the 认知意象情感意象旅游品质知觉价值跟重游意图跟关系探讨guide_.pdf

2010 第 13 屆科際整合管理研討會 June 26, pp317-332 認知認知意象意象、情感、情感意象意象、旅遊品質、旅遊品質 、知覺價值、知覺價值與重遊意圖與重遊意圖之關係之關係 認知認知意象意象、、情感情感意象意象、、旅遊品質旅遊品質 、、知覺價值知覺價值與重遊意圖與重遊意圖之關係之關係 探討探討 探討探討 The Impact of Cognitive Image and Affective Image on Trip Quality, Perceived Value and Return Intention 黃盈裕 Ying-Yu Huang1 黃文宏 Wen-Hung Huang2 郭晉麟 Chin-Lin Kuo3 4 洪瑞嶸Jui-Jung Hung 摘要摘要 摘要摘要 本研究以休閒旅遊地區之消費者為調查對象，討論遊客之旅遊目的地意象的認知意象 和情感意象是否與旅遊品質以及知覺價值之間存在影響效果，並且探討遊客之重遊意圖的 產生是否來自旅遊目的地意象的認知意象和情感意象、旅遊品質、知覺價值的影響。本研 究以因素分析，信度分析及變異數分析探討各因素之間的影響，在用變異數分析討論人口 統計變項與各研究構面之關係 。 關鍵字關鍵字：：旅遊目的地意象 、旅遊品質、知覺價值、重遊意圖 關鍵字關鍵字：： Abstract This study investigates the impact of cognitive image and affective image on trip quality, perceived value and return intention. This research adopts convenient sampling survey to collect questionnaires from those who have experience in traveling. It provides 463 questionnaires to subjects and receives 407 valid questionnaires. AMOS software package is used to analyze the quantitative data. Keywords ：Cognitive Image, Affective Image, Trip Quality, Perceived Value, Return Intention. 1 南台科技大學行銷與流通管理系副教授 2 南台科技大學行銷與流通管理系副教授 3 南台科技大學行銷與流通管理系研究生 (聯絡地址：709 ，聯絡電話：0986-221851 、06-2533131 ext. 8317 ，Email:M98d0214@ .tw) 4 南台科技大學行銷與流通管理系研究生 317 2010 第 13 屆科際整合管理研討會 壹、壹 、緒論緒論 壹壹 、、緒論緒論 一、研究動機與目的 2008年因為全球金融危機導致全球歷經百年來最大的不景氣狂潮，雖然休閒產業也相 對的受到影響