物业公司规范管理图片教本.ppt

工具箱的整理（1） 工具箱的整理（2） 工程质量记录册的整理与保存。 工作柜的摆放标准及标识 二装成品保护 明确的标识在施工管理中起着重要作用。 明示《施工管理制度》，是对施工安全的一种保证。 提示是一种预防！ 成品保护在施工管理中必不可少！ 指引就是一种管理！ 施工工具的管理就是施工质量的体现！ 第一太平戴维斯物业顾问(成都)有限公司 优质的服务从微笑开始。 女士淡妆上岗是对客户的尊重。 男士保持整洁的面容、清新的味道。 一线工作人员的女士发式 男员头发型标准 您的工鞋应永远保持整洁; 你的袜子应按以上深色配穿。 女士工作人员的站姿 男员工的两种站姿 良好的坐姿是我们休养的体现。 正确的接电话方式，便于你进行记录重要事宜。 对方能够感受得到你的微笑？ 正确的指引手式 “请”字应该是我们服务中最常用的一个字。 递送明片 接明片 握手的正确姿式 我们的工作桌面要保持简洁和干净。 当您离开座位时请您将椅子归位。 细节！ 保安员的帽子应该端正佩戴。 头发的长度：前不过眉；侧不过遮耳；后不触衣领。 站立时： 双手自然下垂; 两脚尖分开45度； 腰背挺直，颈部伸直; 敬礼的标准 交通指挥的标准手式（1） 交通指挥的标准手式（2） 交通指挥的标准手式（3） 交通指挥的标准手式（4） 通知栏、学习园地是内外部沟通的一种方式。 各类档案的统一存放与管理，便于查询。 常用表单的存放柜，便于工作人员取用。 档案标识的统一：公司标、字体、格式。 工程人员秋冬装标准及发型标准。 请注意：袖口、衣领、胸 卡配带。 工程人员的夏装着装标准。