目标计划管理完成技巧教案.doc

目标计划管理-------如何实现目标计划 优秀的管理者，要善于发现问题，准确地分析问题，完美地解决问题，作好目标于计划管理，提高工作效率。 大家经常在和同事朋友打招呼问候的时候总会说到“最近很忙”，“都快忙死了”、“我都很长时间没有休假”，但是回过头来想想自己到底忙了些什么呢？又有多少收获呢？很多时候是一片茫然，对这样的问题答案不是清晰。随着我们的企业发展，工作量逐渐增大，我们又该怎么面对我们的工作、生活以及学习呢？如何合理运用我们的工作时间，提高工作效率，从而实现工作计划及人生目标。 一、时间测试 大家都想自己赚很多的钱，想自己的银行卡上存足够多的钱。如果有这么一家银行，如果也有这么一个帐户，那就是这个银行每天都会给您的帐户打款86400元，您高不高兴？答案肯定是高兴。但是这笔钱您又该怎么去花费呢？是度假、买车、买房子、用于学习、过奢华的生活？还是把它积蓄起来呢？但是不辛的是，如果这笔钱您不在当天就消费掉的话，第二天帐户就会被清零。我们不得不认真考虑考虑了。是呀，我们每天的这86400元也就正是我们每天的86400秒，24个小时，我们又应该怎么样去消费呢？“工作上班8个小时，有时会加班2-3个小时，睡觉8个小时，那么我们还有4-6小时的充电及休息时间。”这是很多人的时间安排，已经是一种生活习惯定式了。这样问题就出现了，那就是我们始终在用时间来安排我们的工作，我们缺乏一个科学的目标时间管理。下面我们先明白什么是时间管理。 我们在店铺的陈列挂板管理中经常问道这样几个问题：“请问我们的这个专柜一天能产生多少效益？”“您把货放在这个专柜有什么好处？”“您的展位占到了30%，然而您的利润有达到30%吗？”“我们可不可以提升收益？”“我们可不可以改变？”。我们在做时间管理的时候有没有问过一些相似这样的问题呢？比如：“您的今天上午有什么安排？”“您这样安排的目的是什么？”“这样安排你将会有多少收益呢？”“您的安排是否合理呢？”“不合理的话，我们是否可以改变呢？”等等。这就是时间管理。 在做时间管理前，我们还先得做一个时间测试。测试一下我们一天的时间是怎么安排，我们一个礼拜的时间是怎么安排的，我们一个月的时间又是怎么安排的呢。我们真正用于工作的时间是多少，我们学习的时间又有多少，我们用于休息或者做其他事情的时间又有多少呢。最后会很惊讶的发现我们是怎么样度过过去的日子的。那么看着我们的时间测试结果，我们就应该想想了，什么事情我们必须去做？在什么时间做？有些事情可不可以先不做或者不做呢？我们这个时候就须得对我们的时间测试做一个科学的评估了，制定出一份有效的时间计划。 在这里有个问题，大家在做时间计划时是根据时间来安排我们的工作呢？还是根据目标来定我们的时间？这个是一个导向性的前提。答案当然是后者。下面我们就来谈谈根据目标来分配时间。 二、?根据目标分配时间 根据目标分配时间，最后我们会发现自己好有空的。下面举一个例子：比如您现在所管理有25家店铺，我们现根据时间分配工作的话，我们一家店平均预计住店2天，再加上一个月有4天休假，再预留2天的机动安排时间（突发事件的处理或者事假病假等），那么总共就要用56天，也就是差不多2个月了。那么对于我们的每一家店铺，巡店周期也就是每2个月能巡视一次，这样对我们的店铺管理就会过于松散了。所以就会有工作很忙，但是到头来结果还不佳的现象了。根据目标来分配时间，我们就须得先把我们的店铺分成A、B、C、D四类了。对于这四类店铺的界定如下表： ????? 工作热情 专业知识 销售技巧 团队意识 服务质量 卖场气氛 问题 业绩 A类店 优 优 优 优 优 优 能自己解决 超标 B类店 良好 良好 良好 良好 良好 良好 有待解决 不稳定 C类店 一般 一般 一般 一般 一般 一般 亟待解决 中偏下 D类店 差 差 差 差 差 差 严重 差 ?? 从我们分店情况，我们可以明白，B和C类店所占比例大，是我们工作重点，A和D类店所占的比例是很小的。A类店我们基本上可以不用花费太多的时间和精力，适时做一些必要的引导，我们应该充分授权给店长。D类店是我们须得投入更大的人力物力去整改的，也是我们管理中很头痛问题，那么对于那些实在不能带来利润的门店，我们就应该毫不犹豫的关掉。B类店，只要有我们的管理督促和引导，业绩就会做得很好，可以向A类店发展的，如果松散管理，那么就有可能发展到C类店。C类店，相对来说整体状况都不如A类和B类，这类店我们就须得加强培训，多些现场指导，通过这些工作，C类店可以发展为B类，甚至还可以发展成为A类店。 现在我们都明白了各类店的工作重点，那么我们就可以根据这些重点来分配我们的时间了，做到工作行之有效、有的放矢，从而轻松管理，提高工作效率。 有了工作重点，我们就须得制定一个合理的目标了。 三、为自己工作制设定