商业地产集团组织的手册.doc

组织管理手册 编号：JG-O01 版号：2014-1.0版 页码：第 PAGE 139页共 NUMPAGES 139页 未经许可 严禁翻印 金龟投资控股集团有限公司 组织管理手册（讨论沟通稿） 注：必威体育官网网址文件，仅限集团公司内部使用 [版本号：2014年10月] 编制说明 本手册重点描述金龟投资控股集团有限公司（以下简称“金龟集团”或“集团”）的管控模式、组织定位、组织结构，明晰各级组织的职能边界，理顺各级组织的管理关系，为公司的管理提升与管理精细化夯实基础。 本手册是金龟集团组织管理的基本文件，基于公司业务发展需要和管理的要求，并结合行业经验编制而成。 管理无定式，不存在最优和标准的管理模式，也没有最好的组织结构，企业的管控模式、组织定位与组织结构需要随着外部环境、内部核心能力的变化而调整，当公司战略、管控模式、组织定位、组织结构、职责边界或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。 金龟集团《组织管理手册》主要包括以下内容： 1、管控模式设计：本部分主要介绍管控模式理论、管控模式的选择思路及项目管理模式的选择思路； 2、组织结构设计及定位：本部分主要介绍基于管控模式理论、选择思路、金龟集团业务及管理现状明确的组织结构设计方案，并说明方案中的各级组织定位； 3、组织职能设计：本部分主要介绍在确定的管控模式及组织结构下，各级组织的职能设计方案。 本手册适用于集团总部、事业部、城市公司及项目公司。本手册由集团总部企管中心负责日常维护，企管中心应根据公司战略规划和组织内外部环境变化的要求，定期组织对公司组织结构的适应性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时开展修订、调整方案并更新，组织结构在确定后一定阶段内应保持相对稳定。 本手册中，如无特别说明，简称如下： 1、本手册所称“公司”系指金龟投资控股集团有限公司； 2、本手册所称“集团总部”系指集团总部各职能部门； 3、本手册所称“城市公司”系指在各种组织结构下，由公司投资设立，具有持续开发能力，处于公司管理体系范围内的房地产开发公司，原则一个城市一个城市公司； 4、本手册所称“项目部”系指金龟投资控股集团有限公司或各城市公司管辖的项目部； 5、本手册所称“专业委员会”系指集团总部层面设立的由集团董事长领导的战略投资委员会、审计检查委员会、薪酬绩效委员会以及由集团总裁领导的安全管理委员会、招标采供委员会； 6、本手册所称“集团分管领导”系指集团总部的业务分管领导（含集团总裁助理及以上人员）； 7、本手册所称“城市公司分管领导”系指城市公司内的业务分管领导（含城市公司总经理助理及以上人员）； 管控模式 一、管控模式介绍 管控模式应是一个以战略为导向、以组织结构为框架、以管理控制系统为核心、以流程和制度为支持的动态系统： 管控模式的确定通常包括：明确组织管控模式及各级组织定位，划分各级组织的职能边界，设计组织结构并明晰权责体系。 二、管控模式选择 通常，总部对下属公司的管控模式按管控对象、集分权程度和业务相关性，可以分为财务管控型、战略管控型和运营管控型三种类型母子公司管控模式： 综合金龟集团总部与各下属公司之间的产品相关性及下属公司管理能力，现阶段金龟集团对下属公司由运营管控型的管控模式逐步向战略管控型管控模式演进： 为了更好地实现集团总部对各项开发业务的有效管控，集团对下属公司由运营管控型的管控模式逐步向战略管控型管控模式演进：充分利用集团总部的资源和技术优势，对项目投资拓展、里程碑计划、产品定位及概念设计等关键环节进行决策，有效控制风险，实现稳健经营；充分发挥城市公司作为公司产品及利润实现主体的作用，全面、快速推进项目开发。 三、项目管理模式选择 通常，地产企业的项目管理可分为职能制、矩阵制、项目公司制三种项目管理模式： 综合考虑项目开发责任主体对项目环境的快速反应并实现资源的高效利用，提升项目开发效率并有效控制开发风险，在城市公司内，同城多项目运作采用矩阵制项目管理模式，单项目采用项目公司制项目管理模式。 组织设计基本原则 组织设计的目标是建立稳健和高效的组织体系，以期达成最优的组织管理绩效。组织设计遵循以下三个基本原则，即：战略导向原则、权责清晰原则、风险制衡原则。 战略导向原则：组织设计的基本出发点是为了实现集团战略发展目标，是根据集团未来发展方向、发展路径、发展速度、商业模式及管理模式的战略需要，结合集团自身特点所形成的。 权责清晰原则：为保证组织管理的高效和权责清晰，在集团管控的基础上，优化了总部和城市公司间的专业分工，明确总部各中心、事业部之间，总部和城市公司之间的权责界限，强调使城市公司真正成为价值链开发主体和利润主体。同时，加强总部专业化水平建设，减少总部对城市公司的业务的直接参与，增加专业指导和过程监控，力争做到要权责清晰，确保组织经营目