中小企业如何和大企业进行人才竞争.doc

中小企业如何与大企业进行人才竞争 HYPERLINK javascript:; 大 HYPERLINK javascript:; 中 HYPERLINK javascript:; 小 摘要：中小企业经常面临着一个窘境：一方面，在人才招聘中面对大企业处于相对劣势，高端人才都被大企业所吸引；另一方面，中小企业又在一定程度上成为大企业的“培训中心”，企业内部具有一定能力的人才主动跳槽。 HYPERLINK /industry/1633.html \t _blank 中小企业经常面临着一个窘境：一方面，在人才招聘中面对大企业处于相对劣势，高端人才都被大企业所吸引；另一方面，中小企业又在一定程度上成为大企业的“培训中心”，企业内部具有一定能力的人才主动跳槽、或者被挖角。不仅如此，在这个过程中，人工成本在不断拉升。 这一现象是如此普遍，以至于每个中小企业都不得不把自家的“宝贝”看得很紧，在每年年初这个跳槽高发期更是让很多老板绷紧了神经。 这个现象促使我不得不去思考这个问题，中小企业如何与大企业进行人才竞争，中小企业真的一无是处，大企业就真的占有压倒优势吗？ 一、常规认识 普遍的认识是，大企业具有更具竞争力、吸引力的薪酬，有更广阔的职业发展空间，有系统的培训体系，较强的品牌号召力，等等，因而人才趋之若鹜。即使是同样薪酬，大企业也比小企业更容易招人；在大企业干过一段时间，无异于完成“镀金”，对于个人职业发展具有相当促进。 反过来，小企业在上面所有方面都处于相对劣势，没有大企业钱多、没有诱人的发展前景、培训不正规更是舍不得花钱、品牌基本谈不上。 但有一个不可忽视的问题是，不断有大量优秀中小企业快速发展，也有相当多的中小企业在各自领域内过得非常“舒服”，这是为什么？——当然同时也有大量的中小企业死掉。 二、认识盲点：差异化竞争 我们在很大程度上存在认识盲点。一句话，这个盲点就是将中小企业置于与大企业相同的竞争模式之下来谈人才竞争。 1、中小企业为何在上述相对劣势之下仍然能够存在？ 对于这个问题，当然有非常多的原因和解释，但其中一个是非常重要的，即中小企业与大企业之间存在差异化的竞争。 从地域而言，大企业一般都会占据利润更为丰厚的一级市场，而中小企业则可以在次之的二级市场存在。比如，在诸多行业，上广北深等一线城市竞争激烈，但在二三线城市以及县级、农村市场中存在着大量的中小企业。 从竞争战略而言，按照迈克尔?波特三种竞争战略理论，无论中小企业还是大企业，要想存活和发展，必然要在某一竞争战略上表现出优势，要么是低成本、要么是差异化、要么是集中化，或者如曾经是中小企业的 HYPERLINK /Microsoft \t _blank 微软、谷歌等凭借颠覆性创新取得根本突破。总之，大量中小企业正是在上述某一方面存在优势才存活下来，否则中小企业早就彻底消亡了。 2、人才竞争也必然是差异化的 如果上述推论成立的话，那么是否可以说，而由于竞争差异化，必然导致企业核心竞争力以及对人才的竞争存在差异化呢？ 这个问题可以找到一个反证，某些中小企业也经常花大价钱从大企业引进一些高端人才，但如果事先沟通不充分、该高端人才适应性不强的话，往往会表现出严重的水土不服问题。而很多有这样经历的人才也往往会感到很别扭，原来在大企业里的那一套到小企业全都不灵了。 比如，在大企业非常强的品牌影响力和市场营销力度之下，销售活动顺风顺水，怎么打怎么有；而在中小企业，一无品牌、二无大手笔的营销预算，这样的情况如何去实现销售目标？ 这是销售，其他方面也是相似的。比如管理，大企业的管理系统非常完善，有制度、有流程、有标准，都明明白白地摆在那里；而在小企业恐怕更多的是分工粗略、强调协作，有些时候是一竿子插到底、硬桥硬马，有些时候则是大幅度的授权、让员工自己去闯出一条路，总之规矩不多、灵活有余。很多管理者也不能适应。其他方面都是类似的。 换句话说，大企业和中小企业对人的要求应当是不同的，只有这样才可能形成差异化的核心竞争力，进而支撑差异化的竞争战略。 3、在不同的层面上竞争 上述差异是客观存在的，但也必须承认，大企业与中小企业并非完全不同，在很多方面是重合的；但我这里所强调的是，中小企业必须深刻认识自身与大企业在对人的要求上的差异性，从而与大企业在不同的层面上开展竞争。 比如一家中小企业老总曾经告诉我，他在技术人员招聘的时候对于那些能力非常高的人才是爱而舍之的，因为这样的人才是留不住的。他的企业需要的是那种踏实、肯学而能力一般的员工，因为他们的技术水平没有那么高，只要肯学就能学会，而长期干下去、越用越熟，才能依靠好的服务而不是先进技术赢得客户，而且成本更低。 无意中，这家中小企业透露出一个信息，他们在服务上是与大企业差异化的，更加贴心、成本更低。而那些能力超强的员工无疑能够很快掌握他们的技术，但