管理是第一生产力.doc

培训教程 管理课程系列 PAGE PAGE 2 管理是第一生产力 ——CEO管理思想导读暨六项管理规定辅导 所有企业的竞争，最基本的、最主要的竞争，是看谁的管理更有效、更先进。管理是第一生产力，是科技，是最重要的生产力要素。 CEO 【课程简介】 [对象]主管以上管理骨干人员（包括新入职的骨干人员）。 [方式]阅读、讨论、讲解、练习 [针对的问题]①新入职的管理骨干人员不了解公司独特的管理概念，也意识不到他们之前的观念、方法、思维模式与公司管理要求的差距；②干部们对干部手册中的制度缺乏系统的理解，总觉得公司管理“花样”多，不知道这些制度以一贯之，体现了CEO一贯的要求，是CEO管理思想的具体体现；③干部们，特别是那些技术出身的管理者，专注于具体的事务，热衷于解决见效快的技术问题，对管理问题的研究总是找不到感觉，不能深切地体会到CEO“管理是第一生产力”论断的意义和对企业发展的重要价值。 [目的目标]以CEO管理思想为指导，把干部手册的“制度”串起来，提高管理者对六项制度的理解能力和对制度的执行力，提高管理者的管理意识。 [内容提要] 一、管理是什么？ 1、管理是实现组织目标的方式、方法和过程。强调管理必须围绕战略目标和单位的年度目标进行，必须有效；强调管理是一个过程，必须实现闭环要求；强调管理是一套方式和方法，而不是从概念到概念；强调管理是第一生产力，一流的管理能力是打造软实力的要求。 2、管理是理清事、管好人、做到位。介绍理清事的方法（工作罗列、分析、作业卡设计、岗位说明书等）；强调好员工是管出来的，突出严格管理和员工业绩辅导；强调没有评价就没有管理的观点，评价、控制到位才能做到位。 3、管理是“凡事要研究策划，凡事要追求效益，凡事要总结提高”。围绕《三个凡事管理规定》的学习，提高干部对三个凡事相关方法的运用能力。 二、管理者做什么？ 1、带好队伍。重点解读《员工业绩与成长管理规定》，明确制度的要求和具体辅导方法。 2、抓住重点工作。重点解读《重点工作管理规定》，强调其中的关键是首先把重点工作界定清楚，做对的事情，而不忙于一般事务。 3、不断发现和解决问题。重点解读《问题管理规定》，强调发现和解决问题是各级管理者的首要职责和主要的工作内容。 三、成为一名合格的干部关键是什么？ 1、规范自己的行为，把《各级干部的五条行为规定》落实到位。 2、严格按《干部履职规定》的要求展开工作，履行好职责，强化执行力。 结束语 导言 “管理”历来就是一个众说纷纭的概念。对于特定企业的管理来说，企业文化、产业特性、创始人背景的差异，都可能使企业管理的理念和方法与众不同。晟通是一家具有鲜明个性的公司，“就是与众不同”，不仅体现在企业文化、产品设计、 营销策略、发展目标上，更重要的是体现在管理上。这里的管理，含义不同，方法不同，管理系统设计也不同。作为一位管理岗位的骨干员工，不深入了解公司的独特的“管理”，就如同一位在汉语言环境中长大的中医专家，置身于藏民族高原，你可能有劲使不出来。 所以，了解、理解并掌握晟通的管理语言、思想、方法，并有效地将我们已有的管理知识、经验嫁接进来，是任何一位管理骨干的关键胜任能力。 本课程以CEO的管理理念为依据，围绕三个方面展开:管理是什么，管理者做什么，怎样成为一名称职的管理者。 第一节 管理是什么？ 管理是当今中国最频繁使用的词汇之一。但是，管理是什么呢？可谓是众说纷纭，莫衷一是。比如，管理是通过他人实现自己的工作目标；管理就是计划、组织、协调与控制；管理就是决策；管理是一项崇高的使命，它能让组织实践成效，达成经济绩效的目的，并且对社会有正面的影响力和承担社会责任；管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果；管理，可以把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标，等等。 上述解释，或侧重于管理的本质，或描述管理的一些重要职能，或者定义管理终极结果，都在某些方面、在一定程度上揭示了管理的特有属性，为我们理解管理提供理论参照。作为一位具有深刻管理思想和丰富管理经验的企业家，CEO有自己特殊管理理念，并从多个角度阐述管理的含义：从管理的内涵上，他指出，管理是实现组织目标的方式、方法和过程；从管理要素的角度，他认为，管理就是理清事、管好人、做到位；从管理过程的角度，他简要