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如何在团队中立威信-时代光华李竹
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通过学习本课程,你将能够:
● 学会在团队中树立威信;
● 理解管理者在团队中树立威信的原因;
● 了解影响管理者树立威信的因素;
● 掌握管理者树立威信的方法。
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如何在团队中树立威信
一、为什么要树立威信
管理者在团队树立威信的作用,包括两方面内容:第一,成为具有影响力的领导;第二,让团队管理具备持续性。
1.成为具有影响力的领导
?塑造影响力的方法
管理者要成为具有影响力的领导,首先应具备塑造影响力的心态:相信自己是员工欣赏、喜爱的人;坚持随时为员工着想的初衷;有强烈提升协调能力的意愿;不放弃任何锻炼成长的机会。这些心态将作为领导者管理工作时考虑的依据。
具体来说,要想塑造影响力,需要从相信、坚持、提升、成长四方面入手。
相信。相信是领导者塑造影响力的首要条件,关键是要相信自己能够成为员工喜爱的、优秀的人。在日常工作中,???导者一定要确立自信心,清楚自身职责和优势,不断学习新知识,丰富文化素养、知识技能和处事方法,忌讳从别人的目光中寻找自信。例如,有些人经常是看他人脸色行事,关注别人的反馈,事实证明这是缺少自信的表现。总之,领导者在工作中要不断培养自信,将优势发挥到极致。
领导者将自身优势挖掘出来以后,做任何事情都会围绕优势,自信心就会慢慢增强。内心强大的人,即使有困难干扰也不会被困难击倒,在工作中还会主动做一些员工欣赏、喜欢的事情,能够做到表里如一、言行一致,而不是说一套做一套。
坚持。作为领导,要坚持随时为员工着想的初衷,考虑团队每个成员今后的发展问题。成员表现良好,团队整体就会具有良好的状态,从而证明领导者的能力。所以,团队领导要坚持沿着正确的方向开展工作,具有强烈的提升协调能力的意愿。
提升。在团队管理和经营中,遇到的困难和问题往往是处理成员间的关系。人本身是复杂的动物,内心世界非常丰富,常常会因为小事情影响心情或情绪。当人们面对一件事情时,不同的人会表现出不同的态度,可能导致团队成员间产生矛盾。团队成员情况非常复杂,管理者平时处理的问题越多,协调能力就越强。所以作为管理者,要协调队员间的合作和平衡关系,不断提升自身协调能力。
成长。团队领导者要将平时阅读积累的经验和技能真正实际运用到工作、生活中,提升自身表现力,不放弃任何锻炼成长的机会。通常一个人的成长取决于其在日常工作和业余时间的安排情况,会利用时间的人就会把整体节奏安排得非常紧凑,同样时间里了解的知识越多,掌握得程度就越高。因此,作为团队领导,要锻炼积极心态,以使自己迅速成长。例如,看书、参与社会活动、更多地了解处理团队成员间的问题等。
?人格模式的影响
管理者在培养具备有影响力的心态方面,受人格模式的影响,人格模式主要包括思想、感受、行为。人格模式决定领导者是否具有良好的心态或心情。人的思想决定感受,不同的感受决定人的行为表现不同。作为团队领导,要锻炼积极、正向、健康和扎实的思维模式,做到内心强大,遇到问题才会有与他人不同的感受,表现出来的行为自然也就不同。人格模式学习或掌握得透彻,领导者就能够很好地驾驭和处理周围的人际关系,从而使自己整体内在的气息强大,提升领导者的影响力和威信。相反,如果领导者内心胆怯,遇到问题担心害怕,面对工作就会退缩,导致员工的佩服度降低,在与员工共同工作或思考问题时,反而会使自身的思想受到影响。因此,领导者要不断锻炼人格模式,例如学习一些基础知识、方法或技巧,阅读相关的书籍等,掌握需要的知识。
领导者要保证良好心态塑造良好的人格模式,就要懂得痛苦者先改变的道理。员工和领导产生矛盾,如果领导痛苦就先做改变,感受才会发生改变,从而在行为上做出调整,这是相辅相成的过程。因此,“换位思考”是一种非常好的调整心态的方法。
?塑造文化精神
发现自己,改变自己。掌握人格模式,学会调整健康的、能够影响别人的积极心态,就要塑造一种文化精神,学会发现和改变自己。例如,利用业余时间参与社会活动、阅读一些书籍、掌握自身的性格特征或气质类型、掌握应该学习的相关管理经验和管理水平等,然后寻找差距,通过强大的培训、支持、学习和改变的意愿,逐渐发现自己。发现自己后就是改变自己,在工作中遇到事情一定要收集正面信息,改变自己的同时改变自身的感受,从而就会改变行为习惯、影响其他人。
影响他人,带动他人。作为团队的管理者或带头人,能够影响别人或通过一个细微的动作就能让许多人了解自己的行为时,才能够驾驭团队,使得每个成员和领导者形成合力共同工作,逐步建立领导者的威信。
完善更新,坚持学习。领导者在发现和改变自己,影响和带动他人的过程中,还要不断完善自己、更新观念、坚持学习。不断更新、学习、掌握新的经验之后,又会发现需要掌握得许多新知识,进入新一轮的发现和改变自己,影响和带动他人的循环。实际上,提升能力、建立威信逐渐的循环往复的过程是个缓慢的过程。
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