工厂采购及采购管理-课件.ppt

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第N页 供应商认可评审内容 - 管理状况 组织架构;功能、职责、汇报线 方针目标及相关情况:经营战略及目标、和顾客的战略关系、产品与技术战略性 企业的竞争力:产品改进、技术革新、缩短生产周期、提高生产率、降低成本等 质量体系:ISO9000、全员优质管理、全员参与及员工培训发展 供应商管理战略、供应商表现 供应商认可评审内容 - 质量体系 质量管理机构:功能、职责、汇报线 质量体系:文件的完整、正确性,质量目标与计划,质量审核,质量培训 质量水平:产品质量、过程质量、供应商质量、顾客质量投诉 质量改进:与顾客、供应商的质量协议,参与顾客、供应商的质量改进项目, 质量成本控制、愿意接受顾客质量审核程度 供应商认可评审内容 - 设计、工程与工艺 相关机构:功能、职责 、汇报线 工程技术人员能力:教育程度、工作经验、在本公司产品开发方面水平、在本公司 产品生产方面工艺水平、CAD/CAE使用情况、人员结构与流失率 开发与设计情况:实验、试验设施,与顾客、供应商共同开发情况,产品开发周期, 产品及工艺开发程序、对客户资料必威体育官网网址情况 生产部门机构:功能、职责 、汇报线 生产工艺过程:工艺布置、设备/工艺可靠性、过程能力、设备利用率、人时利用 率、工艺灵活性、作业指导书完整性与正确性 生产人员及其它:全能操作工情况、职工参与生产管理的程度、生产、工艺改进情 况、生产现场管理、生产报表及信息控制、外协加工控制、生产现场环境与清洁 供应商认可评审内容 - 生产 机构设置:功能、职责、汇报线 物流管理系统:物流管理、物料可追溯性、仓储条件、仓储量、先进先出、 MRP系统 发货交单:可靠性、灵活性、即时供应(JIT)能力、包装及运输、交货准确率 供应商管理:供应商选择、审核,供应商考评,供应商表现,供应商分类管理, 供应商改进与优化 供应商认可评审内容 - 企划与采购 环境管理机构:功能、职责、汇报线 环境管理体系:文件体系、环境方针与计划、环境因素及方案 环境控制:运作与控制、沟通与培训、应急措施、环境监测、改进与预防措施、 体系审核 供应商认可评审内容 - 环境管理 供应商认可评审内容 管理职责:总则、顾客需求、法规要求、质量方针、质 量目标与计划、质量管理体系、管理评审; 资源管理:总则、人力资源、其它资源:信息、基础设 施、工作环境; 过程管理:总则、与顾客相关的过程、设计与开发、采 购、生产与服务运作、不合格品(项)的控制、售后服务; 监测、分析与改进:总则、监测、数据分析、改进。 供应商质量体系审核 供应商质量 体系审核 供应商质量体系审核跟进 在已经认可的、现有供应商中进行的表现考评 目的是了解供应商的表现、促进供应商改进,并为供应 商奖励、供应商优化提供依据 考评的对象至少伙伴型、优先型和重点商业型供应商 通常每月进行一次,对于重点供应商,考评的结果该及 时告诉他们、并督促他们加以改进,而对其它供应商,考 评结果可视情况只作为参考、而不必报告给供应商 供应商绩效考评 制定供应商考评办法或工作程序; 对供应商的表现如质量、交货、服务等进行监测记录, 为考评提供量化依据; 选定被考评的供应商,将考评做法、标准及要求同相 应的供应商进行充分沟通,并在本公司内对参与考评 的部门或人员做好沟通协调; 考评由采购人员牵头组织品质、企划等人员共同参与。 供应商绩效考评准备 世界先进水平的厂家则: 考评所有的供应商,且文件规定好考评什么、何时考评、怎样考评、由谁考评 事先确定好考评指标、并通过信息系统自动计算考评结果 考评指标明确、合理、与公司的大目标保持一致 考评指标具体,考评准则体现跨功能精神 考评表现反馈给供应商并通报到公司内部相关人员 组织供应商会议跟进相应的改善行动 设定明确的改进目标 供应商绩效考评 不同单位对供应商考评要求不同,相应的考评指标也不一样。最简单做法是仅衡量供应商的交货质量,成熟一些的除考核质量外、也跟踪供应商的交货表现。较先进的系统则进一步扩展到供应商的支持与服务、供应商参与本公司产品开发等表现。 供应商质量指标是供应商考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、供应商来料免检率等: 来料批次合格率 = (合格来料批次 ? 来料总批次)? 100%,最为常用 来料抽检缺陷率 = (抽检缺陷总数 ? 抽检样品总数)?100% 来料在线报废率 = [来料总报废数(含生产在线数)? 来料总数] ? 100% 来料免检率 = (来料免检的种数 ? 该供应商供应的产品总种类数)? 100% 供应商

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