SCM-B2B暨电子供应链体系(ppt28)-供应链管理.ppt

B2B暨电子供应链体系 北美实务 李善琳 Faculty of Management McGill University, Canada May 15th, 2001 现有系统面临的挑战: 支持日益强劲的商业需求 保障物资供应 减少流通环节中的非增值活动 维持供应链体系安全稳定 供应商能力计划 存储控制 评价手段和方法 “电子供应链体系的目的在于增加供应环节 处理效率而不是消除他们. “用低存储成本的信息来代替高成本的存货!” Sam Waton - Wal-Mart 电子供应链: 使供应过程一目了然 供应链条的拓扑结构 采购过程的进化和发展结果：B2B和电子采购 需求 在线需求系统 企业会计 供应商 集中式接收 联合采购 商品管理人员 电子邮件 同行 新闻 纸基媒介 广告 商业客户 货源分析 PO 传真/邮件/电话 订货 邮件 John Hancock John Hancock John Hancock 资产评估系统 产品订单生成器 #1234 支付帐户 支付 John Hancock John Hancock John Hancock John Hancock John Hancock John Hancock 签名同意 (1-2 周) 发票 运送 消耗物资 协调采购系统 长鞭效应: 订单与销售之间的时间惯性关系 供应链体系中的长鞭效应 当我们远离终端用户的时候，我们会发现我们的生产等决策与实际情况存在： 需求信息的扭曲, 订单变化幅度的增加 问题所在: 以周为单位的周转过程 高差错率 用户对供应商选择，定价和订单执行情况没有 知情权 需求和货源分析是彼此独立的过程(导致购买 行为的无目的性) 电子供应链: 供应链体系中的信息共享 Retailer Wholesaler Factory Distributor Delivery Order Delivery Order Delivery Order 高速的运输过程 销售网点的信息共享 随机需求 简化后的采购成本 采购过程的进化和发展结果：电子采购和B2B电子商务 供应商 支付 支付银行帐户 商业客户 供应商管理./ 品种管理. / 过程管理. 货源分析/订货 / 追溯 企业会计 电子采购申请 商品管理者 运送 发票 接收确认 接收 其他内部过程 电子数据交换系统/ XML (any type) 传真/ 电子邮件 订货 通过审核的采购订单 #1234 在线处理和资产评估1-2 天 电子采购过程极大地促进了采购过程的优化 预测协调- 产生合理的预测并委任供应途径 操作协调- PO/SO 生成，接受和交货 存货补充协调- VMI/存储管理 生产能力协调- 可调配生产能力 未来可拓展的服务项目 a. 拍卖 b. 后勤 供应链服务项目 策略性货源 (一对一) 电子采购 时间 收益 电子市场 (多对多) 电子采购过程 (一对多) 商品交换 (几对多) 资料来源: Adapted from MSDW Internet Research 供应商 购买方 S B 时间 1997 1998 1996 1999 2000 EDI 网络 S S S S B B B B B B 信息发布 S B B B B B S 网络销售 购买方交易 S S S S B B2B 电子市场 S S S S B2B B B B B 封闭, 昂贵, 不成规模的 信息在线, 离线销售 信息, 配置,订单获得 种类, 采购工作流 多对多的交易簇 时间 电子采购过程的成本削减 Facts: $2-4 million average investment in this new capability Average ROI in excess of 300% 改进的领域 改进的幅度 采购过程的成本缩减 3% – 15% 采购价格降低 1% – 7% 存储成本缩减 5% – 12% 周期时间缩减 10% – 15% 资料来源: Deloitte Consulting Research, Giga, Aberdeen, Grainger, TradEx, The Gartner Group 采购混乱损失的减少 15% – 27% 电子供应链和B2B电子商务的发展趋势 Source: Forrester Research 1998 1999E 2000E 2001E 2002E 2003E $1,331 $251 $43 $499 $109 $843 $108 (单位：十亿美元 ) B2B B2C B2B电子商务在全部电子市场份额中占有统治地位和很大比重 电子市场的价值 对销售商的价值 扩展销售对象范围 减