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附 录
l
编号
淮安信息职业技术学院
毕业论文
题 目
关于汽车美容业的现状分析和发展策略探讨
学生姓名
学 号系 部
汽车工程系
专 业
汽车检测与维修
班 级
820920
指导教师
讲师
顾问教师
【姓名】 【专业技术职务】
目 录
摘要
第一章、汽车美容的概论
1.1 什么是汽车美容
1.2 汽车为什么要美容
第二章、汽车养护美容行业
2.1汽车养护美容行业市场前景
2.1.1 2003年中国已成为世界第三大汽车消费国
2.1.2 中国汽车后市场还有近10%的上升空间
2.1.3 汽车后市场是中国的朝阳产业,40%的增长速度令人瞠目结舌
2.2 汽车养护美容行业的利润分析
2.3 汽车养护美容行业的开店经验
2.4 汽车养护美容行业的运营模式
第三章、国内汽车美容市场的问题及现状
3.1 汽车养护美容行业市场存在的问题
3.2 透视国内汽车美容市场的七大现状
3.2 现状之一消费者对车不了解
3.2 现状之二美容店店方对车不了解
3.3 现状之三美容店普遍缺少服务
3.4 现状之四美容店过分追求极端
3.5 现状之五专业汽车美容 HYPERLINK /zt/rencai/index.shtml \t _blank 人才缺乏
3.7?现状之七汽车美容店的极端成本意识
3.6 现状之六消费者的极端成本意识
第四章、汽车美容的发展策略
4.1 加强人员培训,提供专业化人才。
4.2 品牌化、专业化经营。
4.3 提高产品质量和服务质量。
致谢
参考文献
【摘要】:随着中国经济的迅猛发展,人们消费水平的不断提升,汽车工业也快速发展起来,买车的人越来越多,汽车正逐渐从奢侈品的角色转变为大众消费品。当然,买车就需要护车,汽车销售产业的快速发展也带动了汽车美容业的发展。随着汽车文化意识的普及深入,汽车美容养护已被越来越多的人所接受,并且成为一种时尚,汽车美容养护业作为一种新兴产业正在崛起,已成为21世纪的黄金产业。本文就汽车美容发展的现状以及发展前景略作分析,并提出几点建议。
【关键词】: HYPERLINK /hotword/hotwordSearch.ashx?q=汽车美容汽车美容 HYPERLINK /hotword/hotwordSearch.ashx?q=现状现状 HYPERLINK /hotword/hotwordSearch.ashx?q=前景前景 HYPERLINK /hotword/hotwordSearch.ashx?q=问题问题HYPERLINK /hotword/hotwordSearch.ashx?q=高速发展 发展策略
第一章、汽车美容的概论
1.1什么是汽车美容
“汽车美容 ”在西方国家已成为普及性、专业性很强的行业。服务范围从过去的修修补补、汽车清洗等业务 ,发展到包括车身美容(高压洗车、去除沥青或焦油等污物、上蜡增艳、镜面处理、新车开蜡、钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘涂胶处理)、内饰美容(车室美容、发动机美容及行李箱清洁)、漆面处理(氧化膜、飞漆、酸雨处理、漆面深浅划痕处理、漆面板破坏处理及整车喷漆)、车辆防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、语音报警系统、安装静电放电器和前后护杠)和汽车精品(汽车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套)5个方面。
1.2汽车为什么要美容
正如人们护理皮肤一样,皮肤如果得不到爱护就会变得租糙,失去弹性和光泽,就会未老先哀,汽车的保养也同样如此。通常情况下,车身表面主要受到来自以下几方面的侵害:
(1)紫外线对汽车漆面侵害
阳光中含有强烈的紫外线,汽车油漆经过长期的阳光照射,漆层内部的油分会大量损失,漆面日益变得干燥,于是出现失光、异色斑点,甚至龟裂。
(2)有害气体对漆面的侵害
大气中的有害气体,如二氧化硫、二氧化碳、二氧化氮等含量随着环球大气污染的日益严重在增高。汽车在高速行驶中车体与空气摩擦使车身表面形成一层强烈的静电。静电吸附的灰尘、有害气体分子附着物逐渐加厚,时间久了就会形成一层顽固的交通膜持续损伤漆面。由于交通膜的产生,使得原来很光亮的车身变得暗淡起来,颜色也不那么鲜艳了,同时严重影响以后上蜡的质量。
(3)雨水对漆面的侵害
由于工业污染,使雨水中二氧化硫、二氧化碳、盐分及其他有害物质的含量越来越多而形成酸雨,造成对漆面的持续侵害。在热带、海边等地区的潮湿空气中盐分含量很高,也会对车身产生持续的侵蚀。
(4)其他因素对车漆的损害
汽车在运行过程中也会受到外界的伤害,如
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