[复习]质量管理职业安全三合一手册.doc

质量管理职业安全三合一手册 质量手册 0.1管理手册发布令………………………………………………………………1 0.2授权书…………………………………………………………………………2 0.3公司简介………………………………………………………………………3 0.4管理方针和中长期管理目标…………………………………………………5 0.5管理手册的说明与管理………………………………………………………6 1.0适用范围………………………………………………………………………8 2.0引用标准………………………………………………………………………8 3.0术语和定义……………………………………………………………………9 4.0管理体系………………………………………………………………………10 4.l总要求…………………………………………………………………………10 4.2文件要求………………………………………………………………………11 5.0管理职责………………………………………………………………………12 5.l管理承诺………………………………………………………………………12 5.2以顾客及相关方为关注焦点…………………………………………………13 5.3质量环境职业健康安全管理方针……………………………………………13 5 4策划……………………………………………………………………………15 5.5职责、权限与沟通……………………………………………………………17 5.6管理评审………………………………………………………………………19 6.0资源管理………………………………………………………………………20 6.l资源的提供……………………………………………………………………20 6.2人力资源………………………………………………………………………20 6.3基础设施………………………………………………………………………21 6.4工作环境………………………………………………………………………22 7.0产品实现………………………………………………………………………22 7.l产品实现的策划………………………………………………………………22 7.2与顾客及相关方有关的过程…………………………………………………23 7.3设计和开发……………………………………………………………………26 7.4采购……………………………………………………………………………26 7.5生产和服务提供………………………………………………………………27 7.6监视和测量装置的控制………………………………………………………31 8.0测量、分析和改进……………………………………………………………32 8.1总则……………………………………………………………………………32 8.2监视和测量……………………………………………………………………32 8.3不符合控制……………………………………………………………………35 8 4数据分析………………………………………………………………………36 8.5改进……………………………………………………………………………37 附录A 管理体系组织机构图……………………………………………………39 附录B 管理体系职能分配表……………………………………………………40 附录C 管理手册与标准条款对照表……………………………………………43 附录D管理体系程序文件清单及标准条款对照表……………………………46 附录E管理手册修订状态记录页………………………………………………47 0.5《管理手册》说明与管理 0.5.1《管理手册》说明 为了强化管理，实现公司的跨越式、可持续发展，公司依据并在满足GB／T19001： 2000、GB／T24001：1996、GB／T28001：2001标准要求的同时，建立包括质量、环境和职业健康安全管理的一体化管理体系。《管理手册》是对管理体系的概述，是管理体系的纲领性文件。内容包括：管理方针、中长期管理目标、管理体系包含的各子过程的相互关系及其作用的描述。 0.5.2《管理手册》编写原则 《管理手册》以GB／T 19001：2000标准为主线，按照GB／T 19001：2000标准条款描述管理体系各个过程及其相互关系，融入GB/T 24001：1996和GB／T 28001：2001标准的要求。GB／T 24001：1996和GB／T 28001：2001标准要求与管理手册章节对应关系详见附录C 管理手册与标准条款对照表 0.5.3《管理手册》的管理 a). 本《管理手册》由最高管理者批准发布，由管理者代表负责组织实施。贯标办负责组织《管理手册》的编制、修改、换版和具体解释，并对执行