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第2章
习题:
一、单选题
1、( )是指企业全部生产经营活动(包括战略管理活动在内)的指导思想,即为企业生产经营活动所确定的价值观、信念和行为准则。
A.企业使命 B.企业宗旨
C.企业哲学 D.企业目标
2、( )规定企业去执行或打算执行的活动,以及现在的或期望的组织类型。
A.企业使命 B.企业宗旨 C.企业哲学 D.企业目标
3、( )是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体员工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
A. 企业文化 B.企业宗旨 C.企业哲学 D.企业使命
4、( )一词,根据牛津字典的解释,是“人们所梦想的、超现实的未来影像”。
A.使命 B.愿景 C.梦想 D.遐想
5、 核心经营理念包含核心价值观与( )。
A.核心描述 B.核心理念 C.核心文化 D.核心目的
6、核心价值观是一个组织的重要和永恒的信条,它是( )随时间而改变的指导原则。
A. 一小部分不 B.只 C.可能会 D.唯一
7、核心经营理念的第二个成分是( ),是组织存在的理由。
A. 核心目的 B.核心理念 C.核心文化 D.核心描述
8、生动的未来前景包括两个部分:( )和生动的描述。从“生动的未来前景”看,激发人们的热情和动力,促使人们为达成美好的前景而不断地促成战略变革,改变现状,开拓、进取与创造未来。
A. 大胆的目标 B. 平时每个目标 C.可能实现的目标 D.一定能实现的目标
9、彼得?圣吉的五项修炼包括自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和( )。
A.核心文化 B.核心理念 C. 系统思考 D.核心目的
10、 企业目标是一个富有弹性的体系,它的基本构成( )。
A.是固定不变的 B. 不是固定不变的 C.可能是固定不变的
二、填空题
1、企业使命的确定是战略管理的 ,是一种企业定位的抉择,它需要回答的问题是:谁是我们的顾客?他们需要什么?我们能为他们做什么?我们的业务应是什么?
2、弗雷德?戴维认为,使命陈述应该具备九点:(1)用户;(2)产品或服务;(3)市场;(4)技术;(5)??生存、增长和盈利的关切;(6) ;(7)自我认知;(8)对公众形象的关切;(9)对雇员的关心。
3、一个构思良好的愿景规划包括两个主要成分:核心经营理念和 。
4、彼得?圣吉的五项修炼包括自我超越、心智模式、 、团队学习和系统思考。
5、 就是在一定时期内综合内外部环境和资源,设定的一个预期要达到的成果,是组织愿景的具体化和明确化。
三、名词解释
1、企业使命
2、企业哲学
3、企业宗旨
4、企业愿景
5、企业目标
四、判断题
1、任何一个企业的使命都是可度量的,是对态度、前景和方向的描述。( )
2、使命表述不能仅靠外部策划。这是一个长期动态过程,不可能一蹴而就,需要不断探索调整。( )
3、产品是永恒的,而基本需要和顾客群则是短暂的。( )
4、愿景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变,当企业进入新的发展阶段,则需要设定新的愿景,以新的目标来引导企业向新的成功迈进。( )
5、企业的使命和企业的愿景有其差别,亦有其相互联系的地方。整体而言,从抽象性来看,使命较为具体,愿景较为抽象。( )
五、简答题
1、企业使命的含义体现在哪三个方面?
2、企业使命的重要性体现在哪些方面?
3、简述使命陈述的九个构成要素?
4、一项好的使命陈述应注意哪些方面?
5、企业使命和企业文化的关系?
六、论述题
1、论述使命陈述的宽窄界定
2、论述企业的使命和企业的愿景的异同?
参考答案:
一、选择题
1、C 2、B 3、A 4、B 5、D 6、A 7、A 8、A 9、C 10、B
二、填空题
1、起点
2、观念
3、生动的未来前景
4、共同远景
5、企业目标
三、名词解释
1、指企业之所以存在的理由与所追求的价值,它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务,以及完成任务的
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