优秀地产经理三个管理能力解密.doc

管人、管钱、管项目 ——优秀地产经理三个专项管理能力解密 导语： 作为一个地产总经理，在管理地产企业的时候，他需要具备什么样的能力：是人力资源管理能力，还是成本控制管理能力，或者是项目管理能力？还是说这三者相辅相成，都是一个优秀的地产总经理必备的专项管理能力？ 一、地产总经理快速提升人力资源管理能力 企业的经营管理说到底是资源的争夺、重新组织和利用，在知识经济的时代，在企业的众多资源中，人做为一种资源的重要性越来越引起重视，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。 1、重新定位人力资源管理 产品是人创造的，价格是人制定的，服务是人提供的，企业的任何经营活动都离不开人，人是企业得以生存和发展的根本。为了公司的长远发展，一定要对人力资源的管理给予高度的重视，正确定位其在企业的角色。 （1）人力资源部门是领导层重要协作者 人力资源部门的四大价值定位 定位 内容描述 战略伙伴 指人力资源部门要参与到企业的战略制订中去，并且要确保企业所制定的人力资源战略得以有效实施。 管理专家 指人力资源部门要进行各种人力资源制度和政策的设计及执行，承担相应的职能管理活动，如人力资源规划、招聘录用、培训、薪酬设计和绩效管理等。 员工激励者 指人力资源管理者和部门要通过各种手段激发员工的献身精神，使他们更加积极和主动地进行工作。 变革推动者 指人力资源管理者和部门要积极地推动组织各项变革的实施，成为企业变革的助推器。 （2）人力资源要进行合理配置 房地产企业的人力资源管理是根据公司发展战略的需要，有计划地对公司人力资源进行合理配置，并通过各种先进管理手段调动员工积极性、发挥员工潜能，以确保战略目标实现的管理过程。 ???2、组建全过程人力资源管理系统 （1）公司战略规划、组织结构及集团公司与子公司管理模式 其目的在于通过对公司战略规划的分析和研究，参考其他企业的成功案例，设计有特色的、适应本公司战略发展需要的公司结构与管理模式，并完成相应的定岗定编工作，提出保障其顺利实施的具体措施。 （2）部门职责和业务流程优化 在公司组织框架设计基础上对各部门职责进行分析，明确各部门之间的分工，同时对公司所有业务流程进行合理化调整，尤其对设计部门之间的接口问题更要予以明确，达到职责明确、分工合理、流程顺畅的目的，为引入全员全过程人力资源管理系统奠定基础。 （3）建立职位说明书系统 给予国际通行的职位说明书范本，同时按照国内房地产特点进行专业改进，为企业开展职位评估、薪酬管理、绩效考核、绩效管理打下基础。目前一些房地产企业的职位说明书系统基本都是独立于实际业务之外，没有太多的实际价值，成了人力资源部这个“大花瓶”中的“小花瓶”。 （4）薪酬管理与绩效考核系统 薪酬管理要能实现对内的公正性及对外的竞争性，以使企业能以最适度的薪酬留住和激励优秀人才。薪酬系统采用三态系统结构，即“静态、动态与市场态” ????? ? 房地产考核系统要建立在目标管理和全面预算管理系统的基础之上，要根据实际情况，不要为考核而考核。如总经理的任务在于保证利润目标的实现，对他的考核应该是抓住重点，看其是否很好地履行董事会的决议和各项预计的指标。 （5）计划目标和管理系统（全面预算系统） 依据公司的战略计划，以工作目标为主线，兼顾费用目标和质量目标，进行计划和目标系统的设计工作，同时导入全面预算系统管理。 ◎◎链接:金地人力资源管理的实战精粹◎◎ 1.把好招聘关 招聘员工，特别是招聘技术或业务骨干时，要考察技术业务能力，还要考察他的稳定性。 2.从内部提拔管理人员 外部招聘管理人员对企业部分员工是一种打击。应该注重组织内部，充分发挥企业现有人力资源的作用。 3.规范制度 规范管理制度、工作流程、岗位职责、激励机制的基础工作。这些制度的建立还将加强技术资料与客户资料的管理与备份，可使员工流失的损失降低到最低程度。 4.沟通讲求平等 平等沟通能激发员工的创造性，培养员工的归属感，消除员工的不满情绪，将矛盾消灭在萌芽中，达到稳定员工的目的。 5.授权管理 要让员工有挑大梁，受重用的成就感，可挖掘出员工的内在动力，使其安心工作。 6.建立流动机制 建立起合理的流动机制、竞争机制，打破用人的刚性状况。搞好内部人力资源与调配，尽量提高现有员工的利用率。 7.倡导“自由化” 员工可以提出调换工作单位或岗位的申请并说明理由，如理由正当充分，应同意调换，用人所长。 8.竞争上岗 多人要求一岗可以公开竞职，结合民意测验、职位要求竞争上岗。 9.岗位轮换，培养多面手 企业不断面临市场结构的调整和人才资源岗位的转移，企业应有计划的遴选有潜能的员工进行岗位轮换。在此过程中考察和培养个人的能力，为企业发现和储备多面手人才。 3、建立良好的培训和绩效考核机制 一定要