苹果公司的企业战略与人力资源战略匹配研究-1.docx

公司规模：苹果公司总部设于美国加州的库比蒂诺。截止2012年9月29日，苹果公司拥有或租赁的办公楼层面积达1730万平方米，主要位于美国，也有少数位于欧洲、日本、加拿大以及亚太地区。 2011苹果公司拥有357家商店，而到2012财政年年底，则拥有390家商店，增加了33家。并且，苹果公司于2013年已增开30—35家商店，其中75%设于美国之外的地方。 员工数量：苹果公司目前拥有72,800名全职员工，而去年仅有 60,400名员工。并且，苹果公司的临时全职员工及独立承包人从2900位上升至3300位。零售部门的员工从去年的36,000位上升至42,400位。新增开的每家商店的平均全职员工数量从100.8人上升至108.7人。 盈利状况：（苹果第三财季总营收353亿美元 净利同比降22%）7月24日消息，苹果发布了2013财年第三财季财报。报告显示，苹果公司第三财季营收为353.23亿美元，比去年同期的350.23亿美元增长1%；苹果公司第三财季净利润为69.00亿美元，比去年同期的88.24亿美元下滑22%。苹果公司第三财季营收和每股收益均超出分析师预期。 苹果营收组成情况概览 苹果公司第三财季来自iPhone的营收为181.54亿美元，比去年同期的158.21亿美元增长15%；来自iPad的营收为63.74亿美元，比去年同期的87.79亿美元下滑27%；来自Mac的营收为48.93亿美元，比去年同期的49.33亿美元下滑1%；来自iPod的营收为7.33亿美元，比去年同期的10.60亿美元下滑31%；来自iTunes、软件和服务的营收为39.90亿美元，比去年同期的32.03亿美元增长25%；来自配件的营收为11.79亿美元，比去年同期的12.27亿美元下滑4%。 从图中可以看出，2013财年苹果总营收在经历了Q1的高点后在Q2和Q3持续下滑。iPhone营收为181.54亿美元,占据了苹果第三季度营收的一半以上（51.4%），仍然是苹果营收的主要来源。 具体产品销售量趋势 苹果公司第三财季共售出3120万部iPhone，高于去年同期的2602万部，超出分析师预期的2600万部到2700万部；共售出1460万台iPad，低于去年同期的1704万台，不及分析师预期的1700万台至1800万台；共售出380万台Mac，略低于去年同期；共售出460万部iPod，低于去年同期的675万部。 具体产品营收情况 本季度，iPhone奉献了51.4%的营收，仍然占苹果公司总营收的一半。iPad奉献的比例为18.0%，而Mac、iPod分别占比13.9%和2.1%。并且，iTunes、软件及服务对苹果的营收贡献比例已经达到11.3%，呈现持续上涨的趋势。 地域营收情况： 按照地域划分，苹果公司美洲部门第三财季营收为144.05亿美元，比去年同期的128.06亿美元增长12%；占全部营收比例40.8%。 欧洲部门营收为76.14亿美元，比去年同期的82.37亿美元下滑8%；占全部营收比例21.6%。 大中华区营收为46.41亿美元，比去年同期的53.89亿美元下滑14%；占全部营收比例13.1%。 日本部门营收为25.43亿美元，比去年同期的20.09亿美元增长27%；占全部营收比例7.2%。 亚太其他地区营收为20.46亿美元，比去年同期的24.98亿美元下滑18%；占全部营收比例5.8%。 零售部门营收为40.74亿美元，与去年同期的40.84亿美元相比基本持平；占全部营收比例11.5%。 发展状况：苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司，在2012年曾经创下6235亿美元记录，2013年后企业市值缩水24%为4779亿美元，但仍然是全球市值最大的公司。2014年美国苹果公司（Apple）已连续第二年超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。 苹果公司的企业战略： 组织结构的特点： 1、简约不简单，精简机构 2、 环状沟通，减小管理幅度 3、快速传递信息，迅速反应 4、 因人设职，权责分明 5、 因地制宜，分区管理 人力资源战略： 一、成本领先战略 1、制定了人力资源战略规划，分工明确，有效率的生产 2、明确的岗位设计说明书 3、任用专业技术人员 4、强调与工作有关的特定培训 5、强调以工作为基础的薪酬 6、使用绩效评估当作控制机制 二、差异化战略 1、强调创新和弹性 2、外部招募 3、团队基础培训 4、使用绩效评估作为发展工具 企业战略与人力资源战略匹配的成功之处： 利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得人力资源管理，对所获得的人力资源管理的整合、调控及开发，并给予他们报酬而有效激励与开发利用。而苹果公司即应全球化人力资源管理变革的新趋势，是完全的以科学管理为核心