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《项目管理知识体系指南（PMBOK?指南）》第5版的主要变化 一 、引言 　　项目管理协会(PMI)的全球项目管理标准《项目管理知识体系指南(PMBOK?指南)》，自1996年出版以来，每4年更新一次。2012年12月PMBOK?指南第5版英文版发布。与第4版相比，它既反映了项目管理最近几年的新发展，又将引领未来项目管理的发展。这些新变化也将为项目管理专业人士带来新的启示。 　　二、PMBOK?指南的演变 　　PMBOK?指南是一部公认的项目管理专业标准，概括在大多数时候适用于大多数项目的、被人们公认为良好做法的项目管理知识。所谓的“在大多数时候适用于大多数项目”，是指在各国家(地区)、行业、组织中通用的项目管理知识。所谓的“被人们普遍公认的良好做法”，是指已经成熟的知识。对于这些知识是什么、应该如何应用及应用之后能取得良好效果，项目管理工作者已经达成共识。PMBOK?指南概述项目管理专业中的原理性知识。这些知识的应用，可以极大地提高各种项目成功的可能性。 　　PMBOK?指南的起源，可以追溯到PMI的ESA(Ethics,Standards, and Accreditation)研究。该研究的第一阶段于1981年启动，旨在探讨项目管理的职业道德、专业标准和资格认证。1983年8月，发布《ESA研究报告》，为后来的PMI项目管理标准、资格认证和教育体系奠定了坚实基础。该报告由三部分组成：职业道德规范，六大知识领域(范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理和沟通管理)，以及教育课程和个人资格认证指南。特别重要的一点是，首次正式把项目范围列作项目目标的一个重要维度，把项目范围管理作为项目管理中的一项重要工作。 　　1984年PMI启动了ESA研究的第二阶段，来完善和扩展《ESA报告》。1987年8月，发布题为“项目管理知识体系”的文件。在ESA研究报告的基础上，增加了“项目管理框架”部分、“风险管理”知识领域和“合同/采购管理”知识领域。这份文件相当于后来的PMBOK?指南的草稿版。 　　随后，PMI在广泛征求意见的基础上，花了近10年时间对“项目管理知识体系”文件进行修改。直到1996年12月才正式出版PMBOK?指南第1版。第1版和1987的《项目管理知识体系》相比，有如下主要变化： 　　在标题中加入了“指南”两个字，因为不可能包括项目管理知识的全部。 　　给项目下了一个既排他又包容的定义：项目是为创造独特的产品或服务而进行的临时性工作。 　　定义了从启动、规划、执行、监控到收尾的五大过程组及所属的37个过程。 　　增加了“项目整合管理”知识领域，从本质上把项目管理与传统管理区分开来。 　　确定了一直沿用至今的PMBOK?指南的总体结构：项目管理的基本概念和背景、项目管理的过程组和项目管理的知识领域。 　　1996年以后，PMBOK?指南每4年更新一次。到目前为止，已经出版了2000年的第2版，2004年的第3版，2008年的第4版和2012年的第5版。每一次更新都增加一些能引领项目管理发展的新知识。例如，在第2版中，增加了项目的第三个特点(渐进明细性)，改进了项目管理的定义;在第3版中，提出了在整个项目生命周期中都要开展整合管理，提出了事业环境因素和组织过程资产这两个重要概念;在第4版中，增加了收集和分析需求的内容，增加了项目经理必须具备的8大人际关系技能。 　　下面简要讨论PMBOK?指南第5版中的主要变化。 　　三、把单项目的项目管理标准作为可独立的文件 　　在PMBOK?指南第5版中，增加“附文A1：单项目的项目管理标准”(Annex A1: The Standard for ProjectManagement of a Project)，概述了PMBOK?指南中的核心内容，包括基本概念、五大过程组及其所属的47个过程。对于项目管理过程，只简述了基本概念和输入输出，而没有讨论所用的工具与技术。《单项目的项目管理标准》是一个可以独立于PMBOK?指南的文件，与国际标准组织的ISO21500《项目管理指南(Guidance on Project Management)》相对应。ISO21500标准与PMBOK?指南非常相似，几乎是PMBOK?指南的缩编版。ISO21500标准包括五大过程组、十大主题组(相当于PMBOK?指南中的知识领域)和39个项目管理过程。 　　项目管理工作者在学习PMBOK?指南正文内容的基础上，再学习《单项目的项目管理标准》，有利于掌握项目管理方法的精髓。 　　四、新增项目干系人管理知识领域 　　项目管理的微观目的是要在规定的范围、时间、成本和质量之下完成项目任务，而宏观目的则是满足项目干系人对项目的利益追求。PMBOK?指南每次再版，都会增加与项目干系人管理有关的内容。在第1版和第2