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5S幹事訓練課程IE 七大手法介紹(上) 講師 :李淑真 資料來源:IE七大手法課程教材 / 防呆法的應用 課程流程 IE七大手法 18:00~19:20 19:35~20:20 討論與交流時間 20:20~20:40 課程學習檢定 20:40~21:00 IE七大手法簡介 (1)防錯法 如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的精神能夠具体實現 (2)動改法 改善人体動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適,更有效率,不要蠻幹. (3)流程法 研究探討牽涉到几個不同工作或地點之流動關系,以發掘也可資改善的地方. IE七大手法簡介 (4)五五法 藉著質問的技巧來發掘出改善的構想 (5)人機法 研究探討操作人員與机器工作的過程,藉以發掘出可資改善的地方. (6)雙手法 研究人体雙手在工作進行的過程,藉以發掘出可資改善的地方. (7)抽查法 藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象 那些工作需要改善 ?! 一.防錯法(防呆法) 防錯法 防錯法 防錯法 防錯法 防錯法 防錯法 二.動改法(動作改善法) 動改法 動改法 動改法 動改法 三.流程法(流程程序法) 流程法 流程法 流程法(圖表) 四.五五法(質疑創意法) 五五法(質疑創意法) 五.人機法(人機配合法) 人機法 人機法 六.雙手法(雙手操作法) 雙手法 雙手法 七.抽查法(工作抽查法) 抽查法 工作抽查應用范圍非常廣泛,即使對一些工作其本身根本無法据以真接測定,或許其工作其本身根本無法据以直接測定,或許其工作周期時間太長而多變化,或許工作方法本身尚未標准化,或許工作中包含了很多人員,以至非常困難能得到每一定完成品的時數,間接人工常屬此類,在此種情形,可以利用”「工作抽查」,也就是對某一部內所有工作人員作整個一周或一月邊續隨机抽查,并計算此期的結果,且此種抽查可第周重復做,于是或獲下列資料,以助管理當局了解工作部門內人力的運用情形. (1)?? 工作百分率 (2)?? 缺席百分率 (3)?? 空間百分率 (4)?? 工作績效 (5)?? 人工效力因素((1)項乘(4)項) 故此種方法的工作抽查,常可用來達成控制人工成本的目的. 回目錄頁 下一頁 舉例說明 舉例說明 舉例說明 舉例說明 進行防錯法的四大參考基本原則.基本原則 進行防錯法的四大參考基本原則.基本原則 進行防錯法的四大參考基本原則.基本原則 進行防錯法的四大參考基本原則.基本原則 舉例說明 舉例說明 舉例說明 進行防錯法的四大參考基本原則.基本原則 進行防錯法的四大參考基本原則.基本原則 舉例說明 舉例說明 舉例說明 參考WORD檔案 舉例說明 * * 抽查 助改 人機 流程 雙手 五五 防錯 回目錄頁 下一頁 回目錄頁 下一頁 下面的幾個因素,可以做為找出那些工作需要改善的啟示. 成本 金錢,工作時間以及机器使用上花費最多的工作 工作量 工作量最多的工作 永續性 需要持續很久的工作 人數 有很多員工從事的工作 熟練度 共大把要高孰練的人擔任的工作改由低熟度的 進度 未能按預定的進行而需要加班的工作 工作品質 未能達到所要求品質基准的工作 浪費 勞力度或時間浪費較多的工作 危險性 發生很多災害的工作,或者容易發生災害的工作 疲勞 肉体上或者精神上很容易疲勞的工作 環境 在灰塵,噪音,惡臭,氣溫等惡劣環境下的工作 回目錄頁 下一頁 目的 認識”防錯法”的意議,及學習如何應用”防錯法”的原于我們的工作上,以避免錯誤的發生,進而達到”第一次就把工作做對”之境界 以上面這個例子來看,相信每一個人都會做對,想要做錯也不可能,因為不同形狀根本放不進去 回目錄頁 下一頁 意義 防錯法又稱防呆法,其交即是止愚笨的人做錯事,亦即連愚笨的人也不會做錯事的設計方法 狹義:如何設計一個東西,而使錯誤發生的机會至最低的程度. 具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造,不需要注意力. 具有外行人來做也不會錯的構造,不需要經驗與直覺. 具有不客是或在何時工作都不會出差錯的構造,不需要專門知識高度的技能.