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软件项目过程 软件工程 教材书 《软件项目管理案例教程 第2版》 韩万江等编著 机械工业出版社 软件开发项目管理 第 0 章 软件项目管理概述 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（ PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 哪些活动是项目？ 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目定义 项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 项目的特征 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性:一个项目里有很多彼此相关的活动 限定的周期 有独特性：在一定程度上，项目与项目之间没有重复性，每个项目都有其独自的特点 资源成本的约束性：每一项目都需要运用各种资源来做为实施的保证，而资源是有限的 项目的不确定性：在项目的实施中，外部和内部因素总是会发生一些变化 项目与日常运作 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目与日常运作的区别 项目是一次性的，日常运作是重复进行的， 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的， 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理； 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性的。 软件项目的特殊性 逻辑实体：软件是一种逻辑实体，不是具体的物理实体，它具有抽象性 相互作用的系统 变更 渐近明细 实现项目目标的制约因素 工作范围 成本 进度计划 客户满意度 软件项目实例 社保系统 目标：实现社会保险管理的七大保险功能 时间：1年 资金：2００万 资源：１０人、设备、资料等等 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系 PMBOK 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 项目管理背景 项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法，它一出现就引起了广泛关注。1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修，把维修停工时间由125小时锐减为78小时。1958年美国人在北极星导弹设计中，应用项目管理技术，竟把设计完成时间缩短了2年。 项目管理背景 生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目 微软的操作系统 阿波罗计划 神州飞船计划 项目管理定义 项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 项目管理图示 对一个组织的管理而言，主要包括三个部分“战略管理”、“运作管理”、“项目管理” 战略管理是从宏观上帮助企业明确和把握企业的发展方向 运作管理是对日常的、重复性工作的管理 项目管理是对一次性的、创新性工作的管理 软件开发项目管理定义 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 关于PMP (Project management Professional) PMP (Project management Professional)是项目管理专业人员资格的缩写，它是美国项目管理学会（Project Management Institute,PMI）开发并组织负责组织实施的一种专业资格认证。成为PMP是一个挑战，认证本身可以为个人的事业发展带来很多的好处。该项认证已经获得世界上100多个国家的承认，可以说是目前全球认可程度很高的项目管理专家认证，也是项目管理资格最重要的标志之一，在国际上已经树立了权威。在世界很多国家，特别是西方发达国家，PMP已经被认为是合格项目管理的标志之一。 项目管理知识体系（PMBOK） 项目管理知识体系（Project Management Body Of Knowledge，PMBOK）是PMI组织开发的一套关于项目管理的知识体系。它是PMP考试的关键材料，它为所有的项目管理提供了一个知识框架。项目管理知识体系（PMBOK2004）包括项目管理的九个知识领域、5个标准化过程组织及44个模块。 九个知识领域分别是：项目集成管理（Project Integration Management），项目范围管理（Project Scope Management），项目时间管理（Project Time Management），项目成本管理（Project Cost Mana