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xx大厦物业管理策划书(doc 107页)
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目 录
1 公司简介 1
2 物业概况及管理设想 14
3 双方合作意向 17
4 公司优势 18
5 承诺指标 22
6 管理总体构想 26
7 接收过渡阶段的管理工作及保证措施 27
8 前期介入 29
9 业户服务 31
10 设备管理 34
11 保安服务 73
12 保洁服务 82
13 绿化管理 90
14 组织架构及人员配备 98
15 物业管理服务费用预算 101
16 结束语 115
附件一:体系标准一览表
附件二:岗位标准
附件三:员工培训
2 物业概况及管理设想
2.1 “华宇大厦”物业概况
“华宇大厦”是由山西华宇集团所属山西华吉房地产开发有限公司开发兴建的集商业、住宅、办公于一体的高档综合楼,位于太原市府西街与新建路的交汇处,规划建有综合楼2幢。该项目是具有超前设计理念的世纪智能化楼宇,该地区政府机关林立,交化设施齐全,各种商货中心环伺,是太原市政治、经济、文化的中心。
总占地面积:6128.8平方米;
总建筑面积:77647.45平方米;
其 中:地下二层建筑面积7719.29平方米
裙房建筑面积:16976.64平方米
塔楼建筑面积:52951.52平方米
层 高:35层;
其 中:地下二层、裙房四层、塔楼二十九层。
2.2 “华宇大厦”物业特点及管理建议
华宇大厦以其恢弘的气势坐落于太原市中心地段的纯办公楼宇,凭借其优越的地理位置及一流的硬件设施将吸引各方企业的入驻,届时大量的人流,物流会出入华宇大厦。因此我们针对这一特点提出以下建议:
每幢塔楼有三台垂直电梯,利用目前的安装布局,采取低区和高区分别运行的方法,来加快人员流动和节省电能消耗。
在入驻办公人员不断增加情况下,开发商若提前计划在大厦内引进餐饮服务项目,可为大厦办公人员解决后顾之忧。
大厦内入驻公司较多,会议活动也相应频繁,若为大厦配备会务场所,我们的礼仪服务人员能为各类会务提供必要的服务,如:会场布置、会务接待、茶水服务等。
建议开发商为华宇大厦安装内光外透的灯光工程,使大厦成为太原市的亮点,为华宇大厦的租售创造条件。
“华宇大厦”品牌树立
利用陆家嘴物业公司全国性品牌的优势,帮助华宇大厦提高社会知名度、树立品牌(本项目纳入陆家嘴物业媒体宣传范畴:电台、电视台、报刊、杂志、多媒体VCD公司介绍等)。
在管理中导入ISO9001质量保证体系、ISO
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