通信网业务预测软件的技术探讨(good).doc

理论探讨 《邮电规划》2003年第6期 《邮电规划》 理论探讨 PAGE 18 PAGE 13 通信网业务预测软件技术探讨 江苏省邮电规划设计院有限公司副总工程师 鲍宁远 东南大学研究生 姜 震 摘 要 本文针对通信网业务预测课题介绍了目前电信业务预测中常用的方法， 并对它们进行了分析比较，同时简单介绍一些新的预测方法，并介绍了对通信 网业务预测技术软件化的思路。 关键词 通信网 业务预测 软件化 1 概述 我国电信业伴随着中国经济的逐步繁荣，取得了非凡的业绩，特别是进入了90年代中后期更是进入飞速发展阶段。 进入21世纪之后，随着新技术的不断涌现，通信网规模的不断增大，特别是在通信市场引入竞争后，一些通信运营商都在结合自身的优势不断扩大自己的电信网络，市场竞争正朝着规范、有序的方向发展。 中国加入WTO后，通信市场还会有更多的运营商和运营网络产生，各家运营商之间的竞争势必更加激烈，这种竞争是技术和服务的竞争。对于通信运营商，如何建设、优化和经营好自己的网络，如何准确地进行市场定位，根据需要适时开放各种业务，吸引更多的用户将是需要考虑的首要问题。正确的决策离不开科学的规划，而符合市场规律的业务预测构成了科学规划的重要基础。 业务预测是确定基本建设规模的重要依据，它关系到工程建设的规模和投资，以及工程建成投产后的经济效益。它既要反映 客观需要，又要考虑现实条件的可能。科学、 有效、准确的业务预测将会对通信运营商发 展新业务，扩展传统业务，迅速占领市场，在竞争中确立领先地位产生举足轻重的影响。面对新世纪日益复杂的通信网络建设和通信运营商之间的竞争，决策者要正确确定网络建设的容量规模，果断确定市场运作的重点和方向，必须依靠可靠的业务预测结果作为依据，因此研究各种科学的业务预测方法，开发业务预测软件不仅是通信发展的需要，也是各通信运营商所需研究的课题。 2 目前电信业务预测常用技术 电信业务预测是编制电信专业网络规划工程可行性研究和初步设计的重要内容，预测结果是否符合客观实际，正确反映未来的发展趋势，直接关系到拟建的网络结构、工程规模、投资大小以及经济效益的优劣，因此它是网络建设和业务运营的重要基础。 电信业务预测主要内容包括电信业务量和业务种类预测。业务量预测又分为各类业务的业务总量和业务量的流量流向预测，对于不同的业务种类预测的内容也不同。 根据目前电信运营商经营的业务和通信网络的划分，业务预测又可分为两大类：即固定网业务预测和移动网业务预测。固定网业务预测主要包括本地网通信业务、长途网通信业务、多媒体通信业务、数据通信业务等。移动网业务预测主要包括移动电话业务、移动短消息业务、移动数据通信业务等。 在以上的预测中都涉及和考虑到用户总数发展预测、业务总量发展预测、业务量的流量流向预测等因素。 目前常用的电信业务预测技术主要有以下几种：直观预测技术、时间序列预测技术、相关分析预测技术及其他预测技术。 直观预测技术又称为专家预测法，主要通过专家的直观判断进行预测，其中较为常用的有：专家会议法、特尔裴法和综合判断法。这种方法主要是作为定性分析之用。 时间序列预测技术用于预测主要是分析统计数据根据时间变化的规律。在电信业务预测中常用的有“趋势外推法”、“平滑预测法”、“成长曲线法”。这种方法主要是根据历史资料和不同时期电信业务的发展作为定量预测。 相关分析预测模型分为线性和非线性、一元或多元，变量可为随机变量等。此法是根据各经济变量之间的相互关系，利用历史数据建立起回归方程进行预测的一种方法。 除了上述几种较为常用和经典的预测分析方法外，还发展了几种新的预测模型如：灰色预测模型、马尔柯夫预测模型、模糊预测模型和系统动力学模型等。 在做业务预测时，最好多种方法并用，以便综合分析比较得出最佳方案。 目前电信新业务种类发展迅速，而且由于市场竞争瞬息万变，因此业务预测方法也必然会不断进行调整，启用一些新的预测技术。下面主要对时间序列预测技术和相关分析预测技术这两类技术作一些研究和分析。 3 时间序列预测技术 由于统计资料或数据都具有时间序列变化的特征，时间序列分析方法就是用历史的规律来预测其未来的变化。时间序列技术包括确定型时间序列分析和随机型时间序列分析。确定型时间序列分析包括一些简单外推方法和一些常用且典型曲线模型方法等。其方法有：趋势外推法、平滑预测法、成长曲线预测法等。 趋势外推法是采用曲线对数据序列进行拟合，从而建立能描述对象发展过程的预测模型，然后用模型外推进行预测分析。 通信业务预测中常用的方