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制造关注——“嘉瑞地标” 户外媒体广告发布 * 整合媒介——撬动市场 立体化媒介投放 报纸(形象持续、关键节点) 公交车(形象持续、关键节点) 网络(印象、口碑) 电视(重点栏目冠名) 电台(促进销售的利器) * 营销策略篇 各阶段推广规划 * 推广阶段规划 (一期) 本案在整个销售推广周期内按时间初步划分为以下几个阶段 视工程进度和销售进度适时灵活调整 1、形象宣传期(2010年7月1日-2010年12月1日)形象宣传、物资准备 2、市场预热期(2010年9月1日-2010年12月30日)市场预热阶段、客户累积 3、开盘强销期(2011年1月1日-2011年3月31日)销售完成项目60%以上 4、持续销售前期(2011年4月1日-2011年6月30日)销售完成项目20% 5、持续销售后期(2011年6月1日-2011年9月30日)销售完成项目15% 6、尾盘销售期(2011年10月1日-2011年11月30日)销售完成项目5% * 时间 形象宣传期 销售总量 市场预热期 销售进程 开盘强销期 持续销售前期 销售阶段划分简图示意 共分六个阶段。据工程进度、销售状况适时调整。 持续销售后期 尾盘销售 * 第一阶段 形象宣传期 时间:2010年7月——2010年12月1日 阶段目标: 这个阶段主要是进行项目的形象推广,没有必要涉及项目的详细内容,目的是让消费者了解到项目的形象,以及所提倡的是怎样的生活理念和方式。 树立形象、提高知名度为本阶段目的。 * 第二阶段 市场预热期 时间:(2010年9月1日-2010年12月30日) 项目认筹阶段、客源累积 必备条件:通过项目导入期的咨询、积累 有一定量的意向性客户积累; 活动形式:替代认筹的客户积累体系 * 一、在现有的客户档案管理的基础上,制作贵宾手册,手册内容包括三个方面 1、项目情况介绍(略) 2、手册使用说明 3、互动记录 4、贵宾编号 二、贵宾手册管理制度 1、售楼部客户代表,在客户首次到达售楼部进行咨询时,与客户进行沟通,初步对客户进行判定后,发放贵宾手册,并在互动档案栏加盖第一枚印章,填写贵宾手册管理记录单。一式两份,客户代表保留一份,交售楼部一份。 2、客户代表根据贵宾手册,对手上的客户进行跟踪维护,不定期的向客户通报项目进度及相关信息,了解客户对于项目的希望及疑虑,再次邀请其至售楼部进行详细沟通,接待后在互动档案上作相关记录并加盖第二枚印章。 3、售楼部根据项目的进度及销售状况,定期举办各类信息发布活动,由客户代表对客户进行邀请,统筹性的进行客户互动,对于参加信息发布活动的客户,由客户代表在客户的互动档案上记录并加盖第三枚印章。 4、在项目开盘前,举行较大规模的启动仪式(开盘信息发布会)邀请客户参与,并统计客户的互动档案,作出客户评定,并对到场客户发放开盘仪式邀请函。会后制作贵宾客户表,统计客户的印章数量。 5、项目开盘当日宣布贵宾客户优惠政策,回收贵宾手册,针对未成交客户,赠送其他项目的贵宾手册。 替代认筹的客户积累体系 * 三、贵宾评定方式 1、贵宾等级按三章、两章、一章划分,在开盘当日享受对应优惠政策。(包括选房顺序及折扣等) 2、客户互动档案印章分为非常感谢和特别感谢2种,客户对项目持续关注,每光临一次售楼部参观,加盖一次非常感谢印章,如对项目有建设性建议或介绍客户加入,额外加盖一次特别感谢印章 四、贵宾回馈政策大纲 三章贵宾: 优先选取房源、享受XXXXX元的购房抵扣、免费装修设计及咨询服务。 两章贵宾:XXXXX元购房抵扣、免费装修设计及咨询服务。 一章贵宾:XXX元购房抵扣。 备注:持有加盖特别感谢章手册的客户 在开盘当日(无论购房与否)将获赠我公司精心准备的“感恩回馈大礼包一份” * 第三阶段 开盘强销期 时间:2011年1月1日——3月31日 阶段目标: 通过地盘包装、户外广告、认筹客源累积、事件行销等有目的的前期酝酿工作,使该项目在一定范围内为市场所关注。本阶段销售目标设定为销售率达到40%以上。 1、营造热烈的现场氛围,作好一切[VIP]解筹活动,最大限度转为成交; 2、通过开盘的热销局面带动项目后期的持续销售; 3、提高项目整体形象,突出项目高档品质。 * 本阶段工作重点及安排 1、开盘活动——嘉瑞豪布斯卡·奢侈品新品发布会 以凯里地区首次奢侈品品牌发布会这一符合客户和项目形象的活动来引爆我们的开盘仪式,聚集大量人气,提高项目形象,强化意向客户的购买信心。
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