国际运送条款一般规定.PDF

國際運送條款一般規定 －2018 年 5 月 25 日生效－ 目次 1. 定義 1 2. 條款適用性 4 3. 聯營航班 5 4. 機票 6 5. 中途停留 9 6. 票價及航線 10 7. 變更航線等項目、無法搭乘或無法搭乘轉機航班 11 8. 訂位 13 9. 劃位手續等 15 10. 拒絕運送及限制 16 11. 行李 18 12. 航班時刻表、延遲及取消航班 23 13. 退費 24 14. 地面交通服務 26 15. 住宿、公司之安排與機內餐點 27 16. 出入境手續 28 17. 相繼運送人 29 18. 運送人責任 30 19. 損害賠償請求期限及上訴期限 33 20. 法規違反條文 34 21. 修訂及放棄權利 35 補充條款 36 1. 生效日期 36 1. 定義 「約定之停留地」係指除出發地與目的地以外，本機票或與其合併開立之聯營機票所列，或運 送人時間表所載，屬於旅客行程內之預定停留地。 「適用法規」係指適用於公司所履行之旅客或行李運送的法律、政令，以及各政府或公家機關 所提出的法規、規則、命令、需求與要求。 「指定經銷商」係指由運送人指定，代理販售運送人提供之航空旅客運送服務之旅行社，如經 該運送人授權，亦可代理販售其他運送人提供之航空旅客運送服務。 「行李」係指旅客在旅程中為穿戴、使用、舒適或方便所攜帶之必須或適當的旅客用品、隨身 用品以及其他個人物品。除非另有規定，否則皆包含託運行李及隨身行李。 「行李識別標籤」係指由運送人開立用以辨識託運行李之票據：其由運送人繫附於每一件託運 行李的行李識別標籤 (行李標籤) 與交給旅客的行李識別標籤 (行李領取牌) 構成。 「運送」係指對旅客或行李之有償或無償之運送。 「運送人」係指航空運送人，其包括開立機票的航空運送人以及依據機票運送旅客或行李，或 從事該航空運送附帶之其他業務或承攬此業務的航空運送人。 「託運行李」係指由運送人保管並開立行李識別標籤之行李。 「兒童」係指在運送開始日時，2 歲以上未滿 12 歲之人。 「聯營機票」係指與其他機票合併開立給同一位旅客的機票，且此類機票共同構成單一運送合 約。 「公約」係指適用於運送合約之下列任一公約： 1929 年 10 月 12 日於華沙簽署之「國際運送統一規章公約」(以下簡稱「華沙公約」) 。 1955 年 9 月 28 日於海牙簽署之「1955 年於海牙修訂之華沙公約」。 1975 年經蒙特利爾一號議定書修訂之華沙公約。 1975 年經蒙特利爾二號議定書修訂之「1955 年於海牙修訂之華沙公約」。 1999 年 5 月 28 日在蒙特利爾簽署之「國際運送統一規章公約」(以下簡稱「蒙特利爾公約」) 。 1 「天數」係指日曆天，一週七日皆包含在內；但在計算通知期間的天數時，通知發出日不列入 計算。並且在確認機票有效期間時，機票開立日及出發日亦不列入計算。 「目的地」係指運送合約上之最終目的地。如為返回出發地之行程，則目的地與出發地相同。 「電子票聯」係指記錄於公司資料庫的電子搭乘聯或其他有價值的文件。 「電子搭乘聯」係指記錄於公司資料庫的搭乘聯。 「電子機票」係指運送人或其指定經銷商開立之旅客電子機票憑證及電子搭乘聯。 「背書」係指某運送人將機票或其部分票聯使用權利轉讓給其他運送人之書面授權證明。此種 書面授權證明，通常是在該票聯規定欄位加蓋印章，但也會使用文件、電報或其他聯絡方式進 行。 「搭乘聯」係指為標明運送有效之特定航段的電子機票。 「法國金法郎」係指含有純度為重量爲 65.5 毫克、含金量 900‰ 之法國法郎。法國金法郎可 以換算成整數的各國貨幣。 「嬰兒」係指在運送開始日時，未滿 2 歲之人。 「國際運送」係指運送合約上之出發地、目的地以及約定之停留地位於兩個以上之國家 (除非 公約另有規定)