物业保洁跟作业工程书（原创）.doc

意大利特丽洁物业保洁连锁服务中心 ITALY TIDYNEY MANAGEMENT TIDY SERVICE CENTRE 工程作业计划书 甲方（业 主）： 　 甲方地址： 联 系 人： 联系电话： 乙方（服务商）：青岛自由空间保洁技术有限公司 乙方地址：青岛市市南区大尧一路4号3栋1-101室 联 系 人： 联系电话：5756402，8669773 工程签订日期： 年 月 日 日常保洁作业标准 日常保洁作业是专业保洁工作最基本的服务项目之一，在公司全体员工中必须树立完善的服务质量意识。因此，特制定本《日常清洁作业标准》。 一、公共卫生间：公共卫生间是人员流动比较多的地方，卫生保洁的质量直接影响到专业清洁作业的信誉。因此，公共卫生间的清洁工作必须按以下要求进行检查： 1、保洁人员每天早班、中班必须全面清洁洗手间、座厕、尿槽、洗手盆、地面，并应定期清洁，随时冲洗，注意循环清洁，定时喷洒空气清香剂，使卫生间无异味； 2、如在洗手间内发现烟头、纸屑及其它杂物、污渍时，要及时进行清洁，及时更换垃圾袋； 3、保证地面无积水，座厕、洗手盆、尿槽无积尘、无污渍，天花板无蜘蛛网、无积尘； 4、保证镜面、墙面、金属器件等无水渍、污渍、光亮、干燥； 5、注意维修事项及时处理，以确保设备、设施的完好。 二、各类地面：地面清洁的质量直接关系到顾客的感受，影响到业主的业务发展和公司与业之间的长期合作关系，也是树立特丽洁专业保洁品牌的主要门面。因此，日常保洁的现场领班人员必须按以下要求在所辖区域内进行巡回检查和要求： 1、大门前要循环清扫，要保持地面无烟头、杂物、纸屑，对汽车轮带到门前的泥沙等要及时清理干净，门前地面要定期清洁，停车场每天定时冲洗，随时清扫，保持整洁； 2、大厅必须注意日常除尘，每天保持整洁，无污渍，定期清洗地面、打蜡； 3、公共场所的走廊、过道、楼梯要进行日常清洁，并进行循环检查和清理； 4、大理石、瓷砖等硬质地面，要求表面及其接缝清洁干净，落蜡匀称光亮，水泥地面干净无损坏，墙角线、地角线及客人易发现的地方无积尘、杂物、污渍等。 三、玻璃金属：玻璃和金属物件的清洁程度直接影响到日常保洁的质量，是提高专业日常保洁质量的最佳窗口。因此，日常保洁的领班人员必须按以下要求在所辖区域内进行巡回检查和要求； 1、每班各岗位必须对自管区域内的玻璃进行擦拭或用清洁工具进行擦拭，要求无水渍、污渍、尘渍，达到玻璃光洁明亮； 2、对铜、不锈钢及其它金属材料制成的装饰、栏杆、指示牌、台架、灯座等用专业清洁剂擦亮，要求无锈痕、污渍、手印等； 3、各类金属在擦拭时，必须按纹理进行，切勿用硬物刮铲，以防人为造成损坏；玻璃门、窗、幕墙、镜面等要求洁净无暇，玻璃趟槽、门窗趟槽要保持干净，无积尘、无沙粒。 四、其它物品：其它物品的清洁程度同样是提高专业日常保洁质量的窗口之一。因此，日常保洁的领班人员必须按以下要求在所辖区域内进行巡回检查和要求： l、墙面、墙底干净，无污渍、无破损、无脱胶，大理石瓷片、瓷砖、塑料板墙等干净明亮、整洁，木板墙、胶合板墙、各种雕饰、金属装饰的墙、门窗、挂篓等要保证洁净无积尘，无脱漆等； 2、花槽、花盆内无杂物、烟头、纸屑、香口胶等，摆花的周围要保持洁净，叶片无积尘等； 3、各种悬挂指示牌、天灯、筒灯、射灯、装饰灯及装饰物要求干净、整洁、无积尘、无污渍，天花板无蜘蛛网。 作业现场基本资料勘查登记表 工程名称 作业 面积 建筑面积 作业地址 实际面积 作业服务项目 作业项目 计量单位 数量 作业现场材质登记 地 面 地 毯 墙 面 外 墙 顶 棚 楼 梯 玻 璃 厨 房 卫生间 沙 发 家 具 中央空调 家用空调 作业时间 年 月 日 至 年 月 日，共计： 年（天） 物品原有损伤记录 物品名称 计量单位 损伤数量 损伤程度 备注说明 检查人员签字： 业主签字： 签约时间： 年 月 日 日常保洁作业项目统计表 清洁区域 作业项目 计量单位 数量 服务期限 （月） 每天班次 配备保洁人员数量 配备领班人员数量 备 注 日常保洁作业工程报价 收费项目 计量单位 数量 单价 （元/月） 合计金额（元/月） 服务期限（月） 累计金额 （元） 备 注 现场经理工资 人 现场领班工资 人 保洁人员工资 人 现场工作午餐 人 保洁人员住宿费 人 员工交通费 人 清洁耗材 月 设备折旧 月 管理费 月 税金（5.5%） 月 总计金额（大写）： ￥：