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管理人员岗位知识培训 管理人员的政治素质 与职业道德 管理人员的政治素质 爱党爱国,政治坚定 认真学习和实践马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高政治理论水平、思想道德素质和日常行为修养。 拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,自觉维护国家的尊严和利益,个人利益服从国家、集体的利益。 坚持党的基本路线,认真贯彻党和国家的方针政策,全面贯彻党的教育方针。 管理人员必备素质 一、心态1.勇于接受挑战考验、具备吃苦耐劳精神;2.培养心理承受能力、敢于面对挫折压力;3.解决问题主动及时、决不回避矛盾困难;4.以身作则吃苦在前,内外团结友好合作;5.任何时候面带微笑、保持自信胜劵在握;二、修养1.学会克制包容忍耐、胸怀宽广大公无私;2.善于控制自己情绪、努力加强自身修养;3.培养自己各种兴趣、见多识广才多艺。三、技能1.业务知识:钻研熟悉本行业务、全面了解运作程序;2.组织能力:文字语言训练有素、工作计划安排有序;3.管理能力:重视人才任人唯贤、必要培训合理使用;4.领导艺术:平易近人树立威信、关心员工同舟共济。 管理人员职业道德 一、勤奋敬业,忠于职守 牢固树立“公仆”意识,正确运用手中的权力,一切为广大师生负责,为学校整体发展谋利益。 有强烈的社会主义事业心和责任感,善于学习,勤奋工作,坚定信念,开拓创新。 积极履行岗位职责,贯彻执行学校的规章制度及校党委和行政的各项决定,认真实施和贯彻落实并取得成效,无岗位责任事故。 熟悉业务,工作积极主动,服务态度好,无推委、拖拉、扯皮现象,努力提高办事效率,积极完成工作任务。 不迟到,不早退,不在工作时间办私事,不利用学校资产、设备为小集体或个人谋利,不损公肥私,不损人利己。 服从组织安排,有全局观念和奉献精神,有一定的组织管理能力和政策水平,作风正派,以人为本,管理育人。 二、遵纪守法,廉洁自律 自觉贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度,遵守职业道德和社会公德,廉洁自律。 有高尚的情操,廉洁奉公,遵纪守法,不以权谋私,不假公济私。 有良好的思想作风和工作作风,坚持原则,实事求是,公道正派,勇于开展批评与自我批评,坚持真理,修正错误,敢于同一切不良现象作斗争。 自觉坚持“一个中心、两个基本点”,坚决反对资产阶级自由化,保持社会主义教育事业永不变色。 三、顾全大局,以身作则 热爱学校,关心集体,服从学校工作大局,发扬集体主义精神,正确对待个人和集体的关系,维护集体利益。保质保量完成学校的各项任务,积极为学校的改革发展献计献策。 同事之间以诚相待,彼此尊重关心,互相学习,精诚合作。 衣着大方,仪表端庄,举止得体,语言文明,仁和谦让,礼貌待人。在大型会议开会期间不吸烟、不使用手机等通讯工具。 坚持健康文明的生活方式,不涉黄、不涉赌、不涉毒,不参加邪教,不搞封建迷信活动。 管理者的特征说明 成为管理者之后不要认为自己是一个了不起的人,在企业内工作最卖力的应该是管理人员才对 管理人员是通过部属完成工作的人。 管理人员即一面驱使部属,另一面推行本身业务的人。 管理人员是以目标为中心,而不是以工作时间为基准的人。 管理人员是部门的经营者和责任者。 企业的优势是以管理人员的质与量来决定的。 管理人员是面对很难工作的人。 管理人员是“背负重债的人”而不是“了不起的人”。 管理人员是不会因“头痛”或“腹痛”等理由而请假的人。 管理人员是必须比部属早到,比部属晚退的人。 管理者的五大功能 管理人员必须自己决定做什么,而不是接受指挥而做事,同时管理人员也必须彻底发挥五项功能。五项功能指“决定、计划、准备、实施、检查”管理人员必须知道如何掌握这五大功能的比重,成为管理为员后”决定”与”检查”的比重也随着增加. 管理人员是部门的经营者或责任者,他必须对本部门的业绩负责。 管理人员必须管理“人”“财”“物”“信息”。 管理必须统率及指导部属,同时也应该使部属发挥100%以上的实力。 管理人员必须解决问题,所谓的问题即指“阻碍提高业绩障碍的物”。 管理人员必须进行业务判断,职位越高,判断的工作越艰难。 管理者的宪章制度 一旦逃避,工作便会紧追不舍。如果管理者逃避工作,部属的心就会逐渐疏远 。 身为管理者,我要自动面对困难的工作。 身为管理者,我是经营者的化身,同时也是推动经营的原动力。 身为管理者,我必须使部属及组织的力量发挥到极点。 身为管理者,我必须工作迅速,不浪费时间。 身为管理者,我必须不断地自我启发。 身为管理者,我必须具备创造力才能在新时代生存。 身为管理者,我时时以数字来判断事物。 身
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