招聘程序与策略详解.doc

分享中人网·共建中人网 招聘知识解析 一、人力资源管理活动是现代企业管理工作的核心 人力资源管理活动实际上可以归结为两类：一是辅助性工作；二是功能性工作。辅助性工作主要包括：工作分析和人力资源计划两种。功能性工作主要指人力资源管理其他的几大模块。 外部环境影响 外部环境影响 经济条件 劳动力市场 法律法规 政策规定 人力资源管理活动 辅助性活动 工作分析 人力资源规划 功能性活动 招聘配置 培训开发 绩效测评 薪酬福利 其他活动 人力资源管理结果 企业组织 经营效率提高 市场竞争力增强 企业员工 工作生活质量提高 工作满意度增强 图一 人力资源管理在现代企业管理中的作用 二、人力资源计划概述 1、人力资源计划的内容 （1）人力资源的的未来需求 （2）人力资源未来的供给 （3）审视内外部环境 （4）确定人力资源的供需差距 （5）制定行动计划 经营 经营 计划 组织 计划 预估的人力资 源需求 当前员工数量 内部流入和流出 预估的人力资源供给 内外环境影响 供需 差距 行动 计划 招聘 配置 其他人力资源活动 图二：人力资源计划通用模型 2、制定人力资源计划的基本程序 人力资源计划制定的基本原则 充分考虑内部、外部环境的变化 确保企业的人力资源供给 是企业和员工都得到长期的利益 人力资源计划的制定大致可分为四个阶段 如图三所示 组织目标 组织目标 经营计划 内、外部 环境变化 组织人力 资源现状 人力资源 需求预测 人力资源 供给预测 人力资源 缺口分析 人力资源 平衡分析 人力资源计划的实施和评估 图三 人力资源计划流程图 三、招聘的工作流程 人员选拔和招聘工作是一个复杂的、系统的而又连续性的程序化操作过程。从广义上讲，人员招聘包括招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段。狭义的招聘即指招聘的实施阶段，期间主要包括招募、筛选、录用三个步骤。 、准备阶段 根据人力资源计划及提供的信息，明确以下问题：是否一定要进行招聘？如果是，则需要了解招聘的岗位是什么？需要多少人？通过外部，还是内部招聘? 根据工作分析及其信息资料，弄清楚招聘岗位有什么特征和要求，明确这些岗位对应聘者知识、技能等方面的具体要求。 在上述两方面工作的基础上，结合内外部环境制定具体的、可行性高的招聘计划和招聘策略。同时拟定招聘工作的执行者，组织者，并且明确各自分工。 （2）、实施阶段 实施阶段是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招募、筛选、录用三个步骤。 招募阶段 本阶段的重点就是运用各种渠道将招聘信息发布出去，以吸引求职者。常用手段包括：发布招聘广告、到大中专院校发布信息、向内部员工公开招募信息等。 筛选阶段 通过上一阶段的初步识别和筛选，选出一部分求职者，形成“求职者蓄水池”。此时的工作中心应该转移到测试和评估方面。常用的测试手段有，面试、笔试、模拟情景测试等。结合这种评判对照工作岗位要求和报酬标准来衡量求职者与所要岗位的匹配程度。 3、录用阶段 根据评价结果及人岗匹配程度等因素，做出录用决策。 （3）、评估阶段 本阶段主要包括两个方面：一是对招聘计划的和录用结果进行评价（数量和质量）。二是对招聘工作本身惊醒的评估。 四、招聘程序和策略 组织准备 组织准备 招聘工作 组织内部 人员调整 校园招聘 网上招聘 筛选测试 与面试 录用人员 岗前培训 试用期 考察 试用期满 考察 上岗 任职 解除 解除 图四 招聘工作流程图 具体的招聘程序可分为以下几个相对独立而又联系的阶段： 准备阶段 要明确招什么样的人？多少人？用什么方法招聘？ 制定招聘计划 获取人员需求信息 （人力资源计划中明确规定的人员需求；企业离职人员产生的空缺；部门经理递交的用人申请并经相关领导批准） 招聘信息的发布时间和发布渠道 初步确定招聘团 初步选择确定考核方案 明确招聘预算 编写招聘工作时间表 草拟招聘广告样稿 招聘计划的一般内容 人员需求清单（拟招聘的职务名称、人数、任职资格等） 招聘信息发布的时间和渠道 招聘团人选（人员姓名、职务、各自的职责） 应聘者考核方案（考核的场所、大体时间、题目设计等） 招聘的截止日期 新员工的上岗时间 招聘费用预算（资料费、广告费、人才交流会费等） 招聘工作时间表 招聘广告样表 招聘策略 在招聘过程中必须结合本企业实际情况和招聘对象特点，给招聘计划注入有活力的东西，这就是招聘策略。包括：招聘地点的选择、招聘渠道的选择、招聘时间的决定、招聘宣传战略的选择、筛选方法的选择等。 确定招聘团成员 “千里马易寻，而伯乐难得”要发现人才，就必须有一个善于发现人才的招聘团。招聘团成员应符合以下标准： 工作积极的人 对工作充满热情的人 有幽默感的人 丰富的专业知识、心理学知识和社会经验的人