xx年彩铃市场分析报告.doc

2005年彩铃市场分析报告 前 言 　　无论是对于移动彩铃，还是联通炫铃，2005年将是高速增长的一年！调查显示，起步于2003年5月的彩铃业务在2004年“一鸣惊人”，短短一年多时间就达到了用户数和市场规模的井喷式增长：全国2200万注册用户和8.6亿元产值。 根据对韩国和中国台湾的研究，及中国移动的彩铃业务目前的发展经验，结合我国的移动增值业务的实际情况，有关机构根据之前得到的用户数和每用户的收入，预测2005年在个性化回铃音（即彩铃/炫铃）业务中，运营商、SP收入约28.07亿元、9.85亿元。系统设备需求新增11.2亿元，累计达到19.6亿元。 .一、彩铃定义及简介 彩铃是CRBT（Color Ring Back Tone）的简称，被叫用户设定此项服务后，主叫用户呼叫申请此服务的被叫用户时，将听到由被叫用户预先设定的回铃音，该回铃音可以是音乐、歌曲、笑话、或用户自录的声音。除此以外，回铃音效还可以按照不同的主叫方号码和不同的时间段等方式来进行设置，体现被叫用户个性。所以，在国内，CRBT也被叫做“个性化回铃音”，在中移动此业务称为“彩铃”，在中联通，此业务称为“炫铃”，在网通电信，小灵通的这项业务称为“悦铃”。 在运营商ARPU值下降的大背景下，整个产业链都在寻找能够对ARPU值有较大贡献的服务（不论是基础服务还是增值服务）。彩铃对ARPU值的拉动作用将比较明显，彩铃的立足点不是人们普遍看好的数据服务，而是被认为已经没有潜力的语音服务，彩铃的横空出世给业界带来很多有益的启示。 .二、国外彩铃市场 彩铃业务在亚洲地区异常火爆。彩铃服务于2002年3月在韩国SKT最先推出，并在很短的时间内流行起来。自业务开通以来，如图表1所示用户数增长速度较快，到2002年8月注册率已经达到16.5%。 在SKT之后，韩国的LGT与KTF也相继开通了该服务。如图表2所示，截至2002年12月底，在8个月的时间内，韩国三大运营商签约彩铃业务的用户从零增加到610万，彩铃用户数已占韩国移动用户总数的20%，同时，2003年仍呈良好的增长趋势。 韩国用户通过WEB、WAP或IVR来获得CRBT服务，CRBT服务的月租费为0.75美元，每次购买的手机回铃音费用为1－2美元。据扬基集团的统计，2002年，韩国无线运营商从手机回铃音服务中获得的收入总计9144万美元，预计这一数字2005年还会大幅增加。 2003年1月“彩铃”服务被移植到香港、台湾、新加坡等地区，获得了很好的市场反馈，尤其为青少年喜爱。 .三、国内市场现状 3.1．设备供应市场 　　 CRBT的实现方案有修改交换机方式、Service node方式、智能网方式三种，各方案的对比如图表3所示。 由上表可见，三种方案主要区别在于中继的占用量与交换机的修改量，系统本身区别不大。目前中国市场上的CRBT设备供应商有十几家左右（见图表4），主要由传统电信设备供应商、智能网供应商、增值业务开发商背景的厂商构成，其中软件开发商与增值服务开发商占了大多数。尽管CRBT市场在中国才启动两年多，但CRBT的供应商已达51家之多，可见中国电信增值服务平台市场的竞争是十分激烈的，该市场中技术实力雄厚的供应商比较多。 3.2．运营商CRBT业务发展概况 中国移动在2003 年5 月17 日电信日当天推出彩铃业务后，用户增长便一发不可收拾。移动公司在彩铃业务的推广工作上并没有下很大的力气，然而申请彩铃的用户却十分踊跃，以至于公司不得不在试验期采取了限制每天新申请用户数量的措施。可这也阻挡不住高涨的申请热情，在一些限制名额的地区，还出现了用户为抢注彩铃的现象。 同年，中国联通在部分地市（如山东）也推出了类似的炫铃业务，首先在其高端用户占主流的CDMA 网中开展。商用之后进一步扩大炫铃的用户容量，以便使联通130/131 号段的GSM 网用户也可以和CDMA 用户一样使用炫铃服务。 2004年我国两大运营商中国移动和中国联通在国内各省市大力开展彩铃业务，2004至2005年将是中国彩铃业务发展的成长期，业务将会出现爆炸式的增长。预计到2006年，中国彩铃业务才将进入到市场成熟期。 ? 至2004年10月，中国移动彩铃业务已经在全国31个省市开通，业务用户达2200万，业务发展威风八面。 ? 中国联通炫铃业务已经在全国十多个省市商用，但总体上较中国移动慢了半拍，刚由市场培育期进入到成长期。 ? 3.3．彩铃内容整体分析 ? 不管移动彩铃还是联通炫铃，市场业绩最好的均为流行歌曲和搞笑语音回铃音，其中流行歌曲回铃音高据3/4的市场份额。其中，市场业绩较好的歌曲铃音的持续时间在40～60秒不等，其中以50秒左右居多。 ? 门户网站类SP并没有太多优势，决定S