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学院本科学年论文
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浅析女性消费市场及其营销策略
XX班
姓名:XX
学号:000000
摘要
运用所学专业知识,研究了女性消费市场的特征:人数多、潜力大、注重细节和情感;根据年龄结构,婚前女性消费者有求美、追求名牌与个性的心理,婚后女性消费者在爱子、爱夫及从众心理方面较明显。并结合劳动力人口的女性化、晚婚、出生率下降、离婚率高、老龄化的新趋势,浅析营销策略的选择。给出了注重消费场所布置、名人广告效应、迎合喜好设计包装等针对女性市场的营销策略。
关键词:女性消费市场 女性消费心理 营销策略 市场新趋势
一、序论
(一)研究背景
在我国13亿人口中,女性达到6.2亿,约占总人口的48%。无可置疑,女性已经成为中国内地一个重要的消费市场。日常生活中,大多数商品的购买、消费均与女性有关,她们可能是商品的直接使用者,也有可能是这些商品购买的倡议者、信息搜集者、意见提供者、决策者与购买的执行者,有关资料显示,约78%的已婚妇女对购买家庭用品有决定权,有77%说在和丈夫一起购买大件时她们的意见很重要(表一为女性对商品购买的影响程度)。
表一:女性消费者购买决策影响度比例表
项目
比例
服装
汽车
电子产品
保健
旅行
保险理财
住房
酒
游戏
女性购买
65%
52%
40%
66%
—
—
20%
45%
40%
影响决策
92%
80%
61%
80%
70%
90%
91%
—
—
(二)“女性经济”的探讨
女性消费者在消费活动中有较大影响的是中青年女性,即20~50岁这一年龄段的女性,约有2.5亿,占总人口的20%左右。
女性的消费心理与行为不同于男性、现代女性同过去的女性又有天壤之别,对女性消费的研究日益重要,这是了解女性经济、赢得女性市场的必要途径,本论文从女性市场的特征、女性消费者心理分析、女性市场新趋势及市场营销策略四方面浅析女性消费市场。
(三)选题原因
我作为女性消费市场中的一个个体,对女性市场的现状、特点及未来发展趋势很感兴趣,特别是现在女性消费者数量庞大,女性消费者的影响力也越来越大,这个现状让有专业敏感度的我产生了极大的兴趣和热情,迫不及待的想对女性消费市场进行深入的学习与浅略的分析,于是我选择“女性消费市场与营销策略”为我的学年论文课题。
二、女性消费市场特征
(一)人数多,潜力大,是家庭和个人购买决策的重要参与者。据有效数据显示,有消费能力的女性约占总人口的20%,她们从青年时期开始,她们一般就对自己消费的时装、化妆品等自主决策。婚后女性又承担着妻子、母亲的角色,因此,也是绝大多数食品、日用品、儿童用品的购买者。在家庭大件商品购买中,她们的意见也起着重要的影响作用,甚至就是最终的决策者。
(二)女性消费者往往懂消费、懂时尚、懂的关心家庭成员,所以她们在购物偏重上具有如下一些特点:
1、注重商品的外表和情感因素
女性消费者在购买商品时,对其外观、形状,特别是其中表现的情感因素十分重视,往往在情感因素作用下,产生购买动机。
这里产生情感的原因是多方面的,如商品品牌的寓意、款式色彩所产生的联想、商品形状带来的美感、环境气氛形成的温馨感觉等,都可以使女性消费者产生购买动机,有时就会产生冲动性购买行为。
2、 注重商品的使用性和细节设计
女性消费者在购买生活日常用品时,更关注商品的实际效用,关心商品带来的具体利益,比如同样的产品比性能,同样的性能比价格,同样的价格比服务。商品在细节之处的设计优势,往往更能博得女性消费者的欢心。
3、注重商品的便利性和生活的创造性
目前,我国中青年女性就业率比较高。她们既要工作,又要做家务劳动,所以迫切希望减轻家务劳动,能更好的娱乐和休息。为此,她们对日常消费品和主副食品的方便性,有更强烈的要求。同时,女性消费者对生活中新的、富于创造性的事物,也都充满热情,如一件新装饰品、新房间的布置,做一个从未做过的菜等等,以显示其创造性。
4、有较强的自我意识和自尊心
女性消费者有较强的自我意识和自尊心,对外界事物反应敏感。她们往往以选择眼光、购买内容及购买标准来评价自己、评价别人。希望自己的购买最有价值、最明智,对别人的否定见解不以为然。即使作为旁观者,也愿意发表意见,希望自己的意见被采纳。在购买活动中,营业员的表情、语言、广告宣传及评论,都会影响女性消费者的自尊心,进而影响消费行为的实现。
三、女性消费心理特点
在女性消费者地年龄构成上,可根据心理特征进一步划分为生育前(20-30岁左右)和生育后(30-55岁左右)两个群体,来分析女性消费心理特点。
(一)20-30岁生育前群体
大多数20岁以上的女性,刚开始步入社会参加工作,基本能够掌握自己的经济命脉。这一群体闲暇时间比较充裕,社会交往活动多。她们的消费心理特点:
1、求美心理
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