舆论演变的过程.PPT

第6章 舆论的引发与演变 问题1： 郭美美为何引发一场中国红十字会的信任危机？ 问题2： 周久耕为何成为锒铛入狱？ 问题3： 重庆游客凤凰遭殴打为什么会引来了对多数网民对凤凰旅游的封杀？ 思考： 郭美美为何能给中国红十字会带来前所未有的信任危机？周久耕为什么就凭豪烟豪锒铛入狱？重庆游客凤凰遭殴打为什么会引来了对多数网民对凤凰旅游的封杀？如此等等。这些看似都是很小的事件其实都能引发巨大的舆论危机。 试问：社会舆论究竟存在怎样的传播规律？ 主要内容 社会舆论激发的基本原理 社会舆论演变的基本规律 一、舆论激发的基本原理 舆论激发的实质 舆论激发的内部因素 舆论激发的外部因素 1、舆论激发的实质 观点：舆论的激发过程实际上就是潜舆论向显舆论转变的过程。 潜舆论是指隐蔽、分散的公众情绪和意见。显舆论是公众公开表达意见，舆论主体不仅用语言表示态度，而且还可能出现一系列的集中的舆论活动。在显舆论形成之前，潜舆论是一直存在的，只是没有受到外界的刺激，没有得到表现而已。 案例：“周久耕事件” 2、舆论激发的内部因素 舆论客体对主体造成的心理反差越大就越能激发舆论 2、舆论激发的内部因素 舆论客体与主体的潜在意见越一致就越能激发舆论 3、舆论激发的内部因素 舆论客体与主体的利益关系越密切就越能激发舆论 4、舆论激发的外部因素 1、社会情绪激动 第一、社会情绪越激动表达的欲望就越强； 案例：“最年轻市长周森锋” 第二、社会情绪越激动就表达越缺乏理性； 案例：“佛山悦悦被碾压” 第三、社会情绪越激动就越能形成统一的意见。 案例：“李玫瑾关于药家鑫案的说法” 4、舆论激发的外部因素 2、传播媒介多元化。 第一、传播媒介舆论表达有了充分的平台，不仅仅是通过新闻媒体才能表达意见，媒介随处可见，随处可用。 第二、网络传播中的舆论表达较为自由，且网民队伍庞大，能够引起公众的注意。 第三、多元化的媒介使得意见的流动更为便利和迅捷。转载速度很快，很容易形成舆论焦点。 4、舆论激发的外部因素 3、舆论领袖多元化。提供信息、设置议题。 第一、舆论领袖的多元化使得社会议题增多； 第二、舆论领袖的多元化使得议题的随意化。 二、社会舆论的演变 舆论演变的模式 舆论演变的动力 舆论演变的影响 二、社会舆论的演变 一个女孩郭美美的炫富行为引发了中国红十字会的社会信任危机，也引发了中国红十字会慈善活动遭拒绝的现象。 那么，在这个事件中，民众的意见从质疑郭美美到质疑红十字会再到公开拒绝红十字会的慈善活动。其实，这其中的秘密就在于舆论在传播过程中发生了某种程度上的演变。 1、舆论演变的内涵 舆论的演变一般包括三个层面： 第一、舆论的客体发生演变； 第二、舆论的强度发生演变； 第三、舆论的倾向立场发生演变。 2、舆论演变的模式 （1）平和的演变模式 所谓稳步发展模式就是指舆论的整体发展态势相对平和，中心议题没有过多的变化，舆论表达的言辞也相对平和，基本上不存在意见冲突。 案例：以“李天一事件”为例 案例：李天一事件 2、激进的演变模式 （2）激进的演变模式 所谓激进演变模式是指舆论的声势迅速扩大、观点越来越明确，指向越来越鲜明，而且中心议题也随着舆论的发展而出现快速变化，甚至演变为行为舆论。 案例：以“李刚门事件”为例 案例：“李刚门”事件 3、舆论演变的动力 信息变化衍生新的舆论议题； 社会情绪的激化促使舆论强度增加； 意见领袖推动舆论影响力扩大。 （1）信息变化衍生新的舆论议题 5月12日上午武汉《长江商报》报道称“巴东县野三关镇政府3名工作人员在该镇雄风宾馆梦幻城消费时，与一女服务员发生争执，该服务员用修脚刀将对方两人刺伤，其中一人被刺伤喉部，经抢救无效死亡”，“据野三关镇一位退休干部称，双方争执可能是因事发前邓贵大向邓某提出特殊服务要求，遭拒后，邓贵大从怀中拿出一沓钱抽打邓某（指邓玉娇）的头部，由此引发了命案”。 （1）信息变化衍生新的舆论议题 巴东网以“野三关镇一娱乐场所发生命案，行凶女子已被警方控制”为题通报了案件情况。通报说5月10日晚，巴东县野三关镇招商办3名干部陪同客人在该镇一娱乐场所消费时出现言语不和，该服务员用一把水果刀刺破一名干部的动脉血管及胸部，致其不治身亡。另一名干部臂部受伤。 （1）信息变化衍生新的舆论议题 5月18日，巴东警方进行了第三次案情通报。“黄误认为邓玉娇是水疗区服务员，遂要求邓提供异性洗浴服务，邓以自己不是水疗区服务员为由拒绝，双方为此发生口角”，“争吵中，休息室内另两名服务员