知识管理应用於绿色供应商管理决策辅助.ppt

科 目：生產管理 班 級：在管三甲 學生姓名：方禕茞 陳問貞 饒宜珍 學 號： 授課老師：江梓安 廢棄物問題 電子產品產生的廢棄物清運 有毒物質對環境造成之衝擊 有害物質禁用指令與廢電子回收指令，現行供應鏈管理產生新的競爭壓力 限制使用於電子電機物品上之危害化學品促進電子電機物品廢棄後之 資源化及最終處理。  電子電氣產品回收計畫，並建立相關配套回收設施 。 探討綠色議題(歐盟RoHS/WEEE 以及相關延伸議題)造成供應鏈管理上的困難點以及相關因應之道 。 探討供應商管理之考量與實際操作狀況，建立以知識管理為基礎之供應商評選系統資料庫 。 探討RoHS/WEEE 指令的相關進程與影響範圍。 回顧綠色供應鏈概念下的供應商評選文獻。 歐盟於2003年2月13日公告RoHS 指令 （有害物質禁用指令） 因應化學品應用於電子產品上對環境造成傷害，自2006年7月1日起，所有在歐盟市場上出售的電子電機產品必須禁止使用汞、鉛、鎘、六價鉻等重金屬，以及多溴聯苯（PBBs）、溴二苯 醚（PBDEs）等耐燃劑。  管制物質 可能含有的組件或用料 鉛 鉛管、油料添加劑、包裝件、塑膠件、橡膠件、安定劑、染料、顏料、塗料、墨水、CRT或電視之陰極射線管、電子組件、銲料、玻璃件、電池、燈管等 鎘 包裝件、塑膠件、橡膠件、安定劑、 染料、顏料、塗料、墨水、銲料、電子組件、保險絲、玻璃件、表面處理等 六價鉻 包裝件、染料、顏料、塗料、墨水、 電鍍處理、表面處理等 汞 電池、包裝件、溫度計、電子組件等 溴化耐燃劑 （PBBs與PBDEs） 主要用在印刷電路板、元件（如連接器）、塑膠件與電線的耐燃劑等 再利用 指將廢電子電機設備或零組件用於其原先設計綠色產品用途的任何作業。 再循環 將廢物料於製程中再加工。 回收再利用 主要用作燃料或其他方式產生能源；溶劑再製成或再生。 美國加州 減少廢棄物與獎勵回收 製造與生產產品時須通過相關無毒認證，才可進入市場 日本 比照歐盟RoHS進行標籤分類，產品是否通過該標準 中國 廠商提供產品之有毒物質之使用狀況與是否回收服務等 訊息 設立【電子信息產品污染控制重點管理目錄】，符合法規之規範始得進入販售 內隱知識 外顯知識 內隱知識 共同化 外化 外顯知識 內化 連結化 將環保則納入供應商管理機制中，讓產品具有環保概念，提升市場競爭力 提供原物料，零件組件至支援性物料等供應串聯，由上而下按綠色採購執行，以達到產出綠色產品最終目標。 文獻回顧與 專家訪談 知識管理 內隱知識轉化外顯知識 知識的定義 知識的獲取 知識的創造 知識的儲存 知識的分享與轉移 知識的利用 建立知識庫與 永續管理機制 第一層構面 第二層構面 第三層構面 綠色供應商評選準則 廢棄物處理回收 (EEE 相關) 1.歐盟廢棄物處理法規 (EU WEEE) 對應能力 2.非歐盟廢棄物處理法規對應能力 有毒物質禁用 1.RoHS 指令對應能力 2.非歐盟禁用特定物質指令 3.Sony Green partner 認證 4.供應商環境友善產品開發能力 品質 1.取得品質認證 2.品質管理能力 3.品質異常處理能力 財務相關因素 1.價格競爭力 2.付款條件 3.過去財務表現 4.財務穩定度 技術能力 1.產能 2.研發能力 服務 1.準時交貨能力 2.技術支援能力 期望可以協助個案公司統整過去在相關議題之處理經驗，設計上以簡便使用為主要目標，達到使新進人員快速了解到工作內容現況減少摸索時間。