“5s”活动的理论跟实务研讨讲义.doc

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 “5S”活动的理论与实务研讨讲义 主研讨人：赵舰航 第一章 5S活动概述 一 5S的含义 5S是指整理（Seiri）、整顿（Seito）、清扫（Seizo）、清洁（Seimitsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写。因这个5个词在日语中罗马拼音的第一个字母均是“S”开头，故简称为“5S”。 二 5S的起源 5S早起源于日本，开始为3S，即整理、整顿、清扫。它相当于我国企业（公司）所开展的文明生产活动。 三 5S的推广 现在很多人又有6S、7S、8S，可能以后还会有9S、10S等。 6S=5S+Safety（安全）。7S=6S+Systematize（制度化）。8S=7S+Standardize（标准化）。 四 5S的对象 即指——办公现场的“环境”。对办公现场环境进行综合考虑，再制订出相应的计划措施与标准，从而达到规范化管理。 五 5S的核心是 ——养成习惯，并形成习惯化——素养。 六 就我们公司来说，5S—— 指办公室所有横向的和纵向的空间，包括：地面（工作间、会客厅、走廊、卫生间等）、办公桌、电脑（主机、显示器、鼠标、线束等）、打印机、扫描仪、资料柜、中转柜架、文件架和文具筒等；也包括电脑中的资料，个人的记录稿、个人的形体，个人的精神、及工作流程、管理流程等。 第二章 5S活动的内容（上） （一）整理 1 定义： 把工作办公场所中的所有物品区分为有必要的和不必要的，所有没有必要的都要清除或放在其它地方。 2 要点： 2.1对办公现场的摆放现状和停滞不前的现状进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的。 2.2对办公现场不需要的物件、物品，要坚决清理出办公现场； 2.3对办公现场的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到办公现场无不用之物。 2.4对不能再使用的（报废的）物件，也应区分并加以处置。 3 目的： 3.1改善和增加办公所用的空间，改善和增加电脑中的空间； 3.2办公现场无干扰之物，提高工作效率； 3.3消除管理上的混放、混淆等差错事故； 3.4改变工作作风，提高工作情绪。 4 公司内部： 4.1书籍资料的分门别类的区分； 4.2光盘资料的分门别类的区分； 4.3电脑中的资料也应分门别类的区分； 4.4客户资料、备份资料等也应如此； 4.5其它文具类等亦如此； 4.6它类物件（包括个人的物件或物品）。 5 做法： 5.1按使用周期分区分类 5.2按使用频率分区分类 （二）整顿 1 定义： 把留下来的必要用的物品、物件定点定位放置，并放置整齐，必要时加以标识。 2 要点： 2.1所有物品（资料、书籍、设备及其它）摆放在有固定的地点和区域，便于查找； 2.2电脑中制作、或客户的原始资料应分类存放，并加以可识别的命名，以便于查寻和调用； 2.3摆放地点要科学、合理； 2.4摆放应目视管理——标识。 3 目的： 3.1办公场所一目了然，井井有条； 3.2消除寻找物品的时间，节约时间，提高工作效率； 3.3整整齐齐的工作环境； 4 我们公司内部： 4.1书籍资料（含杂志类、参考资料类）； 4.2光盘资料之客户原始资料——证书、样本； 4.3光盘资料之公司用之软件； 4.4光盘资料之公司备份客户资料； 4.5电脑中制作的资料、扫描的相片、证书等； 4.6客户的相片、样品、样本刊、文件等资料； 4.7公司内部用的表单、制度等； 5 做法： 策划(P)—— A放置地点设定；(见5S现场标准要求表之资料放置) B放置区域的划分与规划；(见5S现场标准要求表之资料放置) C标识； D总体平面图。 实施(D)—— 按5S 现场标准要求表中的所罗列的44条进行实施。 检查(C)—— 对未按5S 现场标准要求表中的要求执行，和已经按5S 现场标准要求表的要求执行的进行检查，并记录予以公布。 总结(A)—— 将检查中出现的问题和表现好的方面或个人进行总结，去莠存良，有则改之，无则加勉。开展批评与自我批评。 改正（修订）—— 将上述要求中存在的问题进行分析，找出症结所在，针对性地解决过程中出现的问题。 DP D P AC A C DP D P ACA A C A P P 不断改进——这是万物进化之源。C 不断改进——这是万物进化之源。 C D （上述操作是完全引用现代企业管理理念之PDCA循环运作系统）。 第三章 5S活动的内容（下） （三）清扫 1 定义： 将办公场所中公共的部分、自己的部分，工作所用的设备，附属设备等清理干净，并保持其干净与亮丽。 （注：含横向的空间和纵向的空间——第一章的第六条） 2 要点： 2.1公共区域的卫生打扫，在外请的钟点工； 2.2每周三下午