[知识]化妆品店铺实用促销.doc

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[知识]化妆品店铺实用促销

店铺实用促销33则 商品促销是对既有和潜在的顾客运用各种积极的促销方式,吸引他们,进而刺激其购买需求,以提高门店种类商品的销售。它是提高商品销售最直接、最简单、最有效的方式之一。商品促销可以提高营业额、提高来客数、提高单价、提高公司知名度等。通常而言,商店会在节假日(法定、传统等)、地区性大型活动(旅游节、运动会)、天气/季节(夏季炎热)、销售淡季、库存积压等情况下组织有规模的促销活动。 据《时代创富》调研发现,目前行业中使用频率比较高的集中促销方式是:买赠、打折、特价、抽奖、加一元多一件、代金券等,其中各种促销方式占总调研的比例为:25.2%、16.1%、12.9%、12.4%、9.6%、6.4%,而其他例如换购、发传单、DM等其他形式促销方式占总调研的11.4%。 其中,促销效果相对比较明显的三类方式是:抽奖、打折、买赠。 其实,促销的方式有很多,先列举部分以供参考。 1、降价优惠: 是直接降低产品的售价以吸引消费者购买,最常被使用的方式有折扣及特价。降价优惠是一帖猛药,在面临激烈竞争的形势下,降价优惠可以直接打入消费者的心窝。增加品牌游离者的购买决心,因此又被称为特效药。此种特效药可以提升短期业绩、出清库存品、吸引顾客上门、对抗竞争对手的促销活动、刺激冲动性购买,对于消费者是直接回馈且具有相当大的诱因,由于价格在行销策略经常是最后的一剂强心针,虽然可以提升业绩,若是过度滥用则会影响企业形象,并且造成消费者预期心理,因此在运用上必须格外谨慎。 降价优惠是促销最为简单的方式,因此容易被草率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以具有创意的。 2、随货赠品 是指消费者买A商品送B商品,此种促销手法早期较被商品供应厂商所使用,其赠品方式为包装内、包装上、包装外三种:包装内是将赠品放入商品包装内部;包装上是将赠品贴附于包装表面;包装外则通常是由零售店另行给予。由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重的地位,在选定赠品上就必须相当用心。一般而言,可以赠品与商品的关联性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。可以结合社会性事件,塑造赠品的独特性与价值性。此外,赠品应避免粗糙低廉,才不会使消费者有受骗的感觉。 3、免费样品 最常使用在新商品上市或特殊性商品需试用才能知道其利益者,免费样品是吸引消费者尝试使用的很好的方法,其样品赠送通常采取直接邮寄、街头分送、媒体分送(如报纸夹送)、店内赠送等不同方式。 门店使用免费样品促销手法可以鼓励商品试用,也可以吸引消费者来到门市,因此除了店内赠送外,为扩大对消费者的宣传效果,必要时以商圈发送的范围,必须规划发送区与对象,甚至考量人潮动线的流向,以发挥最大效果。 4、折价券 指凭券购买特定商品,可享有折价之优惠,折价方式可以折让价或折扣数来表示。由于折价券兼具促销与广告这双重功能,因此运用得相当广泛。折价券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定商品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。换言之,它可以全域性推出,也可以区域性甚至单台推出;可以集中在特定购物时段,可以限定特定商品,更可以与广告媒体搭配,所以折价券的组合运用相当多样化,若能与行销策略结合将能有更大的效益。 折价券的发送方式可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不同管道,目前更有企业发行折价券手册,针对目标顾客群进行长期性的耕耘,由于折价券仍为凭券折价,对于不能取得折价券的消费者如何应对或告知取得的方法,成为在促销实施中必须考虑到的要点,若是有特殊条件才可取得折价券,更要训练导购人员应对之话术,以免得罪顾客。 5、集点券 顾客消费时发给点券,当顾客集满一定点数后即可获得赠品或折价消费等优惠之促销手法,由于消费者需要一段时间的消费累积集点,方能享受集满点数的利益,且其在选择是否参加集点活动,通常会直觉地反应出对于集点难度的主观判断,因此对于集点券的促销方式,须注意要让消费者感觉是可以达到的,才能具有效果。集点券的诱因在集满点后的优惠,不论是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力,同时配合活动期间的适当稀薄度及来店消费频率。总之,消费者永远希望“看得到也吃得到”,当诱因的取得是容易达成的,消费者才会乐意参加,因此集点券的规划者更要特别注意,以免因遥不可及而影响效果。 6、组合购买优惠 指A商品与B商品搭配售出,当消费者购买时可享有比分开个别购买时优惠。组合购买优惠也是最常被运用的促销手法之一,其呈现的面貌可多元性变化。由于是商品组合性贩卖,不论是商品合购或是赠品,都要以具有吸引力的组合才能引起消费者的兴趣,组合购买优惠也具有降价的隐含意味,因此若是商品组合就必

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