万科物业公司工程部工作手册.doc

工程部工作手册 工程技术部岗位职责 文件编号：WS/S-MN-001-001 实施日期：*/*/年*/月*/日 页码：共18页 第1页 版本号码：A 修改状态：0 工程技术部组织结构图 经理 经理 副经理 副经理 土木工程主管园林绿化工程主管给排水工程主管 电气工程主管电梯工程主管空调工程主管消防工程主管弱电主管安全主任 土木工程主管 园林绿化工程主管 给排水工程主管 电气工程主管 电梯工程主管 空调工程主管 消防工程主管 弱电主管 安全主任 网络管理员设备管理员电气工程管理员技术文员土木工程管理员 网络管理员 设备管理员 电气工程管理员 技术文员 土木工程管理员 各管理处运行班组 各管理处运行班组 工程部工作手册 工程技术部岗位职责 文件编号：WS/S-MN-001-001 实施日期：*/*/年*/月*/日 页码：共18页 第2页 版本号码：A 修改状态：0 工程技术部部门职责 为公司各管理处提供技术支持，指导其做好小区的市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的运行管理工作。 对各管理处在小区市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的日常运作进行安全使用督导，对存在的安全隐患提出整改意见。 负责组织对公司管辖小区内的房屋结构安全进行鉴定，对损坏房屋提出修缮方案或报房屋安全主管部门鉴定，并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改。 制定公司管辖小区内房屋设备设施的年度保养计划，并对管理处的实施情况进行监督。 负责对各小区设施设备的日常运行管理进行监督考核。 负责公司的技术安全管理工作。 负责公司业务拓展中的技术筹备、前期介入和新区的验收接管工作。 负责公司各技术专业对业务主管部门和其他有关单位的业务联系工作。 对本部门环境因素的识别、评价及管理。 对本部门（小区）所产生的固废分类收集、处理。 完成公司下达的责任指标。 工程部工作手册 工程技术部岗位职责 文件编号：WS/S-MN-001-001 实施日期：*/*/年*/月*/日 页码：共18页 第3页 版本号码：A 修改状态：0 工程技术部经理岗位职责 贯彻执行公司总经理与副总经理负责的指示，直接对总经理与副总经理负责。 就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。 负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。 根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。 负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。 负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。 对本部的开支情况和经济指标负责。 对本部的整体服务质量和安全生产负责。 协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。 兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。 工程部工作手册 工程技术部岗位职责 文件编号：WS/S-MN-001-001 实施日期：*/*/年*/月*/日 页码：共18页 第4页 版本号码：A 修改状态：0 工程技术部副经理岗位职责 协助经理做好本部的各项管理工作，对管理中存在的问题提出解决办法或建议。 协助经理检查督促各项工作的落实。 协助经理做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。 协助做好员工的业绩考评，并对奖罚提出意见。 兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。 协助经理做好本部与其它部门之间的协调工作。 当经理不在岗时，全面负责本部的工作。 工程部工作手册 工程技术部岗位职责 文件编号：WS/S-MN-001-001 实施日期：*/*/年*/月*/日 页码：共18页 第5页 版本号码：A 修改状态：0 土木工程主管岗位职责 负责新接楼盘（宇）本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。 负责组织指导各管理处完善管理区域内的房屋建筑、市政道路图纸资料及维修档案的归档。 负责审批涉及建筑结构的房屋装修方案，防止出现违章改建及装修，并对违章提出处理意见。 负责对公司在管房屋的结构安全进行鉴定，对一般损坏房屋提出修缮方案并报