毕业论文《卓越网与当当网竞争策略比较研究》.doc

PAGE 卓越网与当当网竞争策略比较研究 学 院 专 业 班 级 学生姓名 指导教师 2011年6月12日  Graduation Thesis Comparative Study of Competitive Strategy between Dangdang and Joyo School Specialty Class Student Supervisor 2011-06-12 毕业论文审阅评语 一、指导教师评语： 指导教师签字： 年 月 日 毕业论文审阅评语 二、评阅人评语： 评阅人签字： 年 月 日 毕业论文答辩评语及成绩 三、答辩委员会评语： 四、毕业论文成绩： 专业答辩组负责人签字： 年 月 日 五、答辩委员会主任单位： （签章） 答辩委员会主任职称： 答辩委员会主任签字： 年 月 日 PAGE I 摘 要 文章采用实证研究法，选取中国B2C电子商务模式的两个典型企业当当网和卓越网作为研究对象，在营销战略理论、营销组合理论的指导下，运用SWOT分析等经典营销分析工具，系统考察当当网和卓越网营销竞争策略的演进路径，对当今中国B2C电子商务企业营销策略的完善提出相关建议，同时为中国B2C电子商务的发展提供借鉴资料。 本文研究的基本逻辑为：由规范到实践。在规范方面，系统梳理分析国内外在经销策略方面的经典理论，为后续研究提供理论支撑；在实践方面，分析总结国内外B2C电子商务领域的市场特点，以及案例所处的内外经营环境，使研究的结论更贴合实际情况。通过规范和实践两个方面的分析，并辅以典型的研究案例，使研究结论的可靠性得到较大程度的保障，同时也具备在较广范围内的解释力。 B2C 电子商务在中国发展近十年时间，经历过起步阶段的炒作与投资泡沫，已经进入蓬勃发展阶段， 市场上已经拥有一批成熟稳健的企业， 并且越来越受到风险投资的关注，文章重点讨论了在电子商务逐渐普及、B2C电子商务模式竞争日趋激烈的背景下，当当网和卓越网如何调整和完善现有营销策略，以取得市场竞争中的有利位置。文章通过研究指出，营销策略与企业所处的内外经营环境高度相关。B2C电子商务企业需要在整体发展战略的指导下，根据企业所处环境的变化，及时调整营销策略，并完善相应的管理体系、建立有效的反馈改进机制，使企业在市场竞争中处于有力位置，推动企业发展战略目标的实现。 关键词：当当卓越；竞争策略 PAGE II Abstract Adopting the empirical research，This paper selects Dangdang and Joyo as the typical e-Cornmence business in Chinese B2C mode，be the case study object．Based on the theories of marketing strategy and marketing mix，the author systematically reviewed the developing history of Dangdang and Joyo`s marketing strategy by means of the classical analysis methods such as SWOT etc．Meanwhile，some constructive suggestions have been put forwards to