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How to Write an Email;Introduction;;商务英语电子邮件写作应遵循的5C原则：
Correctness 正确
Conciseness 简明
Completeness 完整
Clearness 清晰
Courtesy 谦恭
;常见的商务英语电子邮件：
①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。
②主题
③称呼、开头、正文、结尾句。
④礼貌结束语。
⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。;常见的商务英语电子邮件包括以下五部分：
①写信人、收信人、抄送收信人、密送收信人的Email地址。②主题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。
商务信件中要特别注意称呼的礼貌得体。如不知对方姓名只知头衔，可用 Dear + Title作为称呼或Dear Sir/Sirs, Dear Madam/Madams, Dear Sir or Madam；如只知对方姓名不知性别，可用Dear+全名；如邮件为一封通函，则用Dear All作为邮件称呼。
正文应结构清楚，便于阅读，如内容较长，可使用小标题、小段落、星号、下划线等方式使邮件眉目清楚、一目了然。一般包括三部分：
第一部分是开头，需要开门见山地说明写信的原因和目的。如果是回信，还要说明何时收到对方关于什么内容的信。
第二部分是信的核心和主要内容，把开头提出的问题进行充分的说明和解释。
第三部分是信的结尾，通常以礼貌的祝福或者愿望来结束。
注：齐头式结构，在商务英语中比较流行。因此整篇邮件顶头写，前端不需空格。
;Dear Mr. xx/Mrs. xx/Sir/Madam/all，
正文
Best Regards, /Yours Sincerely,
XXX;Example ;
Dear David and Steve,----------（Salutation）
Good afternoon.
On May 10, 2010, a raid action against this target was conducted. On site, totally 77 boxes and 7200 meters UTP Cables were seized.
Please provide us with verification report and price certificate. Samples would be sent to you soon. Thank you.
Should you have any comments or suggestions, please contact us at any time.
Best Regards,-----------（Complimentary Close）
?
Piggy Zhu--------------（Signature）
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Shanghai GreRoyalt Co.,
2505, Universal Mansion
168 Yu Yuan Lu, Shanghai 200040
Tel.: +86 21 5108 2633
fax.: +86 21 6249 3321
please visi
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