：年门诊量到2015年达到8000人次；住院病人均达到1600—2000人次；重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%；特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%；入、出院诊断符合率≥95%；治愈好转率≥95%；床位使用率≥89%—≤93%；床位周转次数≥19次；平均住院日≤16天；医院感染率≤10%；医院感染漏报率≤10%。业务收入增长率30—40 %。 5、人才计划指标：五年内在岗业务人员全院培训率100%。专业技术人员队伍，本科学历20%、专科学历50%； 6、政务指标： 三、发展策略： （一）以人为本，以病人为中心，以质量为核心，构建和谐医院，创建二级医院。和谐产生最佳组合，产生最佳效益，未来五至十年医院要以创建二级医院为重点，以构建和谐医患关系为主线，大力实施和谐教育，构建和谐医院，形成民主、平等、和谐的医院生态。 （二）特色强院，打造优质品牌。牢固树立“特色就是质量，特色就是品牌，特色就是发展”的思想，坚持特色强院，立足于医疗体制的整体改革，着眼于医院的长远发展，追求“人无我有，人有我优，人优我精”，形成个性鲜明的办院风格。医院要在原有专科特色基础上，按照现代医院发展的规律和趋势，搞好专科品牌建设、特色建设，新院建设是下我们下一步工作的重要议事日程。 四、工作要点： （一）强化人才和学科建设。 1、人才是医院竞争，发展的根本。高素质的人才队伍是医院事业持续发展的关键和动力，今后2-5年内医院要紧紧抓住培养后备人才，吸引人才，用好现有人才三个环节，建设学习型医院，建设稳定的人才学术队伍。 首先要加强人才培养，提高人才档次。坚持全员培训，采取普遍轮训和重点培养相结合，职工进修与研修相结合，开辟多种渠道，加强现有人才的培养。 其次，加大人才引进力度，优化人才结构，针对医院学科人才梯队不健全，年龄和专业技术层次结构不尽合理的现状，今后2-5年内医院要继续立足于医院和人才长远规划和发展方面，制定切实可行的人才梯队建设方案，制定优惠政策，创造优良环境，改善人才支撑条件，加大高精专及高水平、高学历人才的引进力度，力争在2015年大专以上学历人员达到50%，使人才结构更加趋于合理化。 2、正确定位，科学布局，突出重点，打造特色，形成品牌优势。 首先，今后一段时间内，医院要根据实际情况，结合自身，制定科学发展规划，力争在五年时间内进入全市范围内县级专科医院领先行列；二是对业务、学科带头人重点培养、重点发展，选出一批专业专科“品牌”医师；三是继续加强同上级专科医院、专业机构的协作关系，积极引进新技术，引进新项目。力争在5-8年之内把我们医院打造成“专科品牌”医院。 （二）加强以服务为核心的医院文化建设和行业作风建设。 1、构建以服务为核心的医院文化，不仅有助于医院品位的提升，有利于增加医院的凝聚力和向心力，更重要的是能够增强医院发展潜力和竞争力，今后2-5年内，加强以服务为核心和主体的医院文化建设，以服务树形象，以服务出效益，以服务促发展，对提高医院的经济和社会效益具有非常重要的意义。 2、进一步做好以下工作：一是更新服务观念，打造人性化服务，推行全程、全员优质服务。从被动服务向主动服务转变，从规范服务逐渐走向主动服务，最终实现感动服务。二是进一步