（毕业设计论文）《企业营销创新研究》.doc

PAGE PAGE 3 精品 1.导论 1.1 研究背景 营销创新是提高企业市场竞争力的最根本、最有效的途径，尤其对于世界经济一体化大潮中的新疆少数民族企业，不创新就没有出路。这是因为: 1、产品、技术的市场生命周期缩短。一个企业的创新在某领域的短期存在是可能的，但长期存在就难做到。如果其他企业利用创新效果的外部经济效应，进行相应的模仿，进一步的创新，就会导致企业因创新带来的收益期较短、收益减少，比较优势丧失。因此，为了适应这种产品、技术生命周期缩短的趋势，企业不得不加快创新速度。 2、人们需求不断变化。人们的物质生活、文化水平不断的提高，消费观念由数量型转人质量型，由从众型转向自主、个性化消费，追求更高层次的享受。这种追求将改变人们的消费偏好，企业必须以满足消费者不断变化的需求为宗旨进行不断创新。 3、新疆少数民族企业面临严峻的竞争形势。近年来，跨国公司纷纷制定或调整其全球战略把中国作为其主要的目标市场。目前，世界排名500强的企业，在中国投资的已超过400家。这些企业以其规模效应、资金技术优势，完善科学的管理、网络化的营销，迅速占领中国市场。21世纪我国的市场是一个长期的买方市场，主动权在用户手中，择优而购谁的商品更适应市场需要，谁就在竞争中取胜。在买方市场条件下，总供给大于总需求，若企业只是仿效其他企业的生产经营和管理而没有特色则难以成功，最终被市场淘汰。新疆少数民族企业在这种竞争形势下，不依靠营销创新，创造比较优势，就没有出路。为此，探讨新经济时代市场营销模式的内容和特点，并在理论和实践上有所突破，对于推动新疆少数民族企业参与国际市场竞争和占领国际市场，具有重要的理论意义和现实意义。 1.2国内外研究概况 1.2.1国外研究概况 国外对新经济条件下营销创新问题研究颇为丰富，学者们以新经济的不同特征，为切角度，纷纷提出不同的概念，形成不同的理论。20世纪80年代顾客满意度（customer satisfaction）开始流行；伴随全球一体化进程，西欧多·莱维特提出“全球营销”（Global Marketing）的思想；从战略角度，舒尔兹提出整合营销（Integrated Marketing）,巴巴拉·本德·杰克逊强调关系营销（Relationship Marketing ）的重要性；20世纪90年代后，文化营销（Culture Marketing）、绿色营销（Green Marketing）、形象营销（Image Marketing）、网络营销（Online Marketing）、互动营销（Interactive Marketing ）、知识营销（Knowledge Marketing）等等概念纷纷出现，定制营销（Customs Marketing）被菲普·科特勒等誉为市场营销90年代的必威体育精装版领域之一。市场营销创新（Innovation in Marketing ）,从观念到产品，从理论到方法，为我们提供了新的理念，新的思路，把市场营销研究开展的生机勃勃。菲利普·科利特在美国南部商业联盟协会2000年年会上的特别报告中，全面新经济，新营销问题，并列举出新经济的营销法则。 1.2.1国内研究概况 国内对营销创新问题研究，己从单纯的理论学习阶段步入全面创新和拓展时代。如:李丹仪提出“建立市场营销创新体系”;刘永安谈“企业的营销创新”;甘德安提出“知识经济时代的营销创新”;彭代武提出“21世纪的企业营销创新”;魏贤君提出“营销创新-企业制胜的关键;郭凤兰提出“新经济、新营销、新观念”等等。特别是互正明教授就“新经济与中国的网络营销”做出全面论述。 综上可以看出，国内外学者均将新经济与网络营销(或电子商务)对应起来。我认为，这有其局限性:新经济不仅有网络化特征，还有全球化、持续化、知识化等特征，这些都带来相应的营销变革，必须进行综合分析。本文希望对已有的理论进行整合，力图从结构上、内容上有所创新。 2.创新概念与对企业发展的影响 2.1创新的基本概念 2.1.1创新的基本概述 创新这一概念由美籍奥地利的经济学家约瑟夫·熊彼特在1912年出版的《经济发展理论》一书中首次提出。他指出，经济增长最重要的动力和最根本的源泉在于企业的创新活动。独具特色的创新理论奠定了熊彼特在经济思想发展史研究领域的独特地位，也成为他经济思想发展史研究的主要成就。 按照熊彼特的观点和分析，所谓创新就是建立一种新的生产函数，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。在熊彼特看来，作为资本主义“灵魂”的企业家的职能就是实现创新，引进新组合。所谓经济发展就是指整个资本主义社会不断地实现新组合。资本主义就是这种“经济变动的一种形式或