ERP作业论文.doc

ERP系统资源——人力资源管理模块 ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。ERP主要有：财务管理模块、生产控制模块、物流管理模块、人力资源管理模块。 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。 人力资源管理的主要内容包括员工的录用、调配、教育、培训、考核、激励、员工的工资福利、劳动保险和劳动保护，企业的职位分类、定编定员、人力资源规划、人力资源评价以及企业文化建设等。 现阶段人力资源管理的主要特点如下： (1)组织结构的调整严重滞后于企业发展战略的制定，前瞻性不足; (2)薪酬结构设计不尽合理，缺乏对外竞争力; (3)绩效考核体系实施的效果不理想; (4)员工培训较为盲目，缺乏系统性和针对性，培训的制度化、规范化程度较低; (5)在员工发展方面，还处于探索的初期，帮助员工规划职业发展路径，以实现企业战略目标为导向的战略人力资源管理势在必行。 　　在人力资源信息化方面，目前每个企业在实施ERP管理之前或多或少都有一些相关系统支持人力资源管理工作，比如员工信息系统、工资核算系统、保险福利系统、干部管理系统等。这些系统大多是根据人力资源管理的某一项具体业务需求开发设计的，主要目标是以计算机替代手工操作，提高工作效率。这些系统在设计上并没有从企业发展及人力资源管理的整体性角度考虑问题，在人力资源本部门没有做到有效的集成，与其它部门的系统更是各自为政。 　　当前人力资源信息化的主要特点有： 　　(1)只管理必要的人员信息，人员信息不全面; 　　(2)各个系统间缺乏横向的沟通和交流，信息重叠，缺乏一致性，产生信息孤岛。在这样的信息平台之上提取的信息缺乏精确性、时效性，无法提供有效的战略决策方面的支持。比如很难做出基于多维度(年龄、学历、部门等)的《员工离职分析报表》，不能有针对性地改善员工的离职问题，或者无法及时得到决策信息，以致于延误决策的最佳时间。 (3)在如何使培训更加有效，如何规划员工的职业发展，提升员工的满意度方面，企业现有的软件乃至国内众多人力资源软件还没有涉足。 人力资源信息化现状已不能满足人力资源管理发展的要求，企业急迫地需要实施在国内或国际上成熟的ERP人力资源模块来支撑企业人力资源的发展，目标是在以下几个方面为企业带来收益： (1)将人力资源的各类信息整合在一起，增加数据的准确性，实时性; (2)固化管理流程，使人力资源管理标准化、规范化和流程化，减少人力资源管理的随意性，同时提高企业发展过程中的可塑性; (3)提高人力资源管理水平，提高管理绩效，提升员工满意度，减少员工的流失; (4)对企业人力资源的各项关键指标进行分析和监控，提供决策支持，进而提升企业核心竞争能力; (5)通过人力资源模块内部集成以及与其它业务功能模块的集成提高部门间协同能力。 以往的ERP系统基本上都是以生产制造及销售过程(供应链)为中心的。因此，长期以来一直把与制造资源有关的资源作为企业的核心资源来进行管理。但近年来，企业内部的人力资源，开始越来越受到企业的关注，被视为企业的资源之本。在这种情况下，人力资源管理，作为一个独立的模块，被加入到了ERP的系统中来，和ERP中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。 虽然人力资源管理越来越受到企业管理者的重视，但在ERP总体实施规划中，却常常把人力资源模块放在后期实施。在ERP实施一期中，企业通常实施财务管理、生产管理、物料管理、生产管理等模块。决策者的想法不难理解，但针对实施阶段的划分还应采用更科学方法进行分析。 ERP系统最大的特点是融合了国际先进的管理思想，具有整体性，集成性，流程性。企业在ERP实施阶段的划分及选择方面，重点应关注ERP系统的集成特性，按照企业业务运作整体性的要求、实施成本以及实施的有利环境等多个方面进行周详的考量。对于集成性强的模块放在同一期实施，以节约人力、物力、财力，减少业务衔接阻力，使ERP收益最大化。 企业的一切事务都离不开人，人力资源管理与企业其它业务管理是紧密相联系的，人力资源模块与其它模块是紧密