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安吉零部件售后物流配送改进方案 夏天的风，及时畅通 “安吉杯”第四届全国大学生物流设计大赛 安吉零部件售后物流配送改进方案 队伍：夏天的风 学校：华南农业大学 队长：刘斌 队员：朱含秀 邱思思 第 PAGE \* MERGEFORMAT 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 摘要 下图.的零部件物流模型中显示了3个不同的作业：进场、转换和出场。进场物流处理SVW与供应商的关系，它讨论物料从供应商到SVW发货仓库的流动问题。转换作业处理SVW发货仓库内部设备之间的物流关系，设计零部件怎样在各工作站之间移动。出场物流（也叫物理配送）处理SVW发货仓库与客户之间的关系，指零部件从发货仓库向最终客户的流动。 这些关系由执行5个基本的物流活动来实现：运输、设施架构、库存管理、物料处理和通信与信息。这5个活动在综合物流系统中相互交叉。每一个都是关键的，每一个都存在于系统的各个阶段。因此理解和协调这些活动对我们解决问题具有重大的价值。 我们所作的任何改进和创新都是基于这个SVW零部件物流模型。 维持库存的一个主要原因忽就在于降低需求中的不确定因素。如果客户需求一直都是超过SVW的供应量，则可能会导致客户寻找新的代理商，暂时甚至于永远失去客户。于是为了避免供应不足，不单只要增加库存，而且还要改进仓库结构和管理方式，完善信息制度。 下图为SVW项目部的零部件物流过程 转换通信与信息物料搬运库存等待时间提交数量基本服务响应物流设施结构运输基本物流活动进场客户供应商出场图1.SVW零部件物流过程 转换 通信与信息 物料搬运 库存 等待时间 提交 数量 基本服务响应物流 设施结构 运输 基本物流活动 进场 客户 供应商 出场 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 摘要 1 HYPERLINK \l _Toc 第一章 背景介绍 HYPERLINK \l _Toc 1.1 安吉汽车物流公司介绍 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 1.2安吉汽车零部件物流有限公司介绍 4 HYPERLINK \l _Toc 第二章 中国汽车物流行业的环境分析 HYPERLINK \l _Toc 2.1 SWOT分析 6 HYPERLINK \l _Toc 2.2 PEST分析 7 项目定位 3.1仓库问题的改善 7 3.2 SVW项目部存在的问题 9 HYPERLINK \l _Toc 第四章 安吉零部件售后物流配送改进策略 HYPERLINK \l _Toc 4.1 仓库问题的改善 11 HYPERLINK \l _Toc 4.2 零部件搬运系统的设计 12 HYPERLINK \l _Toc 4.3 零部件搬运系统的设计 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 4.4 增加发货仓库平板车的数量 PAGEREF _Toc \h 13 1. 背景介绍 1.1安吉汽车物流公司介绍： 1.1.1 概况 安吉汽车物流有限公司成立于2000 年8 月，是上汽集团旗下的全资子公司。总部设在上海，是一家为汽车及零部件制造企业提供服务的第三方物流公司。 自成立以来，公司以“服务产品技术化”的理念，从事汽车整车物流、零部件物流、口岸物流以及相关物流策划、物流技术咨询、规划、管理培训等服务。提供一体化、技术化、网络化、透明化、可靠的独特解决方案的物流供应链服务。 安吉物流作为一家为汽车及零部件制造企业提供服务的第三方物流公司，下属业务包括整车物流、零部件物流、口岸物流等三大业务板块（如图），客户包括上海大众、上海通用、上汽通用五菱、一汽丰田、广汽丰田、比亚迪等几乎国内所有主机厂。 HYPERLINK /albums///0/0.html \l 0$8644ebf81a4c510f89912add52aa5e0 \o 查看图片 \t _blank 图2.三大业务板块 1）使命 旨在提供一体化、技术化、网络化、透明化、可靠的独特解决方案的物流供应链服务，可以托付的供应链服务商。 2）愿景 以诚实守信行道载物 以卓越服务为客户创造价值，成就未来 成为国内领先并具有国际经营能力、核心竞争力和品牌影响力的汽车物流服务供应商 3）核心价值观 以诚载道，以信载物 1.2安吉汽车零部件物流有限公司介绍 图3.安吉零部件物流标志 1.2.1概况 2011年4月1日起正式由“安吉天地汽车物流有限公司”更名为“上海安吉汽车零部件物流有限公司”。 上海安吉汽车零部件物流有限公司是国内汽车物流业首家经国家交通部、外经贸部正式批准、注册资本最大的汽车