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生产管理与质量控制 课 程 简 介 生产:是结果,必须由它产生收入 来维护公司运转 质量:是公司产品/服务的明确特征,靠它来吸引并留驻客户,没有好的质量,就不会有足够的需求来支持持续生产 安全 说明公司的环境,这种环境保护企业最重要的资产-即员工,并使高质量的生产能够持续进行。不保证安全,员工将不能继续进行生产,或则事故的损失将会使公司破产。 大 纲 概 述 一、生 产 管 理 1:生产管理的核心 2:生产管理的途径 3:生产管理的方法 4:生产管理的永恒主题 生产管理的核心 安全、质量、成本、交货周期 1:安全、 A.安全生产指生产经营活动中的人身安全和财产安全。 B.人身安全制保障人的安全、健康、舒适的工作。 c.财产安全:消除损坏设备、产品、一切财产的一切危害因素,保证生产正常进行 生产管理现场安全生产、文明生产 1.建立安全操作程序 2.计划设备和环境的安全保护措施 3. 指导人员进行安全生产 4.促进人员提高安全保护意 识 5.在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施 6. 找出事故原因,防止再次发生 7. 建立明显标识,及作业指导书 为什么会发生事故? 不安全条件+不安全行为=事故 小事故就是大事故的隐患 学习安全地工作、检验和维护 质量 质量:质量是客户感觉能够接受并满意其热忱的东西 制造质量 什么是制造质量?——指质量在生产过程中不要接受缺陷、不要制造缺陷、不要传递缺陷。 制造质量的口号——不要缺陷 团队合作解决各种质量问题 A.不要逃避问题 B.这个产品不是我损坏的! C.什么漏元器件、我没有发现 D.问题出自上道工序,不应该由我承担责任! E.问题在于供应的材料不好 F.这不是我负责的,也许是机器负责这个事情! 每位员工都是QC 质量是每个人的职责 设计、工程、生产、质量部门,及相关的部门加上供应商 我们最好的资源是:员工 我们的目标:人人都是质检员 人人都是问题解决者 谁对质量负责?我! 质量标准的要点: A.反映顾客的心声 B.简单清晰,有利操作者 C.在使用上可明确测量 D.在操作者的标准化工作或张贴出来 成本 管理 现代成本管理的责任在于配合公司的成本管理制度,达成现场控制成本的目的,并持续不断改善 1.企业的战略定位与成本管理 A.成本领先:是企业以最低的成本提供产品或服务,从而战胜对手的一种战略 B.差异性:让顾客感到在一些重要方面,你的产品或服务具有独特性,这一特性往往是高质量,这种感觉可使企业收取高价 C.目标聚集:是指企业将目标集中于市场中某一特殊板块 成本分类 A.直接材料:用于生产并直接构成完工品的材料 B.间接材料:用于生产而未包含于完工品中的材料(如助焊剂、焊锡丝等) C.直接人工;生产产品提供服务的人工 D.间接人工:为生产服务提供支持的人工(如研发、采购、人事、财务等) E.间接材料、间接人工及其他间接成本汇集成制造费用,直接材料和直接人工合在一起称主要成本,直接人工与制造费用合在一起称转化成本 产品的交期 1.生产计划的运作模式 A.订单处理 B.产能负荷分析 C.物料需求计划 D.主排程作业 E.生产进度控制 F.生产绩效评估 生产管理的途径 人机料法环 一、现场人员管理 A.团队建设和员工参与 B.现场干部领导力提升 团队建设/员工参与 我们是老虎队! T——TOGETHER E——EVERYBODY A——ACHIEVE M——MORE TEAM 这样的才是团队,而不是GROUP 现场干部领导力提升 现场领导是 指导员 现场领导不是 警察 现场领导是 支持者 现场领导不是 监工 现场领导是 推动者 现场领导不是 告密者 现场—设备管理 A.设备基本资料的建立 B.设备故障维护 C.设备点检和保养 D.设备的预防性 物料管理 A.与入库都要数清楚:在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面点数清楚数量,无误后双方签名。 B.先来先用不能乱:按材料的制造日期,先生产的先使用,后生产的后使用 1.确保在保质期内使用; 2.确定不良对策线索时使用 3.材料去向要清楚 生产管理-方法 1.工序管理 2.信息管理 3.布局管理 生产工作环境管理 有效方式:推动5S活动 1.作业人员心情舒畅、士气高昂; 2.作业出错机会少,不良下降,品质上升; 3.避免不必要的等待和查找,工作效率得以提升; 4.资源得以合理配置和使用,浪费减少; 5.整洁的作业环境易给客户留下深刻的印象,有利于提高公司整体形象; 6.通道畅通无阻,各种标识显眼,人身安全有保障 : 7.为其他管理过程的顺利开展打下基础。 PDCA改善循环
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