内在激励与外激励--3ppt.pptVIP

组织行为学 内在动机与外在动机（1） 1.内在动机 内在动机(intrinsic motivation)是指人们对于活动本身感兴趣，活动能使人们获得满足，是对自己的一种奖励与报酬,无需外力作用的推动。 2.外在动机 外在动机(extrinsic motivation)不是由对于活动本身产生兴趣而产生的动力，而是由活动以外的刺激对人们诱发出来的推动力。 个体获得成功的方式来源于不同的动机,莱维特(Leavitt，1983)通过研究提出了一个模式,这一模式包括三种不同的取向 1．内在取向模式 内在取向模式(intrinsic-directstyle)是由内在动机所激发出来的行为，人们喜欢任务的要求和挑战,把他们的活动与自身内在的优秀标准进行比较。 2．竞争取向模式 竞争取向模式(competitive-directstyle)是由外在动机所激发出来的行为。人们把自己与他人或他人的成就加以比较。这类人不仅想成功,而且想胜过他人。对有些人来说，竞争是完成任务的不可缺少的方面。 3．权力取向模式 权力取向模式(power-directstyle)显然也是由外在动机所激发出来的行为。人们试图控制别人，或控制其他资源、环境,以完成任务。这类人在工作中常把任务的一部分分派给他人完成，但同时保持着控制权，操纵整个环境。 二、外在动机与内在动机的关系——外在动机与内在动机之间,在某些情况下，会发生相互排斥作用。 “在五花八门的外部强制中,任何一种外部强制命令都会损害内在动机” (Bem，1972；Kelley，1973)。 关于外在动机影响内在动机的研究以美国心理学家狄西为代表。狄西通过一系列研究之后，提出了自己的理论(Deci，1975，1980，1991)。 他认为内在动机与外在动机并不是简单相加的问题，而高度的外在动机会妨碍高度的内在动机。在有些情况下,对一个由内在动机引起的行为给以奖励,会由此而削弱内在动机。他用自己已有研究来证实这一观点。 内在动机与外在动机 实验是让被试做一种非常有趣的解谜游戏，对其中一半被试给以外部奖励(钱),另一半被试则无任何报酬。不久以后,要全部被试作自由选择，是继续做解谜游戏,还是做其他事情，实验者观察被试在这项由内在动机引起的活动上所花费时间的长短。 狄西发现，给了钱的被试在解谜游戏中所花的时间比不给钱的被试少，这就表示,由于加强了外在动机(付钱),他们的内在动机被削弱了。 狄西指出,如果一个人本身对某项活动很感兴趣，随即又受到外部奖励时，就很可能把本来认为内在动机引起的活动看作为外在动机引起的活动。 内在动机与创造性 近年来,许多心理学家进一步从心理机制上来解释内在动机的作用。 西蒙(方展画译,1987)指出,动机最主要的功能是控制注意活动,动机愈是集中于获得活动本身内在的本质,人们对于环境中同那种与活动兴趣无关的东西就会愈少去注意，人们必然会离开某些外部目标，将其注意力指向工作中的重要方面。由外在动机推动的行为，狭隘地指向于现实所强加的外部目标,不管那种目标是得到一种奖赏、谈定一个期限、还是得到一位旁观者的赞同,或者从某专家那里获得一个肯定的评价。然而为了产生一种创造性的反应,又常常必须暂时地“离开”觉察到的目标,将注意指向工作和环境中的主要方面。若是一心一意地追求一个外部目标，就不可能探索解决问题的其他途径。 “姜太公钓鱼愿者上钩” 贝姆的自我知觉理论和费斯廷格的认知协调理论也指出外在激励的引入会降低内在的兴趣。中国人也早就有“姜太公钓鱼愿者上钩”的成语，其表达的就是这样一种情况——完全剔除“外在激励”，才能对人进行最大限度的激励（吸引志同道合者）。 哪种情况更好？ 不合理：无趣的工作+低报酬 合理化：有趣的工作+低报酬 无趣的工作+高报酬 超合理化：有趣的工作+高报酬 贝姆的自我知觉理论认为：自我知觉＝对他人的知觉 对他人的知觉特点是：如果一个人好好工作我们会对他作外部归因——他为了钱。 实验 让被试做枯燥的缠线工作，然后暗示被试，对被试说做一项有趣的工作。 组一被试：给1美元报酬 组二被试：给8美元报酬 被试做完后问被试工作是否有趣： 组一：认为有趣 组二：认为无趣 THE GALLUP ORGANIZATION PRINCETON * THE GALLUP ORGANIZATION PRINCETON 内在激励与外在激励 * * * *