jt小区物业管理方案计划（doc38页）.doc

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 ? jt小区物业管理方案 ls（jz）房地产开发有限公司 2004年7月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc110919182 一、项目概况 PAGEREF _Toc110919182 \h ２ HYPERLINK \l _Toc110919183 二、物业管理内容 PAGEREF _Toc110919183 \h ３ HYPERLINK \l _Toc110919184 三、物业管理模式 PAGEREF _Toc110919184 \h ９ HYPERLINK \l _Toc110919185 四、物业公司组织机构和管理制度 PAGEREF _Toc110919185 \h １１ HYPERLINK \l _Toc110919186 五、物业费的成本测算 PAGEREF _Toc110919186 \h １８ HYPERLINK \l _Toc110919187 六、业服务内容、标准及质量保证措施 PAGEREF _Toc110919187 \h ２５ HYPERLINK \l _Toc110919188 七、管理总体目标与分项目标 PAGEREF _Toc110919188 \h ３８ 一、项目概况 地理位置 该项目位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。 项目主要经济指标 项 目 计量单位 数 值 居住区规划总用地 Hm2 13.23 1.居住区用地 Hm2 9.87 ①住宅用地 Hm2 6.89 ②公建用地 Hm2 1.31 ③道路用地 Hm2 1.24 ④公共绿地 Hm2 0.42 2.其它用地 Hm2 3.36 居住户数 户 1292 居住人数 人 4134 户均人数 人/户 3.2 总建筑面积 万m2 19.11 1.居住区用地内建筑总面积 万m2 16.23 ①住宅建筑面积 万m2 14.87 ②公建面积 万m2 1.46 2.大卖场总建筑面积 万m2 2.88 项 目 计量单位 数 值 ①大卖场面积 万m2 1.17 ②扩建面积（三层） 万m2 0.96 ③公建面积 万m2 0.75 地下车库及人防 万m2 0.28 3.底层架空面积 万m2 1.25 住宅平均层数 层 7.5 人口毛密度 人/hm2 411.1 住宅建筑配套密度（毛） 套/hm2 128.5 住宅建筑配套密度（净） 套/hm2 184.0 住宅建筑面积毛密度 万m2/ hm2 1.496 住宅建筑面积净密度 万m2/ hm2 2.144 容积率 万m2/ hm2 1.64 停车率 % 50.0 停车位 辆 634 地面停车率 % 8.7 地面停车位 辆 110 住宅建筑净密度 % 28.5 建筑密度 % 25.6 绿地率 % 40.2 二、物业管理内容 物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务（合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。 房屋及设施设备管理 1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理 范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。 房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面： A、工作的主动性 管理责任人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。 B、工作的多样性 根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。 C、工作的针对性 在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。 1.2共用设施、设备的管理 范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。 共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。 1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理 范围包括：道路、室