517策划方案的.doc

PAGE PAGE 13 “移动梦网带我飞”策划方案 [背景与目的]： 今年世界电信日的主题是：信息技术为全人类服务——帮助人们跨越数字鸿沟，以通信技术来推动人们对数字技术的理解；移动梦网业务在我省刚刚启动，准备在近期正式推广整合的移动梦网品牌形象；市场竞争日益激烈，我们在努力摆脱单纯价格竞争的局面，要以数据业务带动语音业务，突出业务领先、服务领先的优势，同时， 按照集团公司的统一部署，GPRS在517期间正式商用，所以，我们今年5.17的工作重点以推进数据业务为主，通过此次契机普及移动梦网品牌及内容，进而提升中国移动企业形象。 [基本方案及要点]： 方案概述： 目前数据业务按照市场划分，可分为两类：VPMN、企业短信、IP专线等业务，主要针对集团客户；而GPRS、移动梦网等是针对大众的，针对这两类客户的营销方式与宣传手段是没有交叉的，所以，我们的推广活动，确立了两条线：即集团客户线与大众客户线。 集团客户线的活动主题为“全面推进企业移动信息化”，在5.17期间，主要是计划启动与重点突破，以大客户经理登门拜访及集团客户联谊会的形式开展。 大众客户的活动主题为“移动梦网带我飞”，围绕这个主题，开展“梦网之旅”、“梦网之夜”、“移动梦网杯当代大学生素质拓展巡展巡演”、“GPRS正式商用暨GPRS手机捆绑销售”等活动。 整个方案由市场部整体牵头推进，数据业务中心负责总体策划，市场部负责组织实施。 总体安排： 5月10日开始启动“移动梦网带我飞”活动及移动梦网品牌与移动梦网重点业务的推广，5月11日——14日为重点业务推广期，5月15日捆绑手机上柜销售，5月17日GPRS正式商用，集团客户线活动开始，“巡展巡演”与“梦网之旅”启动，5月18日后按方案执行，纳入常规。 附图： [组织机构与分工]： 为了确保活动的顺利进行，成立了“世界电信日及世界杯大型活动”指挥部，由刘总任总指挥，孙岩峰任副总指挥，下设策划办公室和推进办公室，策划办公室负责总体方案策划，设在数据业务中心；推进办公室负责组织落实方案，设在市场部。详见下表： 总指挥：刘晓宇 副总指挥：孙岩峰 策划办公室 主任：武久飞（负责整体策划） 秘书：李小东（协助主任工作，具体组织落实） 副主任：索世儒（负责“移动梦网带我飞”方案策划落实） 丁鸣宇/唐慧敏（负责“企”方案策划落实） 王雅文（负责计费及营业平台的支撑） 许安民（负责客服人员培训及对客户服务） 战嘉欣（负责部分配合工作及哈地区工作） 成员：张丽瑜、阎项、陈军民、刘新海等 “移动梦网带我飞”机构人员及职责 主任：索世儒 副主任：李小东、战嘉欣 下设三个职能办公室：策划室、业务资料室、支撑室 策划室主任：索世儒 成员：张丽瑜、刘新海、王宇、阎项、陈军民、苑东宇、张静波、刘喜、万德志 方案撰写：张丽瑜 职责：方案策划及组织实施 资料室主任：唐慧敏 成员：阎项、刘一夫、侯孔军、张静波、王海涛、聂明生、高勇、张艳青 职责：完备所有业务资料供策划室使用 支撑室主任：王雅文 成员：李小东、李伟、张静波、李成、张威 职责：负责计费、营业的改造需求并完成 “全面推进企业移动信息化”机构人员及职责： 组长：丁鸣宇 副组长：唐慧敏、王晓伟、战嘉欣 成员：陈军民、郭鹏、刘一夫、于修和、袁海涛、陈贲育 职责：资料标准化、流程规范化、培训、及5-17讲座、市场启动计划 项目推进办公室（设在市场经营部） 主 任：索世儒 副主任：战嘉欣、唐慧敏、高小冬、刘新海 GPRS商用组：市场部、数据中心 移动梦网组： 业务整合：市场部、数据中心 核心业务：数据中心、龙特公司 大型演出：市场部、哈事业部、工会、团省委 巡展巡演：市场部、哈事业部、工会、团省委 梦网之旅：市场部、哈事业部、工会、团省委 市场调研：哈事业部、神笔画业 世界杯组：市场部、数据中心、龙特公司 [指导思想] 以电信日、世界杯等重大活动为契机，以移动梦网的品牌成长和核心业务推广为主线，针对高校市场、社会时尚青年市场和商务人士市场，开展积极有效的市场推广活动和丰富多彩的数据业务，真正实现中国移动通信公司的业务领先和服务领先的战略指导思想。 [市场定位] 把整个市场进行细分，找到有利于中国移动公司的三个目标市场：大学生市场、社会时尚青年市场、商务人士市场，进行市场定位。 校园市场 1、主推业务：针对大学生主推移动梦网的在线聊天业务，同时带动图片铃声下载和游戏等业务 2、营销对策：进行巡展巡演、开展“梦网之旅活动”、进行一次大型的文艺演出 3、目标：通过这些活动的推广，传播和介绍移动梦网业务，正式塑造移动梦网品牌，为打开大学市场做好铺垫 时尚青年市场（15-30years+年轻白领）